to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 18 GB tarifesindeyim. Buna rağmen Türkiye’nin farklı şehirleri...nde, hatta şehrin tam ortasında bile sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat ya hiç çekmiyor ya da tamamen gidiyor, insanlar bana ulaşamıyor. İşimle ilgili önemli telefonla
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 ay önce tarife değişikliği sürecinde, iş yoğunluğumun olduğu bir dönemde defalarca... aranarak kendi adıma uygun ve doğru olmayan bir tarifeye yönlendirildim. Bu geçişten sonra hem tarifemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum hem de fahiş fatura bedelleri ödemek zorund
"Teşekkür ederim"
8 Mayıs’ta numara taşıma yoluyla Vodafone’a geçiş talebi verdim ve 11 Mayıs’ta hattımı Vodafone olarak kullanmaya başlad...ım. Ancak hattı kullanmaya başladığım andan itibaren bulunduğum konum olan İstanbul Maltepe ve Kartal bölgelerinde dahi ciddi çekim problemleri yaşadım. Bu kadar merkezi lokasyonla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve yüksek tutarlarda ödüyorum, ödediğim paraların gerçekten h...addi hesabı yok diyebilirim. Buna rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretin kesinlikle karşılığı değil ve müşteri olarak memnuniyetim giderek düşüyor. Telefon görüşmelerimde sürekli
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır, özellikle de son 2 haftadır, adımlı aşım paketi almamış olma...ma rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımda üst üste paket aşımı gerçekleştirilmiş. Sisteme girdiğimde hâlâ kullanım hakkım var gibi görünürken, arka planda habersiz şekilde
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine rağmen bana bütçeme uygun yeni bir paket sunulmuyor. Defalar...ca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayilere gittim, ancak buna rağmen tarafıma uygun bir tarife veya kampanya önerilmedi. Gelir durumum şu an yüksek fatura ödemeye elverişl
Vodafone cep telefonu hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu an Vodafone Red'li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 2 aydı...r İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde, hem evimin içinde hem de mahalle genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşma yapamıyor, interneti de
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Yakın zamanda 5G'ye Hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptım ancak tarifemin ücre...ti önceki faturama göre oldukça yüksek kaldı. Daha önce aylık yaklaşık 290 TL fatura öderken, bu tarifeye geçtikten sonra faturam 420 TL’ye ek ücretler de eklenerek gelmeye başladı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 0543*****89 için yaklaşık son 1 yıldır 450 TL civarın...da ödeme yaparken, yapılan arama ile önümüzdeki yeni tarifede ücretin 650 T
0542 ile başlayan Vodafone faturalı hattımda uyumlu 15 paketini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra hattıma bana uy...gun, makul bir tarife tanımlanmadı ve son 1 aydır yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Eski paketimde de benzer tutarlar ödüyor olmama rağmen, sözleşme bitiminde bana daha av
24 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için 3 ay geçerli, her ay 10 GB internet içeren bir tarifeye geçtim. An...cak hatta yanlışlıkla sadece “5g Fırsat 1GB” paketi tanımlanmış ve söz verilen internetin onda biri hatalı şekilde yüklenmiştir. Bu nedenle 3 aydır sadece 1 GB internet kullanabili
"İlgilenen çalış'a çok teşekkürler"
Vodafone hattımda normalde aylık 280 TL’lik bir tarifem bulunurken, Haziran dönemi faturam 2800 TL olarak çıktı. Hattımı... alalı henüz üçüncü ayım olmasına rağmen, daha önceki numaramla birlikte yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Tarifemde internet kullanımım bittiğinde, Vodafone tarafından a
Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı... bir şekilde internete giremiyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmet
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz günlerde online çağrı merkezi üzerinden yeni bir taahhüt anlaşması yaptım ve bu... işlem sırasında fatura kesim tarihimin değiştirilmesini de talep ettim. Tarih değişikliği sonrasında aynı ay içerisinde iki fatura ödeyerek toplamda 4.850 TL ödeme yapmak zorunda
Vodafone hattımı Diyarbakır ili Çınar ilçesi Başalan Mahallesi'nde kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede Vodafone’a ait her...hangi bir baz istasyonu bulunmadığı için kilometrelerce uzaktaki istasyondan hizmet almaya çalışıyoruz. Bu nedenle telefon hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, mobil internet ise nerede
Vodafone ile 21 Temmuz 2025 tarihinde aylık 315 TL sabit ödeme üzerinden mobil hattım için “Uyumlu 15 GB” tarifesine taa...hhüt verdim. Buna rağmen 5xx 37* 23** numaralı hattıma 7 ay boyunca 342 TL, 1 ay 358 TL ve 3 ay da 336,50 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu bedeller tahsil edildi. Bu durum üze
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 2 aydır bana uygun hiçbir fatura ya da tarife önerilmiyor. Şu ...an aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum ancak kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gid
Vodafone’a ait 5455****47 numaralı fatura hattımda yaşadığım borç artışı ve indirim talebimle ilgili şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce maddi durumum olmadığı için üst üste dört fatura ödeyemedim ve o dönemki borcum yaklaşık 9.000 TL civarındaydı. Aradan geçen sürede bu borcun 24.
08.01.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hat aboneliğine 12 aylık sözleşme ile geçiş yaptım. Normal şartlarda 12 aylık taa...hhüt ile aylık 258 TL gelmesi gereken faturam (258 TL, müşteri hizmetleri ile konuşulduğunda KDV dahil tutar olarak bana söylenen), Ocak faturası 1.467,25 TL (1.284 TL fazla), Şuba
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan yüksek fiyat nede...niyle kendi isteğimle faturalı hattımı faturasız hatta geçirdim. Ancak daha sonra tekrar faturalı hatta geçmek istediğimde, yaklaşık 2–3 aydır defalarca başvuru yapmama rağmen tale
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çok yüksek fatur...a teklifleri alıyorum. Geçim sıkıntısı yaşadığım bu dönemde bana 700 TL ve
Vodafone mobil hattım için 2025 Şubat ayından bu yana neredeyse her ay 600 TL ve üzeri fatura ödüyorum. Buna rağmen tara...fıma bunun “en uygun fatura” olduğu söyleniyor ve daha uygun bir çözüm sunulmuyor. Bulunduğum bölgede sık sık şebeke sorunu yaşıyorum, hattım düzgün çekmediği için de internetimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
