Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantiye Gönderemediğim Cihazın Faturasına Ulaşamıyorum

profile
04 Kasım 2025 17:52
548

Vodafone bayisinden faturama ek olarak cihaz satın aldım cihazım arızalandığı için garantiye göndermek istedim fakat cihaz faturası tarafıma mail olarak gönderilmedi. Cihazı aldığım Vodafone bayisi el değiştirdiği için Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen cihazımın faturasına ulaşamadım. Mail adresim güncel olmasına rağmen göndereceklerini söyledikleri fatura tarafıma gönderilmedi

04 Kasım 2025 18:12 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Kaan
Kaan
04 Kasım 2025 18:34

2 aydır aynı şekilde dönüş yapılacağı söylenmekte Vodafone gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde oyalaması etik değil. Teknoloji çağındayız ve kendime ait bir cihazın faturasına ulaşmak bu kadar zor olmamalı lütfen Kurumsal yapınıza uygun davranın

05 Kasım 2025 15:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

05 Kasım 2025 15:34

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz.  İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Haziran 2025 12:39
1.192
3
Ünzile sonucu yetersiz buldu

profile
Ünzile
21 Mart 2024 22:29
747

profile
Tuğçe
08 Mart 2024 10:03
166

profile
14 Kasım 2023 00:21
1.435
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
06 Haziran 2025 20:01
206
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri