to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 5422***260 ve 5372***510 numaralı faturalı hatlarımızın sözleşme yenileme döneminde, mevcutta 81,50 TL olan faturalarımıza %71,77 oranında zam yapılarak 140 TL’ye çıkarıldığı bilgisini 18.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandığımda öğrendim.
Oysa TÜİK’in yıllık enflasyon oranı %38,36 civarındayken, Vodafone tarafından açıklanan bu yüksek zam oranını haksız buluyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bireysel müşteri olarak, Adana’da kullanmakta olduğum hatlarım için TÜİK’in yıllık enflasyon oranı (%38,36) doğrultusunda makul bir zam uygulanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, 22/10/2025 tarihinde beklenmedik şekilde yüksek bir fatura artışıyla karşılaştım. Önceki ay 150 TL olan faturam, aynı tarifeyi kullanmama rağmen bu ay 941 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, indirimli kullanımımın sona erdiği ve şu anda başka bir tar...
Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...
Uzun süredir t*** hattımı Vodafone’a taşıyarak kullanmaktayım. Mayıs ayında taahhüdüm sona erdiğinde, yeni sunulan yüksek fiyatı kabul etmediğim için hattımın kapatılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından uygun bir fiyat teklifi sunulunca, 230 TL üzerinden taahhüt yenilemeyi kabul e...
Yorumlar