12 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve İndirim Eksikliği
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son birkaç aydır sunulan yeni tarifelerin oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok uygun tarifeler bulunurken eski sadık müşterilere çok pahalı tarifeler sunuyorlar. İlla başka operatörlere mi geçmek gerekiyor. Uygun tarife bulmak için. Bu şekilde müşteri kazanmış olunmuyor. Daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunum genel olarak yaşanmakta olup, müşteri numaramın son 4 hanesi: 5535’tir. Konuyla ilgili tarafıma daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını rica ediyorum.
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her yıl olduğu gibi mevcut müşterilere yüksek tarifeler sunulmaya devam ediliyor. Buna karşılık, yeni gelen müşterilere benim kullandığım tarifenin neredeyse yarı fiyatına hizmet veriliyor. Kendi müşterilerinize avantajlı fiyatlar sunmak yerine sürekli yeni abone...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda yeni müşterilere veya numarasını taşıyanlara yapılan indirimlerin, uzun süredir Vodafone müşterisi olanlara sunulmadığını fark ettim. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana farklı bir teklif sunuldu. Ancak sunulan teklif...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, online platformda karşıma beklemediğim derecede yüksek fiyatlar çıkt...
Yorumlar