Vodafone Fatura Ödeme

Vodafone faturalı hattımı 28 Ocak’ta iptal ederek başka operatöre geçtim. Hattımı değiştirdikten sonra hattı kullanmamama rağmen 05 Ocak tarihli 821,25 TL ve 05 Şubat tarihli 176,25 TL olmak üzere toplamda 997,50 TL civarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet paketimin bitt...

Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” paketini kullanıyorum. Eski sınırsız tarifemin Aralık ayında bitmesinin ardından müşteri danışmanı ile telefonda görüştüğümde, bana bu pakette uygulamaların sınırsız olduğu ve ayrıca 50 GB FreeZone hediyesi bulunduğu söylendi. Özellikle sorup “Bu 50 GB...

Vodafone hattıma tanımlı Netflix aboneliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone’a kayıtlı kullandığım 0552******* numaralı hattım üzerinden Netflix abonelik paketini “Vodafone faturama yansıt” seçeneğiyle satın aldım. Ödeme adımını tamamladıktan sonra Netflix uygulamasına girip kullanmaya ...

0542*******52 numaralı Vodafone faturalı cep telefonu hattım için aylar önce bayii üzerinden hat kapatma talebinde bulunmuştum. Kapatma işlemi sırasında benden istenen son borç da yaklaşık 1600 TL tutarında tarafımdan ödenerek hattın kapatılacağını düşündüm. Ancak buna rağmen hattımın kapatılmadığı...

Vodafone faturalı hattımı aralık 2025 yılında kapattırdım. 22.12.2025 tarihinde 1800 tutarında ödememi son fatura tutarımı ödedim. Ödeme yapıldıktan sonra 2ya da 3 hafta sonra sürekli ödeme mesajı geldi. Ve müşteri temsilci beni aradı ödeme gözüküyor dedi. Bayiye gidip içeriğini sordum buradan görem...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 21 Ocak’ta İstanbul’dan Kuzey Kıbrıs’a uçuş yaptım. Uçaktan indiğimde hattımda hücresel veri otomatik olarak açık kaldığı için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” adlı ek paket 499 TL bedelle hatta tanımlanmış. Yanımdaki arkadaşım ...

Vodafone faturalı hattımın yıllık sözleşmesi bu ay bitiyor. Bu süreçte Vodafone tarafından arandım ve yaklaşık 1.000 TL civarındaki ücretimden sözde indirim yapılarak 500 TL’lik bir paket teklif edildi. Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda da ortalama bir internet paketi için son derece fahiş ...

2025 yılı Ekim/Kasım ayı gibi Vodafone tarafından arandım ve paket yenileme yapmam gerektiği söylendi. Telefonda 550 TL’lik, 50 GB paketli tarifeyi seçtim. Görüşme sırasında ayrıca ücretsiz antivirüs programı olduğu belirtilerek Gmail adresim istendi; özellikle ücretsiz denildiği için kabul ettim. ...

Vodafone hattımda yaşadığım büyük bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yılbaşında hattımı tekrar askıdan alarak kullanıma açtım ve bu süreçte 1500 TL ödeme yaptım. Sonrasında hattımı faturasız olarak kullanmaya başladım. Buna rağmen Şubat ayına ait olduğunu söyledikleri bir fatura borcu çıkarıldı. B...

Vodafone mobil hattım için yıllık abonelik kapsamında 07 Ocak 2026 – 06 Şubat 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 23.02.2026 olan 490,25 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve bu faturaya haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Hattım için yapılan 12 aylık sözleşmenin tüm faturalarını eksiksiz olara...

Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı güncel faturamda, paketim dışında ve bilgim dışında “mobil ödeme” adıyla 270,9 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım 5301****20 numaralı hatta aittir. Herhangi bir mobil ödeme, içerik aboneliği veya benzeri bir işlem yapmadım, böyle bir hizmete on...

Yaklaşık 6–7 yıl önce alıp daimi olarak kullandığım Vodafone hattımı bir süre sonra Turkcell’e taşıyarak kontörlü hat olarak kullanmaya başladım. Aylık telefon kullanım bedelini ödemediğim için Turkcell hattım iptal edildi ve ben de kullandığım eski numaramı tekrar almak için Vodafone bayisine başvu...

Vodafone hattıma ait 2026 yılına ait güncel faturamda “Mobil Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında 65 TL ek ücret yansıtılmıştır. Mobil hattımdan herhangi bir ürün, servis ya da ek hizmet satın almamama rağmen bu ücret tarafıma yansıtılmıştır. Bu bedelin hangi işlem karşılığında kesildiği...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için hattımı Şubat ayında, fatura kesim tarihim olan 21’inden yaklaşık beş gün önce, 16 Şubat civarında sonlandırdım. Taahhüdüm bitmiş olmasına ve hattın son haftasını kullanmamama rağmen, Şubat ayı faturama normalde ödediğim tutarın neredeyse iki ka...

22 Ocak’ta hatlarımızı Vodafone Kurumsal’a taşımak için 4 hat adına operatör taşıma başvurusu yaptık ve gerekli tüm evraklar o tarihte alındı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen bir hattım için hiçbir işlem yapılmadı. Diğer 3 hattın taşınma işlemi, BTK’ya yaptığım şikay...