to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile Kayseri Şehirlerarası Otogarı’ndan Niğde’ye gidecek olan, saat 23:55’te kalkması gereken otobüsümüz yaklaşık 00:45’te hareket etti. Yaklaşık bir saatlik bu gecikme boyunca yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı.
Gecikme ile ilgili bir kadın yolcu duruma itiraz ettiğinde, otobüs kaptanının bu yolcuya karşı diğer yaklaşık 50 yolcunun önünde çıkıştığına tanık oldum. Kaptan ayrıca otobüsü yol kenarına çekerek tüm yolcuları gereksiz yere bekletti. Hem gecikme hem de kaptanın bu tutumu nedeniyle kendimi yolcu olarak son derece rahatsız ve mağdur hissettim.
Yaşanan bu olay nedeniyle, başta sözlü olarak tepki gösterilen kadın yolcu olmak üzere, otobüste bulunan tüm yolculardan firma adına özür dilenmesini ve bu seferin ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.
17 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–Adana seferinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile yolculuk yaparken, otogardan yolcular alındıktan sonra otobüs şehir dışındaki bir servise çekildi ve burada bakıma alındı. Yaklaşık 45 dakikadır serviste bekletiliyoruz ve bu süre boyunca tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı...
11.10.2025 tarihinde gerçekleşecek olan 06:00 Kayseri-Osmaniye seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Bilette güzergah bilgisi açıkça “Kayseri Otogarı - 06:00, Niğde Otogarı - 07:45, Adana Otogarı - 10:00, Ceyhan Otogarı - 10:30, Osmaniye Otogarı - 10:45” olarak belirtilmişti. Ancak h...
07.11.2025 tarihinde Kayseri’den Samsun’a 22.30 otobüs seferiyle, yaklaşık 7 saat süren yolculuğum sırasında Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. İneceğim yeri belirtmiş olmama rağmen, muavinin uyuyakalması sebebiyle durmamız gereken yeri geçtik ve beni daha ileride,...
Ali Osman Ulusoy adlı otobüs firması ile Adana - Kayseri istikametinde yolculuk yapan biriyim. Otobüsün hareket saati bilet alırken 16.00 olarak belirtilmişti; ancak daha sonra gelen SMS ile 16.45'e değiştirildi. Bu da yetmezmiş gibi, araç perondan yaklaşık 20 dakika geç kalktı. Birkaç yolcu gelmedi...
7 Şubat 2026 tarihli Kayseri–Ordu 21.30 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 21.00 olan biletim önce 21.35’e, daha sonra 21.30’a çekildi. Sefer bu şekilde zaten karmaşık bir biçimde başlarken, otobüse bindiğimde aracın içi son derece eski, koltuk araları kırık, bazı koltuklarda ...
Yorumlar