Vodafone faturana yansıt

Vodafone mobil hattıma kasım ayında 505***4191 numaralı hattım için 448 TL tutarında hatalı bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın hatalı ücretlendirmeden kaynaklandığını fark ettim ve yaklaşık 15 gündür bu konunun düzeltilmesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, tarafıma ...

Vodafone hattım 0532*****77 üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobilicerik. Club/welcome. PHP adlı servise abonelik başlatılmış ve son iki fatura dönemimde bu abonelik nedeniyle yaklaşık 1000 TL civarında ücret tahsil edilmiştir. Bu durumdan 08.12.2025 akşamı faturalarımı detaylı kontrol eder...

12 yaşındaki oğlum için Vodafone’dan bir mobil hat aldım. Bu hatta aşım durma özelliği olan bir tarife teklif edildi, beğenmediğim takdirde herhangi bir taahhüt ücreti ödemeden cayma hakkım olduğu özellikle söylendi ve bu şartlarla teklifi kabul ettim. Ancak Kasım ayında 130 TL civarında bir fatura ...

Vodafone mobil hattıma ağustos ayından bu yana faturalarımda “Yeni Tesis Telsiz Ruhsat ve ÖİV 21,50 taksiti” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kalemler nedeniyle şu ana kadar toplamda yaklaşık 130 TL civarında fazla ödeme görünüyor. Bu ücretlendirmenin neden yapıldığı konusunda tarafı...

Vodafone hattımı 19–24 Ekim tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde kullandım. Normalde faturam 208 TL civarında gelirken, bu dönem sonrası hattıma 2.046 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Yurt dışı kullanım bedeliyle ilgili bana hiçbir uyarı, SMS bilgilendirmesi veya ek ücret çıkacağına ...

Vodafone cep telefonu faturalı hattımda son dönemde faturalara yansıyan vergi tutarlarında anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce 1.000–1.500 TL aralığında gelen faturalarımda vergi tutarı yaklaşık 60 TL civarındayken, bu ay faturamda sadece vergi kalemi 102 TL olarak yansıtılmış durumda. ...

Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattında, yaklaşık bir ay önce telefonum üzerinden kardeşim tarafından oyun içi satın alımlar yapılmış ve bu harcamalar farkında olmadan faturaya yansımıştır. Bu durum sonucunda faturaya toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ek ücret çıkmıştır. Bu harcamalar tamamen...

Vodafone hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen, aksesuar ve koruma paketi adı altında 305 TL tutarında ücret yansıtıldı. Eylül 2025 dönemine ait faturamda bu ücreti görünce büyük bir zorlukla müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve böyle bir paket istemediğimi, onayım olmadan eklendiğini i...

Vodafone Flex Cihaz üzerinden kasım ayında toplam 5 adet cihaz satın aldım. Bu cihazlardan Airpods Pro 3’ü daha uyguna bulduğum için hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal ettirdim. Buna rağmen iptal ettiğim bu ürünün ücreti hâlâ faturama yansıtılıyor ve bu yüzden fazla ücret ödüyor görünüyorum. Voda...

Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Vodafone bayisi üzerinden, benim hiçbir bilgim, onayım ve imzam olmadan hattımın üzerine cihaz satışı yapılmış. 14.08.2025 tarihinde hattıma 2.485 TL tutarında, 12 ay taksitli bir cihaz faturası yansıtıldığını fark ettim ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadığım gibi bay...

Vodafone hattım için kullandığım Uyumlu Özel 10 GB tarifemde, bilgim ve onayım dışında çok yüksek bir tutarda ek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Aralık ayının 17’sinde kesilecek faturamın 1.680,23 TL olacağı ve bunun içinde yaklaşık 1.500 TL’lik bir yansıtma bulunduğu, tarafıma herhangi bir bi...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Clipo adlı servise Eylül ayından itibaren abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Yaklaşık 4 aydır bu abonelik ücreti faturama yansıtılmış olmasına rağmen, ben herhangi bir onay vermedim ve böyle bir dijital üyeliğe isteyerek kayıt olmadım. Vodafone uygu...

Babam Ekim ayında Vodafone’a bireysel faturalı hat ile geçti ve daha ilk fatura döneminde haksız bir ücretlendirme ile karşılaştık. 30 Ekim tarihinde, babamın kesinlikle yapmadığı bir İsviçre yurt dışı araması nedeniyle yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Babam yurt dışını aramadı, üsteli...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır “faturaya yansıt” özelliğini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yanımda bakiyem olduğu halde hiçbir yerde ne ödeme yapabiliyor ne de harcama gerçekleştirebiliyorum. Sistem anında bakiyeyi alıyor, faturaya yansıyor gibi gözüküyor ama pratikte bu bakiyeyi kul...

Vodafone faturalı hattımı uzun yıllardır kendi adıma kullanıyorum. 20 Kasım Perşembe günü saat 14.30 civarında, Google’da gördüğüm plaka sorgulama numarası olan 5664’e Vodafone hattımdan plaka sorgulama mesajı attım. Mesajı göndermeden önce tarafıma hiçbir şekilde 180 TL gibi yüksek bir ücret yansıt...

Vodafone üzerinden Samsung S24 cihazını alırken, faturama ek olarak aksesuar ve koruma paketleri tanımlanmış. Cihaz taksitlerim bittikten sonra da bu kalemler adı altında her ay 772 TL tutarında ücret faturama yansıtılmaya devam etmiş. Bu ücretlendirmeden uzun süre haberim olmadı. Yakın zamanda fat...