"Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra dönüş yaptılar ve paket ücretini faturadan iptal ettiler. İlgileri ve ilginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturana yansıt hizmet bedeli
136 şikayet
Faturamda Yetkisiz Dijital Mağaza Ücretleri Ve Aşırı Tutar İadesi
Vodafone faturalı hattıma ait bu ayki faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken, 701,25 TL olarak ya...nsıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde iTunes Store ve “Faturana Yansıt Hizmet Bedeli” gibi başlıklar altında çeşitli kalemler olduğunu fark ettim. İTunes üzerinde herhangi bi
Vodafone Hattımda Yetkisiz Payguru Ücretleri Ve Geri Dönüşsüz İtiraz Süreci
"Teşekkürler."
Vodafone Yanımda Kampanya Yanıltması Üç Ay Ücretsiz Netflix İddiası Gerçekleşmedi
"Teşekkürler"
Vodafone Pay Üzerinden Yetkisiz Google Play Satın Alımı Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Onaysız Ek İnternet Paketleri Ve Aşım Ücretleri Nedeniyle Yüksek Fatura Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
Mobil Ödeme Kapalıyken Faturada Yetkisiz 578,89 TL Ücret Ve Tekrar Eden Sorun
Vodafone müşterisiyim. Aylık faturam normalde yaklaşık 350 TL civarında gelmesine rağmen bu ay faturamın 952,50 TL olara...k düzenlendiğini görüyorum. Faturamda 578,89 TL “mobil ödeme” adı altında tarafıma ücret yansıtılmıştır. Özellikle belirtmek isterim ki mobil ödeme hizmetim kapalı olmasına rağmen
App Store Kampanyasındaki 250 TL İndirimin Faturaya Yansımaması Ve Yanlış Yönlendirme
Vodafone mobil hattıma tanımlanan kampanyalar ve sonrasında yaşadığım indirim sorunu hakkında yazıyorum. 18 Temmuz 2026 ...tarihinde iki ayrı kampanyaya katıldım. İlki Spotify ödemelerinde indirim, ikincisi ise App Store/Google Play üzerinden yapılan alışverişlerde 500 TL’ye kadar 250 TL, 500 TL üzerin
Faturana Yansıt Özelliği İzni Olmadan Açıldı Ve Yüksek Tutarlı Apple Harcamaları Oluştu
09 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:07’de hattıma “Faturana Yansıt’a hoş geldin” şeklinde bir SMS geldi ve bilgim dışında ...bu özellik açıldı. Aynı dakika içinde bu hizmetin bedeli olarak 31,90 TL tahsil edildiğine dair bir SMS daha aldım. Ardından 14:07 ile 14:16 saatleri arasında peş peşe “Apple satın
Vodafone Faturamda Fahiş Bedeller Ve Keyfi Artırımlar
Vodafone GSM operatörüne ait bireysel hattımda son dönemde yaşadığım fatura süreçlerinde açık bir çelişki, usulsüzlük ve... fahiş fiyatlama ile karşı karşıyayım. Niğde merkezde kullanmakta olduğum hattıma, faturamın ödemesinde yaşanan kısa süreli bir gecikme gerekçe gösterilerek 200 TL’yi aşan bir hat
Öne ÇıkanKonular
Faturana Yansıt YouTube Galatasaray Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Haksız Tekrarlayan Ücretler
Vodafone hattım üzerinden faturana yansıt özelliğini kullanarak yaklaşık iki ay önce YouTube.com üzerinden Galatasaray a...boneliği satın aldım. Daha sonra bu aboneliği iptal etmek istediğimde, her Vodafone kullanıcısının tahmin edebileceği kadar zor ve uğraştırıcı bir süreçle karşılaştım ve tüm çabala
Vodafone’da Yetkisiz Netflix Kesintileri Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattım üzerinden tanımlanan Netflix kampanyasında hâlâ 1 ay ücretsiz kullanım hakkım olmasına rağmen, daha önce... faturama haksız bir şekilde Netflix ücreti yansıtıldı. O dönemde Vodafone’u aradığımda bunun bir hata olduğu söylenip özür dilendi, ancak buna rağmen o tutarı ödemek zorunda kaldı
Yetkisiz Mobil Ödemeler Nedeniyle Faturada 1.681 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayı faturamın 1.681 TL fazla geldiğini gördüm. Hattın yasal sahibi H*** M**** Y****...***’yım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve bu yüksek fatura çıkmadan önce herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı ya da taahhüt bitişi gibi bir durum yaşanmadı. D
