"Teşekkürler"
Vodafone Fatura Ödeme
28.512 şikayet
Sakarya Karasu'da Vodafone 5G İnternet Hızı Düşük, Aylık Fatura 1.300 TL
"İlgilenirdi çözüm planı yapıldı"
Uzun süredir Vodafone hattımda internet performansı ile ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Super Sınırsız Red tarifesindeyim ve vergiler hariç 1.190 TL,
Rızasız Eklenen Akıllı Saatler Ve 11.642 TL Faturaya Karşı Şikayet
Eşimin yasal sahibi olduğu Vodafone faturalı hattına, bilgimiz ve onayımız olmadan iki adet akıllı saat tanımlandığını m...art 2026 dönemine ait faturada gördük. Hat Balıkesir’de kullanılmasına rağmen cihazların Batman merkezde bir adrese gönderildiğini, bu bilgiyi de sadece müşteri hizmetlerini aradığ
Yüksek Faturalar İçin Açıklama Eksikliği Ve Çözüm İsteği
Uzun süredir Vodafone faturalı Red 22 hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır faturalarım 500 TL civarında ve beklediğimd...en çok daha yüksek geliyor. Bu dönemde faturalarımın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerin
Vodafone'da Haksız Netflix Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
Vodafone hattıma, hiçbir ilgimin olmadığı sözde bir Netflix aboneliği tanımlanmış ve Nisan faturama 221 TL ek ücret yans...ıtılmıştır. Telefonumda Netflix uygulaması bulunmamasına ve bu hizmeti hiç kullanmamama rağmen, bu tutar faturama eklenmiş; ayrıca tarafıma herhangi bir fatura SMS bilgilendirmesi
Engelli İndirimi Gecikmesi Sebebiyle Üç Aylık Fazla Ödeme
Eylül ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattı aldığım bayi, engelli kartımın orada geçmediğini söyleyince ben de b...aşka bir ilçedeki Vodafone bayisine giderek sosyal destek (engelli indirimi) başvurusu yaptım. Kasım ayında başvurumun tanımlandığı söylendi, ancak Kasım ayı faturam yine yüksek ge
Onaysız Abonelikler Ve SMS Bildirimleri Sebebiyle Faturam 972 TL'ye Yükseldi
"Çözüm için arayan İmran Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone Hat Açma Ücretinin Haksız Ve Fahiş Olması
Vodafone mobil hattım, faturam ödenmediği gerekçesiyle kapatıldı ve sim kar...tıma kısıtlama getirildi. 13.04.2026 tarihinde Hattımın tekrar açılması içi
Mart Faturasındaki Yüksek Internet Aşım Ücretinin İptali Talebi
Vodafone mobil hat aboneliği kullanıcısıyım. Mart ayına ait faturamda çok yüksek tutarda internet aşım ücreti yansıtıldı...ğını fark ettim. Normal şartlarda her ay yaklaşık 244 TL civarında fatura ödüyorken, Mart dönemi faturam 2.140 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutarın 1.850 TL’lik kısmı internet aşım
Yüksek Fatura Ve Düşük İnternet Hızı Nedeniyle Operatör Değiştirme Kararı
Vodafone hizmetlerinden sıkıldım artık. 480 TL fatura ödüyorum ve 14 yıllık müşteriyim saçma sapan durumlar yaşıyorum. Ç...ark tam bir fiyasko mesela. Kullandığımız bir çok indirim kuponu vermekten başka işe yaramıyor. Kırk yılda bir 1 GB internet veriyor. Bazen de 4 GB veriyor 1 günlük ama 200 GB verd
Vodafone Red 20GB Tarifi İçin Beklenenden Yüksek Fatura
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifeye geçtiğim günden beri ödediğim ücretin çok yü...ksek olduğunu düşünüyorum. Her ay yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum; oysa bu tarifeye geçerken bana söylenen ve benim de beklediğim fiyat yaklaşık 250 TL civarındaydı. Bu durumla il
Yüksek Fatura Şikayeti: Vodafone Sözleşme Yenileme
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 5 gündü...r tarafıma sunulan hiçbir tarifeyi uygun bulamıyorum. Mevcut koşullarda verilen tüm tekliflerin fiyatları çok yüksek kaldığı için kendime uygun bir paket seçemiyorum. Bu süreçte m
İzinsiz Mobil Ödeme Ve Aşırı Fatura Tutarına Karşı İade Talebi
Vodafone hattımda 10 GB internet ve 100 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum.... Nisan ayı faturam 2.975 TL olarak çıkarıldı. Faturada mobil ödeme görünüy
Onaysız Ek Ücretler Nedeniyle Faturam 1075 TL'ye Çıktı
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 875 TL’lik bir tarife yaptım. Ancak hattımda herhang...i bir ek kullanım talebim ve onayım olmamasına rağmen fatura tutarım 1075 TL olarak görünüyor ve ekstradan ek kullanımlar yansıtılıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu
"Teşekkür"
Vodafone Kurumsal Hatlarda Faturaların Aşırı Yüklenmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ile kurumsal hatlarımız üzerinden çalışıyoruz. Son 1 yıldır iş yeri hatlarımızda faturaların ...düzensiz ve anlaşılan tutarların üzerinde geldiğini fark ettik. Bu durumu saha danışmanımıza defalarca iletmemize rağmen kalıcı bir çözüm alamadık. Geçmiş faturaların yüksekliği g
"Özge hanım yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone Onaysız Aşım Ücretleri Nedeniyle Şok Fatura Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim, buna rağmen hizmetten hiçbir zaman tam olarak memnun kalmadım. Son yaşadıklarım...dan sonra ise Vodafone benim için tamamen bitmiştir. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca her yıl Vodafone tarafından aranıyorum ve farklı bir tarifeye geçiriliyorum. Her arandığımda, yoğu
Vodafone Fatura Ödemesi Sisteme Girilmedi ve Şube Müdürü Hakaret Etti
26 Mart günü Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Vodafone Cennet İletişim şubesinde faturamızı ödedik. Ancak buna rağmen 12 Ni...san tarihinde hattımıza kısıtlama getirildi ve fatura ödenmemiş gibi işlem yapıldı. Şubeye durumu sormaya gittiğimizde, ödemenin sisteme girilmediğini öğrendik. Ödemenin yapıldığı
Vodafone Kapatma Talebim İhmal Edildi, Hattım İzinsiz Kullanılarak 8.220 TL Borç Oluşturdu
Vodafone hattımı kapatmak için yaklaşık 4 ayı aşkın süre önce 542 müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulund...um. Buna rağmen hattım kapatılmadı, fatura gelmeye devam etti ve hatta numarayı aradığımda hattın çaldığını fark ettim. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp hattın kapatılmadığını ve
Vodafone Tarife Yenilemesinde Veri Kesintisi Ve Fahiş Fiyat Artışı
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Aylık 600 TL Faturaya Karşı Makul Ücrete Düşürülmesi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve son 6 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı mağdur ed...iliyorum. Şu anda aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum ve bu tutar benim kullanım ve bütçeme göre kesinlikle makul değil. Aylık faturamın 300–335 TL bandında, çok daha uygun bir s
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Makul Tarife Teklifi Gerekiyor
"Müşteri hizmetleri Gül hanım ayrıcı teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriği...m 6 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Şu an yaklaşık 180 TL
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















