06.04.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana vergiler dahil en fa...zla 320 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam 452 TL olarak çıktı, ardından müşteri hizmetlerini aradıktan sonra bu tutar bu kez 472 TL olarak göründü.
Neden böyle bir ...
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanmama ve her ay 1500 TL fatura ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır İstanbul’un merkezi n...oktalarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Nişantaşı’nda ve Sarıyer’de 5g çekmiyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve temel kullanım ihtiyacımı bile karşılayamı...
Geçtiğimiz ay Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm bittiği için hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 4 Nisan 2026 tarihinde... Türk Telekom’a geçiş için başvurdum ve 6 Nisan 2026 itibarıyla Vodafone ile hiçbir bağlantım kalmadı. Vodafone’da 538 *******98 numaralı hattımda 20 GB paket kullanıyordum ve aylı...
Denizli Çivril’de yaşıyorum ve 0542*****91 numaralı eski Vodafone hattımla ilgili haksız bir borç çıkarılması nedeniyle ...şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay önce tüm faturalarımı ödeyip taahhüdümü de bitirerek hattımı kapattım ve Türk Telekom’a geçiş yaptım, şu an ikinci ayımdayım ve Vodafone’dan hiçbir hizm...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm biter bitmez Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı pak...etten devam etmek istediğimi açıkça söylememe rağmen, bana mevcut faturamın neredeyse 2 katına denk gelen, 20 GB internet ve 250 SMS içeren paket için yaklaşık 477 TL gibi kabul ed...
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta 18 Mart tarihinde geçiş yaptım. 16 Şubat–15 Mart dönemine ait faturayı üzerime ...yansıttılar ve bu faturayı 227 TL olarak ödedim. Bugün ise 22 Nisan 2026 tarihinde bir kısa mesaj daha gelerek ikinci bir dönem için 293 TL daha talep edildi.
Ben Vodafone FreeZon...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşterinizim ve hattımı ...taahhütlü olarak kullanıyorum. Şu anda ödediğim fatura yaklaşık 490 TL iken...
Vodafone hat çekmiyor.
Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Nergis Sokak adresinde yaklaşık 2 senedir Vodafone hattım h...iç çekmiyor. Evimde telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyor ve hattımdan neredeyse hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Bu durumu defalarca Vodafone’a ilettim, müşteri hizmetler...
Dedemin üzerine kayıtlı Vodafone hattının faturasını her ay Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ben ödü...yorum. Normalde düşük gelen faturalar bu ay 30 Nisan son ödeme tarihli olarak 1.934 TL şeklinde, önceki aylara göre yaklaşık dört katı tutarda yansıtıldı. Dedem yaklaşık 80 yaşında...
Vodafone’a ait sonu 5236 ile biten hattım üzerinden adıma 183 bin tl civarında “cihaz ücreti” borcu çıkarıldığını yaklaş...ık son 1 aydır öğrenmiş bulunuyorum. Bu hatta bağlı olarak cihaz almam gerekirken, Bursa Dikkaldırım’daki bayiden cihaz yerine nakit ödeme alındı. Buna rağmen hattıma çok yüksek tu...
Vodafone faturalı mobil hattım için bir süredir çok yüksek fatura ödüyorum. Aynı tarifedeki diğer hattıma yaklaşık 260 T...L fatura gelirken, bu hatta 5 aydır 515 TL civarında fatura yansıtılıyor. İki hat da aynı tarifedeyken bu kadar fark olmasını anlamlandıramıyorum.
Faturası yüksek gelen hattımda t...
Ankara Altındağ’da hem Turkcell hem de Vodafone mobil hatlarımda, ayrıca Vo...dafone ev internetimde 5g’ye geçişten bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşı...
13.01.2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden bir tablet için 1003509715 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra işlem... iptali için başvurdum ve Vodafone Online Çözüm Merkezi üzerinden cihazın iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi, yani ürün tarafıma teslim edilmedi ve işlem sonlandırıldı.
Buna...
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır faturalarım 800 TL ve üzerinde gelmeye başladı. Geçen aya kadar bu kadar yüksek... bir fatura ödemiyorken, son dönemde bir anda tutarların bu seviyeye çıkması beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd...
"Şu an hız 25,30 Mbps buluyor. Eskisine göre iyi seviyede iyileşme oldu. Umarım geçici değildir. Bu hızın da düşük olduğunu belirtmem gerekse de eskiden 2.5Mbps ve 15Mbps arasındaki çok düşük hıza göre tabii ki iyi denebilir. Bu merkezi lokasyon için olması gereken hız minimum 50Mbps ve üzeridir. 30-35 Mbps ye de razıyız. Önceden Şikayetvar'a yazmak bile internet yavaşlığı sebebiyle dakikalar sürüyordu. Vodafone'a, 7 aydır çözülmeyen ve istenilirse hızlı bir şekilde çözülebildiğini kendileri de gördüğü ve ivedi aksiyon aldığı için teşekkür ederim. Bu lokasyonda ilk kez 30Mbps hız gördüm. Umuyorum geçici bir çözüm değildir. Operatör değiştirme fikrimizi şu aşamada beklemeye aldık."
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve 9699 ile biten hattım için son aylarda faturalarımın 350 TL ve üzerine çıktığını gö...rüyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bana çok daha uygun tarifeler sunulabileceğini düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şu an kullandığım paketin en uygun t...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır arama yaparken çekmeme, intern...etin aşırı yavaş olması ve bağlantının sık sık kopması gibi problemler her gün devam ediyor. Bu sorunlar özellikle iş yerimde çok yoğun şekilde yaşanıyor ve neredeyse her yerde ben...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 560 TL geliyor. Öğrenciyim ve bu tutar beni maddi olarak ge...rçekten çok zorluyor, artık yetişemiyorum. Yaklaşık 5 aydır bu şekilde yüksek faturalar ödüyorum.
Faturalı hattan çıkmak ve hattımı iptal ettirmek istediğimde ise karşıma yaklaşık...
Vodafone mobil hattım 5528**48** için Nisan ayı faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde faturam yaklaş...ık 250 TL civarında gelmesine rağmen geçen ay bilgim ve onayım olmadan hattımla ilgili işlemler yapılmış ve faturam 800 TL’yi aşan bir tutarla kesilmişti.
Bu durumu fark edince ge...
Taahhüdümün bitmesi nedeniyle 07.02.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 20 GB... faturalı tarifesini kullanmaya başladım. Hat sahibiyim, hattım Şükrü S*** adına ve numaramın son 4 hanesi 3089’dur. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra Mardin Artuklu ilçe merkezind...
Vodafone hattımı daha önce faturalı olarak kullanıyordum ve aylık faturam yaklaşık 200 TL civarında geliyordu. 15 Nisan’...da hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirdim, cayma bedelim de bulunmamasına rağmen 16 Nisan kesim tarihli faturam 450 TL olarak çıktı. 30 Nisan son ödeme tarihli bu faturad...
Vodafone mobil hattımda 2 yıllık taahhüt yaptığım günden bu yana Adana Yüreğir Solaklı bölgesinde neredeyse hiç internet... kullanamıyorum. Sınırsız Red tarifesi için her ay yaklaşık 1100 TL ödüyorum ancak evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, taahhüdü verdiğim andan itibaren bu sorun devam ediyor.
...