Üç Aylık Bedava Netflix Ve Faturana Yansıt Hizmet Bedeli Ücretlerinin İadesi Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasından, Şubat ayından başlayarak Mayıs ayı da dahi...l olmak üzere üç ay bedava Netflix kampanyasına katıldım. Ancak bu kampanya
Talebim Dışında Aktif Edilen Pasaport Servisi Ücretinin Faturadan Silinmesi
02.07.2026 tarihinde yurt dışındayken, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen Vodafone hattımda Her Şey Dahi...l Pasaport Servisi otomatik olarak aktive edilmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilgili servisi hemen iptal ettim. Türkiye’ye döndükten sonra Vod
Vodafone Ağ Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi
Vodafone mobil hattımda Temmuz ayı içerisinde iki kez ciddi bağlantı sorunu yaşadım. İlkinde 7 gün, ikincisinde ise 5 gü...n boyunca hem internet hem de şebeke tamamen gitti ve toplamda yaklaşık 12 gün hattımı kullanamadım. Hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağmen bu sorunlardan dolayı paketimin
Vodafone Faturama Eklenen 100 TL Geç Hizmet Bedeli Hakkında Şikayet
Vodafone hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin, 1 Ağustos’ta kesilecek olan faturam birkaç gün gecikmeli ödendiği içi...n, “Faturanı yansıt” özelliğini kapatmış olmama rağmen faturama “Faturana yansıt geç hizmet bedeli” adı altında 100 TL civarında bir tutar eklenmiştir. Toplam fatura tutarım 390 TL
İzinsiz Apple Mobil Ödemesi İçin 2.700 TL İptal Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattımın son dönem faturasını ve kullanım detaylarımı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında 2.700 TL... tutarında iTunes/Apple Mobil Ödeme harcamasının faturama yansıtıldığını fark ettim. İşlem detaylarında Apple üzerinden yapılan çeşitli işlemler ve “Faturana Yansıt Hizmet Bedeli”
SMS İptal Talebine Cevap Gelmedi, Vodafone Pay Haksız Kesintileri Sürüyor
"Saygılarımla"
Vodafone Pay üzerinden hattıma yansıtılan iki ayrı üyeliğimin iptalini 22 N...isan 2026 tarihinde 7878’e SMS göndererek talep ettim. Mesajda belirtilen “
Faturana Yansıt Hizmet Bedeli Ücreti Haksız Şekilde Tahsil Edildi: İptal Ve İade Talebi
Vodafone Red hattıma ait Temmuz ayı faturamı incelediğimde, iTunes Store ödemesine ek olarak “Faturana Yansıt Hizmet Bed...eli” adı altında 31,90 TL tutarında bir bedel tahsil edildiğini fark ettim. Daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen bu hizmetin otomatik olarak tekrar açıldığını ve bilgim dışında f
İzinsiz 975 TL Apple Gift Card Ücreti Ve Vodafone Pay Güvenlik Sorunu
Uzun yıllardır, yaklaşık 9 senedir kendi adıma kayıtlı olan Vodafone Red faturalı bireysel hattımı kullanıyorum. 04.07.2...026 tarihinde hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan 975 TL tutarında “Apple Gift Card” işlemi yapılmış görünüyor. Buna ek olarak faturama 31 TL de “fa
Onaysız YouTube Premium Ücretinin Faturaya Yansıtılması Ve İptali
Vodafone hattımda “faturana yansıt” özelliği kapalı olmasına rağmen, 5 Haziran 2026 Cuma günü faturama “faturana yansıt ...hizmet bedeli” adı altında 31,9 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. İncelediğimde bu tutarın YouTube.com Premium için tahsil edildiğini gördüm. Ancak YouTube.com Prem
İptal Edilen Vodafone Yanımda Premium Aboneliği İçin Haksız Ücret Kesintisi
"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium aboneliğini ...satın aldım, ancak 11 Mayıs sabah saatlerinde bu aboneliği iptal etmeme rağ
Vodafone’dan Alınmayan Hizmet İçin Fatura Ücreti Ve Hattı Kısıtlama Tehdidi
Vodafone faturalı hattım üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde https://tr-turkey.likecard.com adresli siteye mobil ödeme yönt...emiyle bir alışveriş yaptım. Ancak ilgili site, ödemenin kendilerine ulaşmadığını belirterek ürünü veya hizmeti teslim etmedi. Bu durumu ispatlayan kayıtlarla birlikte 9 Nisan 2026
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















