Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Artışı Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 06:09
242

Vodafone Red'li Özel 40 GB faturalı tarife kullanıcısıyım (GSM: 5432****55). Sözleşmemin bitimine yaklaşık 1 ay kala, aynı paketten devam etmek istediğimde fatura tutarımın iki katından fazla artacağını öğrendim. Ayrıca yeni tarife teklifleri almak istediğimde ise bana sunulan seçeneklerin hem içerikleri daha düşük hem de fiyatları daha yüksek.

Mevcut paketimle aynı şartlarda devam edemiyorsam, en azından benzer içerik ve makul fiyatlı yeni bir tarife önerilmesini talep ediyorum. Özellikle, içeriğinde en az bir ücretsiz tek yön (iletişim pass, sosyal pass vb.) avantajı da sunulmasını rica ediyorum. Müşteri hizmetleri ve sosyal medya kanalları üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, bütçemi aşan ve 500₺ bandının üzerinde olan hiçbir teklif kabul edilebilir gelmiyor.

Vodafone’dan, bütçemi ve ev ekonomimi zorlamayacak, içerik açısından tatmin edici ve fiyat olarak makul bir tarife teklifi sunmasını bekliyorum.

fiyat-artisi-ve-yetersiz-teklifler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
23 Ekim 2025 06:30 (Şikayetten 21 dakika sonra)
23 Ekim 2025 10:54

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 15:36
177

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Ve Kapsamlı Tarife Talebi

profile
30 Ekim 2025 15:12
319
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 13:38
178
"Teşekkür ederim gösterilen ilgiye, sorunum hızla çözüldü."

Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

profile
23 Eylül 2025 20:24
202
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri