to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat tarihinde Eyyo'da’dan “Siyah Yvette mini elbise” satın aldım. Gelen ürün gözle görülür şekilde defoluydu; mini bir elbisenin eteğinin bir tarafı diğer tarafa göre yaklaşık 15–20 cm daha uzundu. Kargolamadan önce en basit bir kontrolde bile rahatlıkla fark edilebilecek bu hataya rağmen ürünün bu şekilde gönderilmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Defolu olduğu için ürünü iade ettim. Ödememi kredi kartıyla yapmama rağmen iade tutarı kartıma değil, Eyyo'da cüzdanına yüklendi. Sipariş aşamasında cüzdanla ilgili böyle bir zorunluluk veya şart açıkça belirtilmiyordu ve ben özellikle karta iade seçmeme rağmen buna rağmen cüzdana iade yapılmasını kabul etmiyorum.
Ayrıca iade sürecinde, sanki kusur bendeymiş gibi benden iki kez kargo ücreti kesildi ve toplamda 200 TL kargo bedeli tarafıma yansıtıldı. Hem defolu ürün göndermeleri hem de bunun üstüne haksız kargo kesintisi yapmaları son derece rahatsız edici bir durum oldu.
25 Şubat’tan bu yana WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defolu ürün gönderilmesi, haksız kargo ücreti kesintisi yapılması ve tüm bu süreçte iletişim kurulmamış olması benim açımdan tam bir mağduriyet ve ciddiyetsizlik örneği olmuştur.
Kredi kartımla yaptığım alışverişin bedelinin, kesilen toplam 200 TL kargo ücreti de dahil olmak üzere eksiksiz ve gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini, Eyyo'da cüzdanına aktarılan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca defolu ürün gönderimi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamasıyla ilgili de tatmin edici ve yazılı bir açıklama bekliyorum.
Eyyo’dan bir elbise sipariş ettim ancak ürün hem beden olarak uymadı hem de oldukça kötü kalitedeydi. İade işlemi başlatmak istedim ve yanlışlıkla iade tutarını banka kartıma değil, Eyyo kullanıcı hesabıma aktarılacak şekilde seçmişim. Durumu firmaya ilettiğimde, "Sistemimiz bu karta iade yapamıyor"...
28.11.2025 tarihinde Eyyo üzerinden bir elbise siparişi verdim. Gelen ürün görsellerde göründüğü gibi değildi, bu nedenle iade ettim ancak ürünüm hiçbir gerekçe açıklanmadan bana geri gönderildi. Ürünü ikinci kez tekrar iade ettim ve her iki iade işleminde de kargo ücretlerini ben ödedim. Buna rağme...
Yaklaşık bir ay önce Eyyo üzerinden bir elbise sipariş ettim. Gelen elbise hem çok küçük hem de çok kısaydı, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sırasında ücretimin karta/banka hesabıma geri ödenmesini beklerken, ürün sözde indirimde olduğu gerekçesiyle paramın iadesi yapılmadı ve tutar hesabıma sadec...
11 Şubat’ta Eyyo.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram Eyy2026000045973. Gelen elbise, sitedeki fotoğraflarla hiç uyuşmuyor ve kalitesi de oldukça düşüktü. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve 17 Şubat’ta, WhatsApp üzerinden gönderilen iade kodunu kullanarak elbiseyi geri gönde...
Eyyo adlı online giyim sitesinden 03.01.2026 tarihinde bir elbise sipariş verdim ve ürün 07.01.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü denemeden önce kontrol etmek istediğimde, etek kısmında dikilmemiş, açık bir bölüm olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan kusurlu olarak gönderilmiş. Durumu he...
Yorumlar