to read complaints and reviews, or file yours.Fiyatların Yüksek Olması Nedeniyle Uygun Paket Bulamama
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak memnun bir kullanıcıydım. Şu anda Red'li Özel 20 paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmeye yaklaştığını fark edince farklı bir pakete geçmek istedim ancak karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle herhangi bir geçiş yapamadım.
Mevcut paketimin ücreti yaklaşık 470 TL ve bana önerilen yeni paketler de yine bu seviyelerde olduğu için bütçeme uygun, makul bir seçenek bulamıyorum. Yaklaşık bir süredir fiyatları yüksek bulduğum için, bu şartlar altında başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım.
Uzun yıllardır Vodafone’a bağlı bir müşteri olarak, taahhüdüm bitmeden önce bana daha uygun fiyatlı, sadakatimi dikkate alan makul bir paket veya indirim sunulmasını talep ediyorum. Bütçemi zorlamayacak, kullanılabilir bir tarife önerilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
