Vodafone Fatura Ödeme

Vodafone şirketine ait Red'li Özel 30 GB Ultra tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında Instagram ve Youtube.com gibi sosyal medya platformlarının ücretsiz olduğu açıkça belirtilmiştir. Ancak; 1. Ücretsiz olması gereken uygulamalardan ücret kesilmiştir. Youtube.com ve Instagram kullanımlarım sıra...

15 Kasım 2025 tarihinde Vodafone hattıma ait olan 0542*****36 numaralı hattın Kasım 2025 dönemine ait faturasını, internet bankacılığı üzerinden 5221,75 kuruş olarak ödedim. Ancak asıl ödemem gereken Ekim 2025 dönemi faturasını ödemem gerekirken, yanlışlıkla Kasım 2025 faturasını ödemiş bulundum. B...

Vodafone Red hattımı kullanıyorum. Sözleşmemin bitişi ve hattın “durma” özelliğinin sona ermesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu nedenle 2000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde faturanın silineceği söylendi ve yeni ...

Üç aydır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve İstanbul Fatih Sultanahmet bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı problemi yaşıyorum, telefonla konuşabilmek için dışarıya çıkmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni çok zor durumda bırakıyor. Özellikle cenaze günü acil olarak ileti...

Yıllardır Vodafone’da Red’li Müşteri Özel 25 Sosyal paketini (3000 dakika, 25 GB, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya) kullanıyorum. 2. Dönem indirimli taahhütlü paketim 16.11.2025 tarihinde sona erecek. Her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyor ve şu anda 162,68 TL ödeme yapıyorum (Müşteri Numaram: 05...

Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda (sonu 584 ile biten numara) ciddi bir fatura şişkinliği ile karşılaştım. 200 TL’lik paketim olmasına rağmen tarafıma 961,25 TL fatura kesildi ve ödememi kredi kartı ile yapmak zorunda kaldım. Özellikle haftalık 3 GB’lik 100 TL’lik ek paket için 525 ...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, son ödeme tarihi 30.10.2025 olan 4.135,50 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtıldı. Faturanın detaylarını öğrenmek ve özellikle talep edilen cayma bedelinin hangi sözleşme maddesine dayandırıldığını görmek için Vodafone müşteri hizme...

Vodafone müşteri puanım cihaz almak için yeterliyken, her ay düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen yaklaşık 2 ay önce puanım birden silindi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman müşteri hizmetleri tarafından düzeltilmişti. Şu anda Red'li 18GB tarifesini kullanıyorum ve hiçbir şek...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hem iş yerimde hem de ulaşım sırasında ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hattım sürekli çekmiyor ve bu nedenle iletişimim sık sık kesiliyor. Ayrıca çekim sorunu nedeniyle telefonumun şarjı da çok hızlı tükeniyor. Özellikle iş yerimd...

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve mağaza camında asılı olan kampanyadan yararlanarak aylık 234 TL tutarında bir paket seçtim. Kampanya kapsamında ilk ay faturam Vodafone tarafından karşılandı, ancak ikinci ay gelen faturam 359,5 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Faturalarımı zamanında ödememe ve ödeme dekontlarını hem müşteri hizmetlerine iletip teyit almama rağmen, hattım 3 gün boyunca kapatıldı. Özellikle danışman U*** E***** ile iletişime geçip dekontlarımı mail yoluyla g...

Vodafone faturalı hattım Gaziantep Şehitkamil’de yaklaşık 5 gündür kısıtlandı. Hattımın üzerinde yaklaşık 1978 TL tutarında ödenmemiş faturam bulunuyor ve hat kendi adıma kayıtlı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım, o zaman ek süre tanınmıştı ancak ödememi zamanında gerçekleştiremedim. Şu and...

Vodafone mobil hattımda, Ekim ve Kasım aylarında Payguru adlı bir uygulama üzerinden ne işe yaradığını bilmediğim şekilde toplamda 472 TL ve ardından Kasım ayında tekrar 236 TL olmak üzere iznim dışında ücret kesintisi yapılmıştır. Fark ettiğimde Payguru’yu arayarak iptal talebinde bulundum ve Vodaf...

30.10.2025 tarihinde Telekom’daki taahhüdüm bittiği için Vodafone kurumsal hatta geçiş başvurusu yaptım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve başvuru sürecinde gerekli tüm evraklarımı kurye aracılığıyla teslim ettim, sim kartım da tarafıma ulaştı. Ancak, başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen hattım...