Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturamda Yanlış Tarife Ve Yüksek Ücretlendirme Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
08 Ağustos 2025 17:14
82
Akın'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattımda, Temmuz 2025 dönemine ait faturamda tarife tutarıyla uyumsuz bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Tarife geçişi yapmak istememe rağmen, bana uygun olmayan bir tarife tanımlandı ve faturama da bu şekilde yansıdı.

Konu ile ilgili olarak Vodafone genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı ve mevcut sorunum çözülmedi. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.

Vodafone’dan beklentim, bana uygun fiyatlı bir tarife teklifinin sunulması ve faturamda oluşan mağduriyetin giderilmesidir. İlgili döneme ait müşteri numaram: 0535***9209’dur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, başka bir operatöre geçmeyi değerlendireceğimi belirtmek isterim.

08 Ağustos 2025 17:32 (Şikayetten 17 dakika sonra)
08 Ağustos 2025 20:44
Akın
Akın
08 Ağustos 2025 20:51

İlgilenip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Ve Uygun Tarife Sunulmaması

profile
Barış
06 Ekim 2025 07:35
70
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 15:39
109

profile
29 Ağustos 2025 16:21
337
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri