to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait, yasal sahibi olduğum faturasız hattım yaklaşık 7–8 aydır kapalı durumda ve numaramı bir türlü geri alamıyorum. Hat tamamen iptal edildiği, ancak henüz havuza da düşmediği bilgisi verildi. Buna rağmen, kendi adıma tekrar açtırmak ve numarayı geri almak için yaptığım başvurularda herha...
16.02.2026 tarihinde farklı operatörde bulunan hattımı Vodafone’a faturasız paket olarak taşımak için Halkalı Merkez Mah. Mahmutbey Cad. No:10 A İç Kapı No:1 Küçükçekmece/İstanbul adresinde faaliyet gösteren Bedirhan İletişim isimli bayinize başvurdum. Açıkça faturasız hat kullanmak istediğimi belir...
Vodafone mobil hattım için faturadan faturasız hatta geçiş yaptım ve geçiş öncesindeki faturamı ödedim. Bu ödemeye ilişkin ücretin iade edileceği tarafıma söylendi; ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iades...
Vodafone faturasız hatta geçiş için 3 gün önce Ankara Çubuk’taki bir bayiden iki hattımı taşıma işlemi yaptım. Her iki hatta da “Hoşgeldin 25 GB faturasız 175 TL” paketinin tanımlanması için başvurdum. Bayideki görevli, faturasız hatta ve özellikle seçtiğim bu pakette telsiz kullanım ücretinin paket...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve faturasız hat kullanıyorum. Bana sunulan 175 TL’lik Hoş Geldin 25 GB paketini 1 ay boyunca kullandım. Süresi bitince aynı paketi yeniden almak istedim ancak şu anda bu paketi tekrar satın alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında Hoş Geldin 25 GB paket...
Vodafone, defalarca şikayet etmeme rağmen faturasız hatlarda gerçekten yüksek rakamlarla hizmet vermeye devam ediyor. Faturalı hat teklifinde yarı yarıya fiyat sunulurken, aynı iletişim şekli ve GB oranı faturasız hatta göre iki kat daha fazla. O hizmeti 205 TL'ye verirken, 10 GB faturasız hatta ise...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Vodafone çağrı yönlendirme hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon üzerinden **21*... İle yönlendirme yapmak istediğimde sürekli "Bağlantı sorun...
Vodafone faturasız hattımın aktif olmaması nedeniyle yaklaşık 55 gündür mağdurum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, e-posta gönderdim ve Bodrum Gümbet şubesine de başvurdum. 5439126090 numaralı hattımla iletişim kurdum, ancak kapalı olan 5416****82 numaralı hattı...
"Gönül isterdi şikayet edilmeden müşteri temsilciler çözmesiydi fakat yine de teşekkürler"
Bugün Vodafone bayisinden adıma yeni bir faturasız hat aldım. Cezaevinde iletişim için talebimi bildirdim. Sözleşmemi Vodafone çağrı merkezinden istiy...
"Vodafone beni yanıltmadı. Yapılan yanlıştan bu kadar erken dönmek çok büyük bir erdem. İnceliğiniz ve duyarlılığınız için çok teşekkür ederim."
Telsim'den beri (20 yıldan fazladır) Vodafone abonesiyim. Aile bireylerimin ve yakın çevremin 30 dan fazla Vodafone aboneliği oluşturmasına katkıda bu...
Telsim şirketini Vodafone nun satın aldığından bu yana Vodafone faturasız hat sahibiyim. Önceleri, konuştuğumuz kadarın faturasını ödüyorduk. Şimdi, konuş konuşma sabit fatura ödetmeye başladılar. Faturasız hatlarda, yüklediğin kontör miktarı bittiğinde konuşma yapamıyorduk. Sonra yüklediğimiz ko...
"Beni arayan müşteri temsilcisini hem kibarlığı hem de çözümcü davranışı için . Teşekkürler..."
Vodafone Aslan İletişim Vodafone Etimesgut Kazım Karabekir Caddesi üzerinde bulunan şubeye 21.10.2024 tarihinde oğlumun kullandığı hattı taşımak için...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum, tarife satın almak istedim. Tobi benim hattımı faturalıya geçirdi. 20 dakikada ancak müşteri temsilcisine bağlanıp tekrar faturasıza geçirdim. Sonrasında paket satın almam gerektiğini söylediler. 975 TL'ye paket satın aldım ancak paket hattıma tanımlanmadı. Tekra...
"Çözüm sağlandıktan sonra da olsa arayıp telafi için iletişime geçildi. Teşekkürler..."
Vodafone Simple tarifesi kullanıyordum ancak ürünle ilgili paket alımlarını durdurdular ismi değişti ve tamamen kaldırdıklarını söylediler. Şu an inte...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
