Suna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Hattımız Üzerinden Açılan Yetkisiz Telegram Hesabı
Suna
12 Mart 18:01
23
"İlginiz teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Faturalı Tarifeler 
Bir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hattım Aylarca Kısıtlı Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bir
11 Eylül 2025 09:28
385
"Vodafone içerisindeki çalışanlarını gözden geçirmelidir. Çoğu çalışanı cep şube ve müşteri temsilcileri yetkin değildir müşteriyi oyalamaktadır. Şikayet var aracılığı ile bana ulaşan G** hanıma çok teşekkür ederim sorunu gerçekten anlayıp yardımcı olan tek müşteri temsilcisi olmuştur."
Haziran 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı. Hattımızda ikiz sim kart (çift sim) bulunuyor; biri yurt dışındayken...
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Sim Kartım Aktifleşmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
Tuğrul
06 Ağustos 2025 20:56
795
Vodafone’a hattımı online olarak taşıdım ve faturalı hatta yeni geçiş yaptım. Bugün, 18.51’de “kimlik doğrulaması yapılmadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kurye ile e-Devlet ve kendi sistemleri üzerinden tüm doğrulama işlemleri eksiksiz tamamlandı. Sim kartımı yeni taktım fakat “mobil ağ kullanılam...
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone'un İzinsiz Faturalı Hatta Geçirme Skandalı
Batuhan
26 Mart 2025 19:39
1.696
16:58'de Vodafone'dan arandım ama şahsi numaradan arandım ve bana 170 TL kadar telsiz kullanım ücretiniz var dendi, ödenmezse hattınız kısıtlanmaya girecek dediler. Tamam dedim, ödeyecek misiniz dediklerinde evet ödeyeceğim dedim. Ödeyeceğinizi bildirmek için doğrulama kodu göndereceğim denildi, tam...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
795
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.436
-
![ikon]()
Borç
4.347
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.023
-
![ikon]()
Cepinfo
356
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.072
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.697
-
![ikon]()
Fatura
36.248
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.957
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
738
-
![ikon]()
FreeZone
1.913
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.607
-
![ikon]()
Hat Devir
1.714
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.370
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.294
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.798
-
![ikon]()
Kampanya
6.208
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.006
-
![ikon]()
Mobil İmza
834
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.899
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.567
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.315
-
![ikon]()
Online Özel
1.521
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
869
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.630
-
![ikon]()
Red Business
140
-
![ikon]()
Redbox
336
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.953
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
956
-
![ikon]()
SMS
10.055
-
![ikon]()
Şebeke
8.084
-
![ikon]()
Taahhüt
10.481
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.107
-
![ikon]()
TL Yükleme
424
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.881
-
![ikon]()
Yanımda
10.545
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.586
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99