Vodafone Fatura Ödeme
27.938 şikayet
Çift Ödeme Çekildi, İade Bekliyoruz Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
10 Mart tarihinde Vodafone faturamı öderken kartımdan aynı fatura için iki kere ödeme çekildi. Fazladan çekilen tutar 1....876,50 TL ve bu ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde işlemlerin onaylı olduğu ve hesabımda zaten bu çekimin göründüğü teyit edildi. Konuyla ilgili Vodafone müş
Taahhüt Engeli Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Vodafone Paketi Şikayeti
"Şikayetimden sonra dönüş yapıldı Vodafone müşteri hizmetleri Mehmet beye burda teşekkürlerimi iletiyorum,"
Vodafone’da 542***2309 numaralı hattımda Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum.... Paket içeriği olarak aylık 5 GB internet, 1000 dakika ve 200 SMS için yakl
Port Edilen Hat İçin Detaylı Fatura Alamama
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 07.03.2026 kesim tarihli, 2026 Şubat dönemine ait son fat...uramın aslını veya soft kopyasını temin edemiyorum. Uygulama ve online kanallar üzerinden işlem yapamıyorum çünkü operatör değişikliği sonrası erişimim kapandı. Bu nedenle Vodafon
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattım ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme ve ha...ksız cayma bedeli yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 25.03.2026 t
Vodafone Pay Cüzdan Kodu Almadım, Kampanya Sözünü Tutmadı
"Geri dönüş yaptığınız ve verdiğiniz sözün hassasiyetinin karşılığının yerine gelmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
İade Edilen Laptop Ve Kulaklık Ücretleri Faturada Hâlâ Görünüyor
Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma ek olarak laptop ve kulaklık sipari...şi verdim. 27 Şubat’ta oluşturduğum bu siparişi, aynı akşam vazgeçtiğim içi
Vodafone Tarife Yenilemesinde %50 Zam Ve Sadakatimin Göz Ardı Edilmesi
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarif...e için her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Tarifemin 15.03.2025 tarihinde biteceği, sonrasında başka tarifeye geçmezsem baz fiyat üzerinden ücretlendirileceğim ve bun
Vodafone Şubat Faturam 4 Bin TL Aşırı İnternet Aşımı, 1 Bin TL İade Talebi
Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturam, internet aşımı nedeniyle 4.13...4 TL olarak çıkarıldı. Hattımda ekstra bir işlem, kampanya değişikliği ya d
Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Talebim Cevap Bulamadı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemlerde faturalarımdan hiç memnun değilim. Her ay yaklaşık 500... TL civarında fatura ödüyorum ve maddi durumum bu kadar yüksek bir tutarı karşılamaya elverişli değil. Gelirime göre bu fatura tutarı beni ciddi anlamda zorluyor. Vodafone müşteri
Faturamda Ek Vergi Kesintileri Ve Tarife Alternatifleri Talebi
Vodafone bireysel hattımda bu ay gelen faturamda Özel İletişim Vergisi, KDV ve OIV kalemlerinde yaklaşık 350 TL civarınd...a olduğunu düşündüğüm ekstra bir vergi/kesinti ile karşılaştım. Zaten eve internet bağlatamadığım için işim gereği yüksek internet paketleri kullanmak zorunda kalıyorum; buna ek ol
Şubat Faturam İçin Avukata Devir Tehdidi Kaldırılmalı
Vodafone mobil hattıma ait ocak ve şubat ayı faturalarımla ilgili haksız bir şekilde borç ve avukata devir tehdidi ile k...arşı karşıya kaldım. Ocak ayı faturamı ödedim, şu anda yalnızca şubat ayı faturam borç olarak görünüyor. Şubat ayına ait faturamın son ödeme tarihi 16 Şubat ve fatura tutarı 1.563
Vodafone'da Spotify İptaline Rağmen 130 TL Fatura Hatası
Vodafone hattımın Şubat ayı faturasında yaşadığım faturalandırma hatasını b...elirtmek istiyorum. Ocak ayı içerisinde hattımdan “Faturana Yansıt” özelliğ
Bilgilendirilmeden Aldığım Taahhüt Ve Cayma Bedelleri İptali Talebi
