Vodafone Fatura Ödeme

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 aydır normal paket ücretimin çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Aylık paket ücretim 800 TL olmasına rağmen, Ağustos 2025 itibarıyla faturalarım 1200 TL ve üzeri gelmeye başladı. Kullandığım paketin aşımı olmayan bir paket olmasına rağmen, her ay düzenli olarak...

Vodafone Yanımda Premium üyeliğini ocak ayından beri düzenli olarak kullanıyorum ve aylık 79,90 TL tutarındaki ücreti faturam üzerinden ödüyorum. Premium kapsamında verilen 100 TL değerindeki Vodafone Pay cüzdan kodunu ise 25 Kasım’dan bu yana her denememde 'Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu'...

Vodafone’da 545 *******33 numaralı faturalı hattım için Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık son 3–4 aydır faturalarım 500–600 TL bandında geliyor ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Özellikle evde sık sık çekim problemi yaşamama rağmen bu kadar yüksek fatura ödemek istemiyorum. Evde z...

Vodafone mobil hattıma ait faturamı 21.08 ve 03.09 tarihlerinde aynı döneme ilişkin olarak iki kez ödedim. Toplamda 332,25 TL tutarındaki bu fazla ödemenin iadesi için elimde tüm ödeme makbuzları bulunmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Hem Vodafone müşteri hizmetleri ile...

Ben Vodafone abonesiyim ve ekim 2024 fatura döneminde hattıma 3.800 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın büyük kısmı, haberim ve onayım olmadan tanımlanan internet aşım paketlerinden oluşmaktadır. Mevcut tarifemdeki internet paketim tükendikten sonra, özellikle uykuda olduğum saatle...

Vodafone GSM hattımın son Kasım ayı faturasında gerçeği yansıtmayan, fahiş bir tutarla karşılaştım. Normalde aylık ortalama 185 TL civarında fatura öderken, Kasım döneminde 19.550 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde bu tutarın “cayma bedeli” adı altında yansıtıldığını fark ettim. ...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir problemi artık buradan dile getirmek zorunda kalıyorum. Kullanmadığım bir hatta her ay düzenli olarak 600 TL üzeri fatura ödüyorum ve hattımı kapattırmak istiyorum, ancak bir aydır bunu başaramıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetler...

Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 3434 olan numarama ait faturalarımı geç ödediğim için hattım kısıtlandı. 26 Kasım tarihinde saat 13:00–14:00 aralığında Vodafone mağazasından yaklaşık 350 TL ve 650 TL civarındaki iki faturamın ödemesini yaptım. Aradan 48 saat geçmesine rağmen hattımdaki kısıtlam...

Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra adıma cayma ve kullanım bedelinin olduğu bir fatura oluşturulduğunu öğrendim ancak Vodafone artık müşterileri olmadığımı öne sürerek bu faturayı hiçbir şekilde tarafıma iletmiyor. İstanbul Avcılar’da kayıtlı olan hattım için bilgilenmek istememe rağm...

Yaklaşık 10 senedir Vodafone Türkiye abonesiyim ve hattımı faturalı olarak, Uyumlu 10 GB tarifesiyle kullanıyorum. Buna rağmen, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, benim gibi uzun yıllardır Vodafone kullanan abonelere daha yüksek fiyatlarla tarife sunulmasını adil bul...

Vodafone’da adıma yıllık taahhütlü olan bir faturalı hatta sahibim. Bu hattı 12 ay boyunca aylık 286 TL üzerinden taahhütlü olarak kullanmak üzere kabul etmiştim. Ancak son 4 aydır faturalarım her ay düzenli olarak artıyor ve son gelen faturam 329 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü bir hatta onay veri...

Vodafone faturalı hattımda yer alan Flex cihaz puanımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 47 bin olan cihaz puanım, kasım ayı içinde hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen düşürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ay sonuna yaklaştığımız, fatura kesimi ve ö...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım ayı faturamda 11 günlük gecikme olmasına rağmen, fatura kesildiği günden beri Vodafone tarafından sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Neredeyse yarım saatte bir aranıyorum, bu durum artık rahatsız edici boyuta ulaştı ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Faturanı...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı internet aşımını kapattığımı düşünürken, bunun bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek paket olarak satıldığını gördüm. Uygulamada ayar gibi gösterilen bu işlem sonucunda, normalde 237 TL civarında gelen faturam Kasım dönemi ...