to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayı faturamda, sözleşme başında belirtilen indirim uygulanmadı. 0542*****37 numaralı hattıma 400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sözleşme sırasında tarafıma sunulan indirimin faturama yansıtılmasını beklerken, bu ay beklediğimden yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durum ilk kez yaşandı ve Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. Hakkım olan indirimin faturama uygulanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır kampanya indirimleri faturama yansıtılmıyor. Beklediğim indirimler uygulanmadığı için faturam olması gerekenden yüksek geliyor. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, faturanın tamamını ödemem halinde bir sonraki ayda...
Vodafone faturalı hattımda Eylül 2025 döneminde yaklaşık 400 TL civarında ek bir ücret yansıtıldı. Faturada bu ücretin hangi kalemden kaynaklandığını göremedim ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve iş...
Temmuz ayına ait Vodafone ön ödemeli hattımda, 400 TL tutarında asılsız bir ücretlendirme ile karşılaştım ve bu tutarın faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak bir haftadır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durumu...
Vodafone tarafından tarife paket ücreti bir tanesi 390 lira olan hattıma 1065lira fatura tutarı yansıtıldı. Yine ikinci başka bir tarife ücreti 400 lira olan hattıma 1074.75 liralık bir fatura yansıtılmıştır. Vodafone müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi olarak arayan temsilci tarafından haksiz yere ...
Yorumlar