Vodafone mobil hattımı Ankara Etimesgut’taki bayiden alarak faturalı hat kullanıyordum. 08.03.2026 tarihinde numaramı Tu...rkcell’e taşımak için başvurdum, 11.03.2026 tarihinde ise Vodafone’dan tarafıma taahhüt ve cayma bedeli ile ilgili bir mesaj gönderildi. Numaramı taşımadan önce ne hattı alırken ne
Vodafone Limit Aşımı Nedeniyle Ödeyemediğim Fatura Ve Kısıtlanan Hat
Vodafone hattı kullanıyorum ve Şubat 2026 dönemine ait faturam limit aşımı gerekçesiyle 4.283 TL olarak yansıtıldı. Ben ...faturamı, aldığım Bursa göre dikkatle ayarlayan bir üniversite öğrencisiyim, babam yok ve maddi olarak yalnızca bursuma güveniyorum. Bu nedenle bu kadar yüksek bir faturayı ödemem
Vodafone'dan İcra Tehdidi Ve Psikolojik Destek Talebi
Vodafone’a ait, üzerime kayıtlı hatlara ilişkin ödenmemiş faturalar nedeniyle hakkımda icra süreci başlatılacağı bugün t...arafıma bildirildi. Vodafone ile çalışan İlhan Duman Avukatlık Bürosu ile görüştüğümde, kendilerinden Cuma gününe kadar süre talep ettim; onlar ise Perşembe’ye kadar ödeme yapabile
Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Hattımın Kısıtlanmaması İçin Acil Ek Süre Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın son ödeme günü 02.03.2026 olarak görünüyor ve bugün içinde hattımın kısıt...lanacağı bilgisi veriliyor. Ancak maaşım cuma günü yatacağı için şu an faturayı ödeyemiyorum ve hattımın özellikle iş yerinde aktif olarak açık kalmasına ihtiyacım var. Düzenli bi
Babamın Vefatından Sonra Ücretsiz Olması Gereken Hatın Haksız 905 TL Faturası
Babam 2025 Mayıs ayında vefat etti. Babamın Vodafone hattı üzerinden aldığı cihazın borcu kaldığı için, çocukları olarak... bu borcu ödemek istedik. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda, hattın açık kalabileceğini, cihaz borcunu öderken hatta ek bir fatura yansımayacağını ifade ettiler. Bunun üze
Veedz Servisi İçin Yetkisiz Abonelik Ve 560 TL İadesi Talebi
Vodafone hattıma 25 Ocak tarihinde gelen “Veedz servisiyle popüler videolar için şifreyi giriniz, şifre 9364, abonelik b...aşlayınca aylık ücret faturaya yansır, iptal edilmezse aylık yenilenir” şeklindeki mesajı o gün hiç görmemişim ve benim herhangi bir talebim, onayım ya da isteğim olmamasına rağmen
Fahiş Fatura Zammı Ve Çözülmeyen Şebeke Problemi
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mart ayı sonu itibarıyla taahhüt süremin biteceğini ve faturama yüzde 100’e yak...ın zam yapılacağını belirten bir mesaj aldım. Şu an 227 TL ödediğim faturamın 460 TL’ye çıkacağı bildirildi. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir kuruma karşı bu kadar fahiş bir ar
Vodafone Mobil Hat Üzerinde Yetkisiz İTunes Ücretlendirmeleri Ve 4.420 TL İade Talebi
Annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattının faturalarını otomatik ödeme talimatı ile ben ödüyorum. Yaklaşık beş... aydır iTunes üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma yansıtılan ücretler nedeniyle toplamda 4.420 TL tutarında fatura çıkmıştır. Bu tutar, normal kullanımımın çok
İzinsiz 1 GB Aşım Paketi Ve Yüksek Ek Ücret
Vodafone’da sonu 6084 ile biten faturalı hattım için aylık 10 GB içeren tarifeme 230 TL ödüyorum. Buna rağmen internet p...aketim biter bitmez, hiçbir şekilde onayım alınmadan hattıma 1 GB’lik aşım paketi tanımlanmış ve bu paket için 390 TL gibi aşırı yüksek bir ücret yansıtılacağı söyleniyor. Bu aşım
İzinsiz Apple Mobil Ödemeleri Ve 5.142 TL Aşan Fatura
Vodafone’a ait Manisa Akhisar’da kayıtlı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı mobil ödeme ...çekimleri yapılmıştır. 26 Şubat 2026 tarihinde, hattıma ait 5428****28 numaralı hat üzerinden Apple.com iTunes Apple Bill adı altında, her biri 600 TL olmak üzere toplam 8 adet, 20
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












