Vodafone faturana yansıt

Vodafone Red kişisel hattımın taahhüdü yeni bitti ve sonrasında karşılaştığım fiyat politikası beni ciddi şekilde mağdur etti. Taahhüt sürem boyunca yaklaşık 650 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm biter bitmez bu ay 854 TL tutarında bir fatura yansıtılmış. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda...

Vodafone’da faturalı olarak kullandığım 5512****61 numaralı hattıma ait Aralık 2025 dönemi faturam, normalde yaklaşık 280 TL gelmesine rağmen bu ay 3.200 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir mobil ödeme yapmamama rağmen, faturada Google Play üzerinden harcama yapılmış gibi bir ücretlendirme görünm...

29.09.2025 tarihinde Vodafone bayisinden, 10 ay taksitli ve faturama yansıyacak şekilde bir akıllı telefon satın aldım. Ancak 01.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, 0546 608 ** ** 80 numaralı hattım üzerinden 12 ay ödemeli bir kasko sigortası başlatm...

Vodafone hattım üzerinden 25 Kasım tarihinde “Vodafone Kahin Al” hizmetinden 7 günlük ücretsiz deneme kapsamında faydalandım. Bu süre dolmadan önce iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım ancak iptal talebime rağmen işlem gerçekleşmemiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımdan 149 TL haks...

Vodafone mobil hattıma Aralık ayında gelen faturada normalde her ay ödediğim 379,50 TL yerine 491 TL yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda 98 TL tutarında “abonelik ücreti” adı altında bir kalem bulunduğunu fark ettim. Ben böyle bir abonelik için ne SMS ile ne de herhangi bir uygulama ü...

Vodafone faturalı mobil hattımla ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle hattımı başka operatöre taşıdığımda haksız bir cayma bedeliyle karşılaştım. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu; onaylamazsam faturamın 750 TL olacağı; taahh...

Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. 11 Aralık tarihinde internet aşımı gerekçesiyle faturama yaklaşık 1045 TL ek ücret yansıtıldı. Hat alırken ve tarifeye geçerken internet paketim bittiğinde durma özelliği olacağı, yani ek ücretlendirme yapılmayacağı bilgisi verilmişti. Buna rağm...

Vodafone hattımın taahhüdünü 3 Aralık tarihinde uzattığımda, bana Premium aboneliğin 3 ay boyunca tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Ancak bugün hattıma bu Premium abonelik için 51,9 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aboneliğin ücretsiz ol...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Joygame üzerinden oyun satın alımı yapılmış ve bu tutar Kasım ayı faturama 27–28 Ekim tarihleri arasındaki işlem olarak yansımıştır. Normalde faturalarım çok daha düşük gelirken, bu işlem nedeniyle toplam 3.125 TL fatura yansımış, bunun içinde yaklaşık 2.20...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce kısa süreli kullandıktan sonra farklı bir operatöre taşıdım. Hattı taşımadan önce Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, cayma bedelinin 1 ay içinde yansımayacağı, yani benden cayma bedeli alınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı farkl...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır Red'li 20 GB faturalı paketimi kullanıyorum. Bu paket kapsamında her ay 120 dakika yurt dışı arama hakkım bulunuyor. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hattım 0546***7209 için yurt dışı aramalar sebebiyle 600 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığ...

Vodafone faturalı hattıma ait 15 Aralık 2025 tarihli, son ödeme tarihi 20 Aralık 2025 olan faturamda, yalnızca yaklaşık bir haftalık gecikme nedeniyle 59 TL tutarında “faturaya yansıt” adı altında bir ücret eklendi. Bir haftalık gecikme için neredeyse %100’e varan böyle bir faiz oranının çok olduğun...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Kasım ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini ayda 401 TL olarak, 2026 Kasım ayına kadar sürecek bir taahhütle onayladım. Görüşmede, 2026 Kasım’a kadar her ay sabit 401 TL ödeyeceğim bilgisi açık şekilde verildi. ...

Vodafone faturalı hattım için son 4 aydır normalin çok üzerinde, yüksek meblağlarda fatura yansıtılıyor. Bu süreçte kendi tarafımda tüm ek paketlerimi ve ek kullanımlarımı kapatmama rağmen faturalarım düşmek yerine artmaya devam etti. Yaklaşık 3 ay önce mevcut tarifemin bitmiş olduğunu ve aslında o...

Vodafone Flex üzerinden 19.12.2025 tarihinde faturaya ek olarak limit puanımla Hometech Alfa 11 bt siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu ve limit puanım düştü. Sipariş No: 1003448898. Sipariş üzerine 20.11.2025 tarihinde saat 12:11'de Vodafone'dan mesaj geldi. Güvenlik teyidi için 05425420000 numa...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 05** 531 ile başlayan hattımda Sosyal 25 isimli, aylık 439 TL olan tarifedeydim. Ancak hiçbir onayım, bilgim ve aramam olmadan tarifem yenilenmiş gibi gösterilerek, 22 Kasım – 21 Aralık dönemi için hattıma 1.116 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu süreçte...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattıma her ay 1000 TL civarında fatura geliyor ve iptal ettiğim ek paketler faturama yansımaya devam ediyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden özellikle "durma özelliği" ve sosyal medya paketlerimi defalarca iptal etmeme rağmen, uygulamada herhangi bir hata veya uyarı ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı fiyatlardan mevcut müşteri olarak yararlanamıyorum. Şu anda kullandığım tarifeyi Vodafone ana sayfasında yeni müşteriye 240 TL olarak gösterirken, bana aynı tarife için 780 TL ödemem gerektiği bilgis...