to read complaints and reviews, or file yours.Eşim S***** G***** yaklaşık 5 aydır cezaevinde tutuklu ve 5442***763 numaralı, S***** G***** adına kayıtlı Vodafone hatt...ının faturalarını Mart 2026’dan bu yana, kendi maddi imkânlarım elvermediği halde ben ödüyorum. Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcileri, tarifenin taahhüt süresi bitene kadar fat
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski taahhüdüm bittikten sonra hattım için bana uygun bir fatura sunulm...adı. Önceden yaklaşık 245 TL civarında fatura öderken, şu an teklif edilen en düşük faturanın yaklaşık 440 TL olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 1 aydır gerek müşteri hizm
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 30 GB internet içeren paketim için aylık or...talama 285 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ise hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen Mayıs–Haziran dönemine ait faturam 1.027 TL olarak geldi. Enflas
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı ve son 1 aydır bu nedenle mağd...uriyet yaşıyorum. Hattıma tanımlı olan önceki tarifeme yakın, makul bir tarife talep etmeme rağmen bununla ilgili bana yardımcı olunmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi anlamda ma...ğduriyet yaşıyorum. Aylık ortalama 400 TL civarında fatura ödüyorum ve mevcut bütçem bu tutarı karşılamada zorlanıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazaları ile görü
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımdan genel olarak memnunum, bu yüzden numaramı başka operatöre taşımak istemiyo...rum. Ancak taahhüdüm bitme aşamasına geldiğinde, hem internet üzerinden hem de bayilerden aldığım teklifler beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda yaklaşık 150 TL c
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red 25 GB tari...fesindeyim. Ortalama fatura tutarım yaklaşık 420 TL iken bu ay itibarıyla t
Vefat eden babam adına kayıtlı olan 542 *** ** 91 numaralı Vodafone hattının kapatılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Babamın vefatı sonrasında 03.06.2026 tarihinde ölüm belgesini de ibraz ederek Vodafone mağazasına gidip hattın iptali için başvuruda bulundum. Buna rağmen 20 Haziran ta
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Geçen ay taahhüdüm bittiği için cayma/taahhüt sonrası oluşan ücretler ve gecikme bedel...iyle birlikte yaklaşık 2.000 TL civarında bir fatura ödedim. Bu yüksek ödemeden sonra daha uygun olsun diye aylık yaklaşık 500 TL ödeyeceğim 10 GB tarifeye geçiş yaptım. Ancak buna
Uzun zamandır Vodafone uyumlu tarifeli hattımdan dolayı çok yüksek faturalar ödüyorum. Faturalarım aylardır normalin çok... üzerinde geliyor ve tutarlar yaklaşık 400 ile 800 TL arasında değişiyor. Gelir durumuma ve kullanım alışkanlıklarıma göre bu rakamlar benim için oldukça zorlayıcı hale geldi. Bu
"Vodafone duruma titizlikle yaklaştı."
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve Uyumlu tarifesindeyim. Sözleşme sürem bittikten sonra hatt...ıma eski faturama yakın, uygun bir teklif çıkmasını beklerken son 1 aydır bana uygun bir fatura sunulmadığını görüyorum. Yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorken, sözleşme bittik
Vodafone’a ait 05384****761 numaralı faturalı hattımı Antalya Serik’te kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle evin içi...nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hem interneti hem de dakikalarımı kullanamıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ve paketim boşa gidiyor. Sürekli
Vodafone Redbox hattımı yaklaşık iki ay önce iptal ettirmek için Vodafone şubesine başvurdum ve işlemimin iptal edildiği... bilgisi tarafıma iletildi. Buna güvenerek hattımın kapandığını düşündüğüm halde, daha sonra hattımın aslında kapatılmadığını ve adıma fatura kesilmeye devam edildiğini fark ettim.
Vodafone faturama yansıt özelliğiyle TV++X hbo Max aylık üyeliği satın aldım. Ancak bu üyeliği iptal etmek istediğimde h...içbir yerde görünmediği için işlem yapamıyorum. Play Store hesabımda herhangi bir abonelik görünmüyor, TV+ uygulamasında da aktif bir üyelik bilgisi yer almıyor. Bu süreçte hattım
Vodafone hattım 0537**60 ** ** numaralı aboneliğimde, haksız fatura tutarı, mobil veri aşımı ve haberim olmayan App Stor...e harcaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 50 GB tarifesindeyken, satın aldığım ek paketi iptal ettirmeme rağmen bu paket ücretleri faturama yansımaya devam etti.
Yıllardır Vodafone hattı kullanan 70 yaşında bir müşteriyim. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen bir aydır taahhü...dümü makul bir ücretle yenileyebilmek için hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli yapay zeka ile karşılaşıyorum, menüler arasında dolaştırılıyor
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, o ay gelecek faturama 500 TL civarında indirim uygulanacağı ...söylendi. Bu indirimin yapılacağı söylenmesine rağmen Nisan ayı faturam 400 küsur tl geldi, yani beklediğim indirim yansımadı. Asıl sorun ise sonraki ayda daha da büyüdü. Mayıs ay
Vodafone’a ait 0541******* numaralı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum ve bu ...tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödeme yapmaktayım. Paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yen
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1,5 yıl önce açtırdım. O günden beri başka numaralar beni aradığında, arayan kişilere “b...öyle bir numara kullanılmamaktadır” şeklinde anons gidiyor. Yani hattım açık olduğu ve fatura ödediğim halde karşı taraf bana ulaşamıyor. Şikayetimi defalarca Vodafone müşteri hiz
Mayıs ayı itibarıyla kampanyalı olarak hem çağrı merkezi hem de online kanal üzerinden Vodafone’a, 5g Fırsat 20 GB tarif...esine geçiş yaptım. Geçişin hemen ardından Mayıs 2026 dönemi için tarafıma yaklaşık 1.153 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bunun üzerine faturanın hatalı olduğunu düşünerek itiraz et
Vodafone’da üzerime kayıtlı toplam 6 hat bulunmaktadır ve bunlardan 5432****13 numaralı hattın tarifesiyle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyoruz. Nisan 2026’da bu hatta taahhüt değişikliği yaptık, seçtiğimiz tarifenin ücreti o tarihte 300 TL civarındaydı. Ancak haziran 2026 dönemine ait fatura 920 T
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve ...yaklaşık 1 aydır yeni bir tarife bakıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum ancak bana sunulan yeni tarifelerin 600 TL civarında olduğunu görüyorum. Aradaki bu büyük
Vodafone hattını bir öğrenci olarak faturalı Uyumlu Özel tarifesinde kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 250 TL civar...ında fatura öderken, Haziran dönemine ait faturamın hiçbir gerekçe ve onayım olmadan bir anda 750 TL olarak geldiğini gördüm. Ben bir öğrenci olarak en fazla 300 TL civarında fatur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
