to read complaints and reviews, or file yours.
"Vodafone'dan arayan müşteri memnuniyetindeki çalışan arkadaşa gerek nezaketinden gerek bilgi ve becerisinden gerek sorun çözme konusunda karakteri ile çalışkanlığı ile özverili iş ahlakı ile örnek bir kişilik kendisine teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Ceptefun isimli bir ser...vise abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. İnternette “robot olmadığını
Vodafone hattımda Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Tarife bedelim aylık 512 TL olmas...ına rağmen yaklaşık beş aydır faturalarım her ay farklı tutarlarda ve çoğunlukla 638 TL civarında gelmektedir. Paketim dışında vergiler ve ek ücretler yansıtılmakta, bu nedenle düz
0 53*********73 numaralı Vodafone abonesiyim. Tarafıma tahakkuk eden faturamda, "Hattınız üzerinden yaptığınız mobil öde...melerinize ilişkin ücretlendirmeniz bu alanda yer almaktadır" adı altında, "iTunes tutarı 1.754,92 TL ve artı 49,90 TL faturana yansıt. Hizmet bedeli" olmak üzere toplam 1.844,72 T
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma 17 Ağustos 2025 tarihinden itibaren “Google Subs. Hizmeti satın alma işlem...in başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 240,00 TL/719,99 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmıştır. Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi için tı
03.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında aynı gün ve saat aralığında farklı dak...ikalarda olmak üzere üç adet 600 TL, iki adet 400 TL, bir adet 100 TL ve bir adet de 24 TL şeklinde, toplam 2.724 TL tutarında Apple adına mobil işlem yapılmıştır. Hattım Ankara/Et
Vodafone’a kayıtlı faturalı bireysel hattımda, hiçbir şekilde onay vermediğim “Hypermix hizmet aboneliği” adı altında 15...4 TL ve buna ek olarak “faturana yansıt hizmet bedeli” adıyla 24,9 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 180 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Hattımın fatura adresi Niğde Merkez’d
Vodafone hattım üzerinden sunulan “Faturana yansıt, dijital üyelikleriniz bir ay bizden” kampanyasından daha önce iki ke...z sorunsuz olarak faydalandım. 2 Aralık 2025 tarihinde aynı kampanyaya Netflix için tekrar katıldım. Önceki katılımlarım da aynı gün içinde faturama yansıyan Netflix ücretinin tama
Vodafone mobil hattıma ait 244 TL tutarındaki faturamı 11 gün gecikmeli ödemem sebebiyle, 15.11.2025 tarihli “Faturana Y...ansıt” harcamalarının bulunduğu faturaya istinaden, 15.12.2025 tarihli faturama 51,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldı. Bu tutar faturanın n
"Kalıcı çözüm olmasa da İade sağlandı teşekkürler."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımda uzun süredir “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında ücretler... yansıtıldığını görüyorum. Son olarak 28.10.2025 tarihli faturamın ödemesindeki gecikme gerekçe gösterilerek 28.11.2025 tarihli faturama 51,9 TL tutarında geç tahsilat bedeli eklen
"Hızlı geri dönüşünüz ve açıklayıcı tavrınız için teşekkür ederim. 🙏🏻"
Vodafone’un duyurduğu Kitapyurdu %50 indirim kampanyasından yararlanmak ist...erken indirimim uygulanmadığı için mağdur oldum. 20.11.2025 tarihinde Vodaf
Vodafone Kırmızı Fırsat faturalı hat kullanıcısıyım. Aralık ayında faturama... “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında ek bir ücret yansıtıldı.
24 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Apple sitesi üzerinden yapılan işlemler nedeniyle faturama toplamda ...2916,50₺ ve farklı tutarlarda ücretler yansıtılmıştır. Ayrıca bir defa da “faturana yansıt hizmet bedeli” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Tüm bu işlemler aynı gün içinde gerçe
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone'dan bana (21.10.2025 tarihli Faturana Yansıt harcamalarının bulund...uğu fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle; 21.11.2025 tarihli faturana 79,9
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
544574** numaralı Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 son ödeme tarihl...i faturamı, Ekim 2025’te gecikmeli olarak ödedim. Faturana yansıt özelliğin
15.10.2025 tarihli Vodafone faturamda, faturamı iki gün gecikmeli ödediğim ...için 15.11.2025 tarihli faturama 79,9 TL tutarında “Faturana Yansıt geç tah
16.09.2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında dört kez, her biri 600 TL olmak üzere toplam 240...0 TL tutarında Apple adına mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Hattım Mardin/Midyat adresine kayıtlıdır ve hattı yalnızca ben kullanıyorum; telefonumu başka kimseyle paylaşmadım ve her
Vodafone abonesiyim. 06.10.2025 tarihli faturama ait ödemedeki gecikme gerekçe gösterilerek, 06.11.2025 tarihli faturama... 51,9 TL “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” yansıtılmıştır. Ayrıca, aynı fatura döneminde 51 TL gecikme faizi de tarafıma yansıtılmıştır. Söz konusu geç tahsilat bedelinin, gec
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Aylardır faturana yansıt hizmet bedeli alıyorlarmış ve bu ay da faturana yansıt geç ...tahsilat bedeli faturama yansıtılmış. Bu tahsilatlar için gereken iadenin yapılmasını arz ederim. Faturalarım aylardır olması gerekenden yüksek gelmiş.
21.09.2025 tarihli faturamda, mobil ödeme işlemlerinden kaynaklı harcamalar ve 21.10.2025 tarihli faturama yansıtılan 79...,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” ile ilgili sorun yaşıyorum. Ayrıca, daha önce kapatmış olduğum Netflix ödemesi de güncel faturama tekrar yansıtılmıştır. Daha önce ben
"Teşekkürler :)"
"Sorunum 24 saat geçmeden kısa sürede çözümlendi. İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımın (numaramın sonu: 9865) son faturasını incelediğimde, fatu...rama "faturana yansıt bedeli" adı altında 24,99 TL ve "Mialand" adlı bir uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100