to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık üç gün önce müşteri hizmetlerini arayar...ak eş dost kampanyasından yararlanmak istediğimi ve elimde ESD261W58Q kodlu
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Happy kampanyaları uygulama içi...nde görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde sadece ana ekran ve bazı başlıklar görünüyor, ancak Happy kampanyalarına erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım.
"Vodafone temsilcisi hüseyin bey'e ilgisi için teşekkür ederim. Vodafone ile devam..."
Vodafone hattımda bir süredir Kırmızı Fırsat 2025 kapsamında 20 GB paketini... aylık 200 TL’ye kullanıyordum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği
"Çok hızlı çözüm bulundu teşekkürler..."
Vodafone’da şu an Yalın Fırsat 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarifeyi ya...klaşık 270 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay bitiyor v
"Teşekkür ederim problemim çözüldü"
Vodafone hattımda yer alan tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra herhangi bir onayım alınmadan yüksek ücretli bir tar...ifeye geçirilerek tarafıma 800 TL civarında fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Taahhüdün bitişinden sonra bu kadar yüksek bir fatura ödeyeceğimi bilmiyordum ve böyle bir geçiş i
Vodafone hattımda şu an 50 GB internet ve 5000 dakika içeren bir paket kull...anıyorum. Bu ay içinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut paketime göre
Vodafone cep telefonu hattımda bulunan taahhüdümün bitişiyle ilgili hiçbir ...şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Yaşlı ve emekli bir kullanıcı ol
"Yelekler müşteri temsilcisi"
Vodafone mobil faturalı hatta geçiş talebimle ilgili yaşadığım memnuniyetsi...zliği paylaşmak istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyan
Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede çalışanların üslubu ve... yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 15 dakika önce yaptığım telefon görüşmesinde temsilci, benimle tartışır bir ses tonuyla konuştu, son derece kaba ve saygısız bir
"Kısa sürede müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım. Talep ettiğim miktar üzerinden anlaşarak Vodafone'da kalmaya devam ediyorum. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hatta Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır bu tarifedeyim ve kampanyalı sürem bitmeye yaklaştı.... Şu anda 420 TL ödediğim tarifenin kampanya bitiminde 1300 TL olacağı müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde bana iletildi. Bu kadar kısa süre içinde bu düzeyde bir
Vodafone hattım için uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak tarafıma sunulan teklifler makul olmaktan çok ...uzak. Daha önce Uyumlu 10 GB paketini 180 TL civarında kullanıyordum. Bugün Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve aynı kullanım için 10 GB paketini 390 TL ola
Vodafone mobil hattımda doğum günü hediyesi olarak tanımlanan internet paketim hattıma yüklenmediği için şikayetçiyim. D...ün saat 16.00–17.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında doğum günü hediyesi olarak 3 GB internet kazandığım göründü, ancak hattıma hiçbir şekilde bu internet paketi tanımlanma
Yaklaşık 11 aydır Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 196 TL olarak kullanıyo...rum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için neredeyse yüzde 100 oranında zamlı bir fiyat teklif edildi. Ülkemizdeki TEF
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra Vodafone 400 TL hesabıma yükledi."
"Benimle hızlıca ilgilenip talepte bulunduğum miktarı iade ettiler durumdan memnun kaldım."
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Uyumlu 15 GB tarifesine geçmek istediğimi belir...ttim. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve bu tarifeye geçirileceğim söylendi. Ancak işlem sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hatta “5G’ye Hazır 15 GB” isimli b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7–8 yıldır aboneliğim devam ediyor. Hâlihazırda “Sınırsız ...Ultra Red'li 30 GB” isimli tarifemi kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 430 TL civarında bir ücret ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala, taahhüdümü yenilemek istediğimd
Uzun yıllardır 0539 *** ** ** numaralı hattımla Vodafone müşterisiyim. Yeni taahhüt yenileme aşamasında kullandığım Sını...rsız Ultra Red’li 25 GB paketim için fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Mevcut paketimi düşürmeme rağmen 680 TL gibi yüksek bir ücret isteniyor, bir üst paket için ise 955 TL
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesi kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihinde yenilenecek olan taahhüdüm için müş...teri hizmetleri tarafından arandım ve yeni ücretin aylık 1.100 TL olacağı bilgisi verildi. Bu rakam, mevcut tarifeme göre kabul edilemeyecek derecede yüksek bir zam oranıdır. Müşt
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketi...min içeriği 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında aylık 140 TL olarak devam ediyor ve taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona erecek. 12.09.2026 tarihinde yaptığım mobil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
