to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Garenta Muğla Marmaris şubesinden 2103823998 sözleşme numarası ile 2 günlük araç kiralama yaptım. Kiralama sürem 01.03.2026 – 03.03.2026 tarihleri arasındaydı. Aracı teslim ettiğim sırada, görevli personel aracın anteninin kırık olduğunu söyleyerek bunu hasar olarak tarafıma yansıttı.
Teslim anında yaptığım kontrolde, antenin daha önceden işlem görmüş ve yapıştırılmış olduğu, yani parçanın zaten müdahale gördüğü anlaşıldı. Bu durum, hasarın benden kaynaklanmadığını düşündürmekte ve aracı teslim almadan önceki bir durum olabileceğini göstermektedir. Buna rağmen “mecbur bu ücreti ödemek zorundasınız” denilerek tarafımdan yaklaşık 25.000 TL tahsil edildi.
Küçük bir parça olan anten için bu kadar yüksek ve fahiş bir bedel talep edilmesi hem hakkaniyete hem de piyasa koşullarına aykırı olup, üstelik hasarın benden kaynaklanmadığını düşünmeme rağmen bu ücretin zorunlu gibi yansıtılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Anten hasarının tarafımdan kaynaklanmadığının dikkate alınmasını, bu işlemle ilgili kayıt ve görüntülerin incelenmesini ve haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm yaklaşık 25.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.08.2025-02.09.2025 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı Garenta şubesinden günlük araç kiralama hizmeti aldım (Kira sözleşme PNR: 8U1B1W). Aracı teslim ettiğimde deposu tamamen doluydu ve teslim alan görevli de yakıtın full olduğunu, herhangi bir sıkıntı olmadığını belirtti. Buna ra...
28.11.2025–01.12.2025 tarihleri arasında Garenta Çanakkale şubesinden Renault marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığım andan itibaren araçta çeşitli arızalar vardı. Gösterge panelinde iki adet arıza ışığı yanıyordu, bana bunun lastik basıncıyla ilgili olduğu söylendi. Kiralama süresi boyunca d...
Garenta ve Renault şikayeti 27.01.2026 tarihinde Garenta firmasının Erzurum Havalimanı’ndaki acentesinden 7 günlüğüne Renault Megane marka araç kiraladım. Sözleşme numaram 2103553662’dir. Kiralamanın 6. Gününde aracı teslim etmek istediğimde, tamponun alt kısmında ufak bir hasar olduğu söylendi, fot...
24.09.2025 tarihinde Garenta Sabiha Gökçen şubesinden Renault Megane marka aracı kiraladım ve aracı 1 saat erken teslim ettim. Teslim sırasında bana aracın hasarlı teslim edildiği söylendi, ancak kendi çektiğim fotoğraflarda davlumbazın zaten kayık şekilde teslim edildiği açıkça görülüyor. Bu durumu...
Marmaris’teki Garenta ofisinden 29.12.2025–31.12.2025 tarihleri arasında Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde, aracın üzerinde önceden var olan bir çizik sanki kiralama sürecinde benim tarafımdan oluşmuş gibi değerlendirilerek benden 4.400 TL (yaklaşık 110 dolar) ek kesinti yapı...
