FreeZone İnterneti Hattıma Eklenmediği İçin Tarife Değişikliği Mağduriyetine Düşüyorum
"Sorununu çözdüğünü için teşekkür"
"Sorununu çözdüğünü için teşekkür"
Vodafone FreeZone güzelliklerinden yararlanmak için yaşım 26’nın altında olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...en FreeZone’a kayıt oldum. Kayıt işleminin başarılı olduğuna dair hem uygulamada hem de SMS ile onay aldım ve kampanya kapsamında verilmesi gereken 10 GB hediye internet hattımda t
Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır Vodafone FreeZone faturalı hat olarak kullanıyorum. Artık bu hattı aynı sim kart üzeri...nden faturasız hatta taşımak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bir türlü işlem yapılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihler verilip “
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır” isimli tarifeyi kullanıyorum ve her ay 550 TL fatura ödüyorum. Ancak bu hattı açtı...ğımdan beri Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan kampanya ve tarifelerin hiçbirinin avantajlı olmadığını, makul ve cazip bir kampanya tanımlanmadığını görüyorum. Uygulamada
Vodafone’un yeni yıl hediyesi olarak tanıttığı, ücretsiz olacağı söylenen faturalı FreeZone mobil hattım ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hamileyim ve bu süreçte ek bir malı yük çıkmaması için özellikle ücretsiz olduğuna inanarak bu hattı kabul ettim. Ancak bana hediye denilen b
Vodafone hattımda FreeZone tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır “Faturana Yansıt (Mobil Ödeme) ” özelliğini açmak ...istiyorum ancak bir türlü aktif edemiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden butona bastığımda seçenek kendi kendine kapanıyor, hiçbir şekilde aktif hale gelmiyor. Ayrıca tobi üze
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık bir buçuk aydır FreeZone 30 GB paketli mobil hattımda ciddi internet sorun...u yaşıyorum. İnternetim aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, mesajlarım 10 dakikada ancak gidiyor. 5g adı altında hizmet verildiği söylenmesine rağmen çoğu zaman 4g bile sağ
Vodafone FreeZone kapsamında kullandığım 40+40 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren, 750 TL’lik paketimde yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Paketin içindeki 40 GB yurt içi internet hakkımı 30 Mayıs 2026 tarihinde tamamen kullandım ve normal olarak, pakette bana vaat edilen diğer 40 GB
Vodafone hattım FreeZone olmasına rağmen, taahhüdüm yaklaşık 1 hafta önce bittiğinden beri bana FreeZone tarifeleri ve k...ampanyaları çıkmıyor. FreeZone’lu olmama rağmen hiçbir FreeZone tarifesini görüntüleyemiyorum, sistemde “sizin için kampanya/tarife yok” denilerek mağdur ediliyorum. Bu durum yüzün
Vodafone hattımda Ocak 2026’da tanımlanan 20 GB FreeZone Güzelliği paketim bu ay boyunca hatta tanımlı görünmesine rağme...n kullanılamıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında paket aktif ve kullanımda görünüyor olmasına rağmen internet kullanımım bu paketten düşmüyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşt
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Red'li 10 GB + 60 FreeZone Güzellik tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçiş yaptığ...ımda bana aylık 290 TL ödeyeceğim söylendi; ancak yaklaşık bir aydır faturalarım 390 TL + vergi olarak yansıyor. Hem tarifem bana yetmiyor, hem de bana söylenenden çok daha yüksek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99