to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kadar kötü bir hat görmedim. Faturamı ödemeden cihazlara bakabiliyordum bana özel teklifler vardı. Faturamı ödedim bu sefer puanım düşmüş yükseltmem gerekiyormuş. Ben şikayet hattına defalarca yazdım. Puan sorgusu yaptırın, KBB yaptırın, cihaz puanı çıkacak diyorlar. Ben puan sorgusu yaptırdım, KBB yaptırdım. Kesinlikle puan çıkmadı. Sonra beni arıyorlar, 'Beyefendi, yapacak bir şey yok, düzenli şekilde ödeme yapın, puan çıkacak' diyorlar. Zaten 1 seneyi geçti. Ödüyorum, aylık 1000 TL. Daha kaç sene ödemem gerek? Ben hayatımın taahhüdü dolunca iptalini vereceğim, Türk Telekom'a geçeceğim. En azından daha uygun fiyat öderim, düzgün bir puan çıkar. Vodafone gibi sorumsuz olmazlar. İyi günler dilerim size. Sizin kadar sorumsuz bir şirket görmedim. Vodafone pişmanlıktır. Kesinlikle çözüm bulan yok.
Vodafone kadar kötü bir hat görmedim. Ben şikayet hattına defalarca yazdım. Sürekli arıyorlar, puan sorgusu yaptırın, KBB yaptırın, cihaz puanı çıkacak diyorlar. Ben puan sorgusu yaptırdım, KBB yaptırdım. Kesinlikle puan çıkmadı. Sonra beni arıyorlar, 'Beyefendi, yapacak bir şey yok, düzenli şekilde...
10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanmaktayım. Her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Dört-beş ay önce bir anda cihaz puanlarım sıfırlandı. Müşteri hizmetleri, abone merkezine gidip KKB'yi güncelletmemi söyledi. Abone merkezi ise böyle bir durumun olmadığını, ancak cihaz almak istediğimde puan...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, düzenli olarak ödedim. Bir gün olsun faturam gecikmedi, her zaman zamanında ödedim. İki tane cihaz aldım, en son 15 bin küsur puanım vardı. Bayi, inatla banka talebiyle puan yükseltme yaptı. Faturamı ödedim ve cihaz alacaktım, puanım 1 puan oldu. Ayrıca, ayın 1'ind...
Vodafone kadar kötü bir firma görmedim. En sonunda faturam bitti, faturasız hatta geçmek istedim. Ancak bu sefer hattımı tamamen iptal ettiler. Günlerdir bunu düzeltmeleri için kayıt açtılar, günlerdir dönüş bekliyorum. Bugün aradığımda bir kayıt olmadığını söylüyorlar, şikayet açıyorum yine yok, ye...
2 yıl kadar önce Vodafone hattı satın aldım. Bir yılı aşkın süre sorunsuz kullandık. Taahhüt bitiminde, Şubat ayı sonunda tarafıma 2400 lirayı aşan bir fatura yansıtıldı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, mobil ödeme ile ilgili bir durum yaşandığını söylediler. Hattımı aldığımda mobil ödem...
Yorumlar