Vodafone Fatura Ödeme

Vodafone faturalı hattımı ekonomik sebeplerden dolayı kapatmak istiyorum. 0545****740 numaralı hattımı bugün müşteri hizmetleri üzerinden kapatmak için başvuru yapacağım. Ancak maddi durumum nedeniyle mevcut faturamı ödeyemiyorum ve borç çıkmamasını talep ediyorum. Daha önce bu konuda müşteri hizme...

12.10.2025 tarihinde Samsun Mecidiye Türk Telekom şubesinden, telefonum ve bilgisayarım üzerinden numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve taahhüdümün dolduğunu, herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi, fatura kesim tarihine kad...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 17:59’da Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek çocuğumun akıllı saatinde kullandığı hattın taahhüdünü yeniledim. Görüştüğüm temsilcinin yönlendirmesiyle 451 TL ödeme yaptım ve ayrıca 260 TL’lik bir paket tanımlattım. Ancak bu ay bana 860 TL tutarında fatura çıkarıldı. M...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 10 GB’lik faturalı paket için uzun süredir 181 TL ödüyordum. Ancak 15 Eylül 2025’ten itibaren son iki faturamda ücret 525 TL’ye çıkarıldı ve hiçbir şekilde tarife değişikliğine izin verilmiyor. Emekli bir vatandaş olarak bu kadar yükse...

Vodafone hattıma ait 2025 yılı Ekim dönemine ilişkin faturamda 51,90 TL 'geç tahsilat bedeli' yansıtılmıştır. Ancak ilgili faturamın son ödeme tarihi 22 Ekim 2025, ödeme tarihiyse 21 Ekim 2025 olup ödememi zamanında yaptım. Buna rağmen sistem hatası veya yanlış işlem nedeniyle faturama geç ödeme bed...

Vodafone Net sim kartımı Ankara Pursaklar’da kullanıyorum ve son 3 gündür hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak net bir çözüm sunulmadı; sürekli olarak çalışma olduğu...

Çocuğumun akıllı saatinde kullandığımız, aylık 1 GB internet paketi olan ve 200 TL fatura bedeliyle devam eden Vodafone faturalı hattımız vardı. Okullarda yeni kurallar gereği akıllı saatler yasaklandığı için bu hat aylarca hiç kullanılmadı ve çekmecede kaldı. Faturalar otomatik ödeme talimatında ol...

10 Ekim’de iki adet kurumsal hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Aradan 27 gün geçmesine rağmen hatlarım halen tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir kayıt oluşturulmadı ...

16.09.2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında dört kez, her biri 600 TL olmak üzere toplam 2400 TL tutarında Apple adına mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Hattım Mardin/Midyat adresine kayıtlıdır ve hattı yalnızca ben kullanıyorum; telefonumu başka kimseyle paylaşmadım ve her...

Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattım üzerine aldığım iPhone 11 cihazın son taksitinin ve son ay faturamın dışında herhangi bir ücret yansımayacağı bilgisini, müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Ancak buna rağmen, son faturamda cihaz bedeli...

Yaklaşık iki ay önce, kullanmadığım faturalı hattımın tüm borçlarını ödeyip hattın tamamen kapatılmasını istedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi hattımı faturasız hatta çevirdiğini söyledi. Bu işlemin ardından iki kez “Bana bir daha fatura gelmeyecek değil mi? ...

Uzun süredir Vodafone bireysel mobil hat kullanıcısıyım. Son iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor ve aylık yaklaşık 300 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Paket içeriğim hem az hem de fiyatı çok yüksek. Özellikle son iki aydır bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone müşteri hizm...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Ağustos ve Eylül aylarına ait toplam 1.291 TL tutarındaki fazla ödediğim faturanın iadesini 23 Ekim’den bu yana defalarca talep etmeme rağmen, param halen iade edilmedi. Müşteri hizmetleri, mağaza ve online işlemler dahil tüm kanallardan iletişime geçtim, her sefer...

Vodafone Red hattımın 2 gün geç açılması nedeniyle tarafıma 849,25 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Ayrıca cayma bedeli de yansıtıldı. 22 Eylül 2025 - 21 Ekim 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 05.11.2025 olan bu faturaya dair Yanımda uygulamasından bilgi aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve hattım ...

Vodafone bireysel hattımda yaklaşık 7 gündür arama engelleme, yönlendirme ve tüm aramaları kapatma gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Telefonumun ayarlarından yapmak istediğimde “Ağ veya sim kart hatası” alıyorum, tuşlayarak denediğimde ise “Bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu” uyarısı çıkıyor....

Vodafone faturalı hattımı 22 Ekim Çarşamba günü Turkcell’e taşıdım. Geçiş yaptığımda Vodafone’da 16 günüm kalmıştı. Bu 16 gün için bana 440 TL fatura ve üzerine gecikme ücretiyle birlikte toplamda 647,75 TL borç çıkarıldı. Oysa normalde aylık faturam 470 TL idi ve orantılı ücret alınması gerekirken,...