to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayı içerisinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 22 paketine geçiş yaptım. Paket ücretinin vergiler dahil 570₺ olması gerekirken, iki aydır sırasıyla 730,50₺ ve 731,50₺ olarak faturalandırıldım. Fatura detaylarını incelediğimde, herhangi bir aşım yapmadığımı ve yalnızca bir numara sorgulama işlemi için 139₺ ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bedeli eklediğimde dahi son faturamın 709₺ olması gerekirken, neden bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştığımı anlamış değilim. Hattım 534 *******57 numarasına kayıtlıdır. Konuyla ilgili açıklama ve fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Vodafone Red paketimin süresinin bittiği konusunda bana doğru düzgün bir açıklama yapılmadı ve aniden 146,90 TL olan faturam 532,2 TL olarak yansıtıld...
0541********87 numaralı Vodafone hattımın 22.04.2024 tarihinde Vodafone tarafından aranıp Red tarifem Ultra Sınırsız paketi 344,29 TL olarak vergi ile beraber 359,23 TL 22.04.2024 tarihinde 12 ay 21.04.2025 tarihine kadar tahakkuk yapılmıştır. Tahakkuk başlangıcından sonra fatura kesim tarihi olmada...
Vodafone’da Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Tarife bedelim vergilerle birlikte 624 TL olması gerekirken, faturam 741,25 TL olarak yanlış hesaplanmıştır. 25 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, normalde kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz olması gereken Yanımda Pre...
Vodafone online işlemler üzerinden yaklaşık 10 gün önce Red 22 jb paketine geçiş yaptım. Geçiş öncesinde defalarca fiyat ve koşulları sordum, bana açıkça herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmayacağı belirtildi. Buna güvenerek paket değişikliğini gerçekleştirdim. Ancak kısa süre önce tar...
Yorumlar