Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'a Ulaşılamıyor Kimseye Ulaşamıyoruz
Ekrem
24 Kasım 2023 19:40
216"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Sonrası Airpods Tamamen Bozuldu, Çözüm Sunulmuyor
Süleyman
02 Kasım 2025 21:19
4525 ay önce Antalya Beş m Migros Mağazası’ndaki Vodafone bayisinden faturaya ek olarak Airpods 4 kulaklık aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklıklardan biri kendi kendine çalışmayı durdurdu, diğeri ise normal çalışıyordu. Sorun yaşadığım için ürünü aldığım mağazaya götürüp garantiye gönderdim. 15 gün boyunca ürünü bekledim, garanti servisi iki kulaklığı değiştirdiklerini belirten bir SMS gönderdi. Ancak ürünü teslim aldığımda, kulaklık bu kez hiç şarj almıyor ve telefon tarafından algılanmıyor. Yani ürün, ilk arızasından daha kötü bir hale geldi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kişilere yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Elimde ürünün faturası ve işlem numarası (2502519262) mevcuttur. Şu an mağdur durumdayım ve işimi gücümü bırakıp bu sorunla uğraşıyorum.
Vodafone’dan beklentim, arızalı olan bu kulaklığın sıfırı ile değiştirilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
garanti-sonrasi-airpods-tamamen-bozuldu-cozum-sunulmuyor-3.jpg
garanti-sonrasi-airpods-tamamen-bozuldu-cozum-sunulmuyor-2.jpg
Benzer Şikayetler
Kulaklık Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Azimet
14 Nisan 2025 02:36
284Şubat ayında Vodafone Venezia Mega Outlet şubesinden aldığım kulaklık, aldığım gün sol tarafı çalışmadı. Şarj etmeme rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine şubeye gidip şikayetimi ilettiğimde, sıfır ve kullanılmamış olan bozuk kulaklığı değiştirmeyip servise göndereceklerini söylediler ve gönderdile...
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone'un İade Sürecindeki Sorunlar Ve Fatura Yanlışlıkları
Aslıhan
15 Kasım 2024 15:41
37511.10.2024 tarihinde Vodafone Yanımda'dan faturaya ek Airpods 4 aldım. Geldiği gibi test ettim, kulaklığın bağlantısı kesiliyordu, sesi de boğuktu ve ana ekranıma sürekli bildirim geliyordu, beğenmedim. Beğenmediğim için de geldiği gibi kutusuna geri koyup iade firmasını arayıp iadeyi oluşturdum ve ...
1 Destek
Ebru sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Para İademi Yapmadı
Ebru
23 Ağustos 2023 14:07
626Vodafone hattım üzerine iki adet Airpods satın almıştım. Bir adetini iade etmiş olmama rağmen ilk iki ayda bana iki adetlik Airpods faturası çıkardılar. Artık fatura kesildiği için ödemeyi yapmamı sonrasında bana iade edeceklerini bildirdiler. Bir ödemenin iadesi tarafıma transfer edildi ama diğeri ...
JBL Kulaklığımın Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Sude
21 Ekim 2025 13:50
12625 Eylül 2025’te JBL kulak içi kulaklığımı, garanti süresi henüz dolmadan, sesin az gelmesi ve tamamen kesilmesi şikayetiyle Zeytinburnu 58 Bulvar Vodafone mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana herhangi bir takip numarası veya belge verilmedi, sadece arayacaklarını söylediler. Bu süre...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.472
-
![ikon]()
Borç
4.378
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.065
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.097
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.576
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.015
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
749
-
![ikon]()
FreeZone
1.924
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.727
-
![ikon]()
Hat İptali
3.798
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.413
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.837
-
![ikon]()
Kampanya
6.395
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.008
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.932
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.596
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.328
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.693
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.966
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.136
-
![ikon]()
Şebeke
8.141
-
![ikon]()
Taahhüt
10.601
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.227
-
![ikon]()
TL Yükleme
429
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.688
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.603
Yorumlar