to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yakın zamanda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 335... TL karşılığında 20 GB + 40 GB internet içeren bir kampanya teklif edildi. Bu bilgiyi alarak onayladım ve hattımın bu tarifeye geçeceğini düşündüm. Ancak daha sonra hattımın “Uyum
Vodafone bireysel hattımı, Dijitale Özel 40 GB 420 TL kurumsal kampanyasından yararlanarak taşımak için müşteri hizmetle...rini arayarak başvurumu yaptım. 20 Eylül’ün son başvuru tarihi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen aranacağım söylendi ve üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kimse dönüş yapma
"Son temas kurduğum müşteri temsilcisi gerçekten müşteri odaklıydı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için 19.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Vod...afone müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve yapılan görüşmele
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan Eş Dost kampanya kodu ESD261H21U ile 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarife...sine aylık 414 TL karşılığında geçmek istedim. Kampanya kodumu kullanmama rağmen tarifem hattıma tanımlanmadı. 11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu kampanya
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık bir yıldır taahhütlü paket kullanıyorum. Bugün taahhüdümün son günü ve kampa...nyalı yeni tarifelere geçmek isterken yaşadığım bir durum nedeniyle mağdur oldum. “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini bir süre önce 290 TL olarak görüyordum. Ancak son birkaç gündür a
Vodafone İstanbul Sultanbeyli şubesinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 16 128 GB cihaz satın aldım. İşlem sırasında 10....000 TL ön ödeme yaptım, kalan tutarı da 3 ayda ödeyeceğim söylendi. Ben toplamda yaklaşık 85.000 TL ödeyeceğimi düşünerek bu işlemi onayladım. Ancak Vodafone mobil uygulamasına gi
Vodafone faturalı hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife talebim bulunmaktadır. Mevcut tarifelerin ücretleri benim iç...in yüksek kaldığı için, kullanım ihtiyaçlarıma uygun ve ekonomik bir paket sunulmasını istiyorum. Özellikle 50 GB internet, tercihen 1000–2000 dakika aralığında her yöne konuşma i
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhütlü tarifem 30 GB ve aylık 292 TL olarak devam ediyor, taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık iki hafta kaldı. Bu nedenle taahhüt sürem dolmadan önce daha uygun koşullarda yeni bir tarifeye geçmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmemizde, mevcut t
"Vodafone a çok teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü. Güzel bir tarifeye güzel bir ücretle geçiş yaptım. Vodafone a ve beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum.❤️"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu ay taahhüdüm bitt...i ve geçebileceğim tarifeler arasında 10 GB için 440 TL, 30 GB için 590 TL
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım, Business Pro 50 paketini kullanıyorum. Ağustos başında mobil imza için sim kart de...ğişimi yaptıktan sonra hattımın internet tüketimi anormal şekilde artmaya başladı. O güne kadar yaşamadığım bir sorun bir anda ortaya çıktı ve internetim çok hızlı bitmeye başladı.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan Eş Dost kampanya kodu (ESD261H21U) ile 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tari...fesine aylık 414 TL karşılığında geçmek istedim. Kampanya kodumu kullandığım halde talep ettiğim tarife hattıma tanımlanmadı. 11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi seçmemin en önemli sebebi, paketin içinde ...yer alan ve aylık 855 TL karşılığında her ay Avrupa’da 10 gün kullanım hakkı tanıyan “Avrupa Pasaport” hakkımın olmasıydı. Ancak bu hakka rağmen yüksek tutarlı ek ücretlendirmelerl
Vodafone mobil hattımda "2025 Kırmızı Fırsat 40 GB" paketini kullanıyorum. Ayın 7’sinde paketim yenileniyor, bu dönem de... son 1–2 gün kala internetim bitti. Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim, 1 GB internet tarafıma tanımlanmış olarak görünüyordu, o hakkımı da kullandım ve ardından tele
Geçtiğimiz ay hattımı online kanal üzerinden Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tarafıma “Hoş Geldin 25 GB” ya ...da benzeri içerikte, üç dönem boyunca devam edeceği belirtilen bir paket tanımlanacağı bilgisi verildi. İlk ay bu paketi sorunsuz kullandım, ancak bugün itibarıyla paket bitti ve i
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen ayl...ık 40 GB için 349 TL + vergiler şeklinde kullanmaya devam ediyorum. Aynı pa
"Çözüme kavuştuk makul fiyattan tarifem yenilendi"
"Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı. Son derece nazik bir biçimde sorunumla ilgili çözüm sunuldu. Görüşmüş olduğum yetkili beyefendiye de ayrıca teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldığım bir teklif sunuldu ve tarifemi yeniledim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 25 GB içeren pake...tim için telsiz kullanım bedeliyle birlikte aylık 327 TL ödüyorum. 12 ay ta
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB fatural...ı paketini kullanıyorum. Mevcut paketimin ücreti 279 TL iken taahhüt bitiş
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 12 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede bana, mevcutta faturalı hatta ...olduğum için bir ay içinde tarife değiştiremeyeceğim, ancak 20 Eylül itibarıyla yeni tarifeye geçebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede özellikle 60 GB internet, sınırsız sosyal med
Vodafone bireysel faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB 2025 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ancak son... 1–2 aydır tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri mevcut faturamın yaklaşık yüzde yüz üzerinde. Şu anda aynı paket için 10 GB, 1000 dk, 250 SMS içeren tarifeme 177 TL ödüyorum. T
"Vodafone Çözüm Merkezi Şikayetvar dan arandım ve güzel teklifler sundular kabul ettim ve müşteri deneyimden memnun kaldım. Teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak bir süredir “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini ...aylık 208 TL ödeyerek kullanıyorum. Uygulamadaki “Taahhüt Detaylarım” ekran
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone üzerime kayıtlı olan ancak annemin kullandığı 9632 ile biten hatta..., benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Haz
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0546**55 ** ** numaralı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ya...klaşık 1 yıla yakındır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Uzun süredir hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, ayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
