Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fırsat Çarkında Ödüllerin Çeşitliliği Ve Adilliği Azaldı

profile
05 Ekim 2025 23:31
279

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Fırsat Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 2024 yılında farklı ödüller (internet, hediye GB gibi) kazanabiliyordum ve oldukça memnundum. Ancak 2025’ten bu yana, yaklaşık 4 aydır her çevirdiğimde sadece indirim çeki veriliyor. Farklı gün ve saatlerde (hafta içi 16:00, 18:00; hafta sonu 11:00, 12:00, 13:00 gibi) denememe rağmen sonuç değişmiyor ve başka bir ödül çıkmıyor.

Bu durumun kasıtlı yapıldığını ve kampanyanın şeffaf olmadığını düşünüyorum. Özellikle internet veya hediye GB gibi ödüllerin tekrar verilmesini, kampanyanın daha adil ve çeşitli hale getirilmesini istiyorum. Numaramın son 3 hanesi: 691. Daha önce memnundum, şimdi ise hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ekim 2025 18:49

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her hafta, farklı saatlerde düzenli olarak çeviriyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece indirim çeki kazanıyorum. Sadece bir kez 1 GB internet kazandığımı hatırlıyorum, onun dışında sürekli aynı ödül çıkıyor. Bu nedenle Hediye Çarkı’nın adil ve şeffaf bir şekilde çalışmadığını düşünüyorum.

Daha önce bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 3 GB internet hediye edileceği söylendi ve yaklaşık 3 gün önce bu konuda arandım. Ancak şu ana kadar hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Telefon numaramın son 3 hanesi 691’dir.

Hem Hediye Çarkı’nda adil ödül dağıtımı yapılmasını hem de söz verilen 3 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

05 Ekim 2025 23:48 (Şikayetten 17 dakika sonra)
06 Ekim 2025 10:47
Delal
Delal
06 Ekim 2025 23:34

Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle Vodafone ile iletişime geçtim. Bugün saat 10:46'da Vodafone tarafından annem aranmış ve yaşadığım problem nedeniyle 3 GB internet hediye edeceklerini söylemişler. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Vodafone uygulamasından da kontrol ettim, fakat 3 GB internet hattıma eklenmemiş görünüyor. Hediye internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, eğer bir yanlış anlaşılma olduysa tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim. Kullandığım hat Muş Merkez'dedir.

Delal
Delal
06 Ekim 2025 23:39

3 GB internet hediyesi verileceği söylenmişti eğer mümkünse bu hediyenin 5 GB olarak tanımlanmasını rica ediyorum ancak sistem buna izin vermiyorsa 3 GB olarak tanımlanması da benim için yeterli olacaktır bu süreçte benimle ilgilenen ve emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim ilginiz ve anlayışınız için şimdiden teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkında Adil Dağıtım Ve GB Hakkı Sorunu

profile
19 Eylül 2025 15:16
248

Vodafone Yanımda Çark Özelliğinde Tek Tip Ödül Sorunu ve Adil Dağıtım Talebi

profile
Ceydanur
06 Ekim 2025 02:18
267
vodafone-yanimda-cark-ozelliginde-tek-tip-odul-sorunu-ve-adil-dagitim-talebi-1.jpg

profile
Furkan
08 Eylül 2025 21:37
810
vodafone-hediye-carki-kampanyasinda-adaletsizlik-ve-internet-paketi-sorunu-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkında İnternet Hakkı Neredeyse Hiç Çıkmıyor

profile
Nurullah
04 Eylül 2025 14:30
544
vodafone-hediye-carkinda-internet-hakki-neredeyse-hic-cikmiyor-2.jpg
vodafone-hediye-carkinda-internet-hakki-neredeyse-hic-cikmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri