to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün 11.00–12.00 arası faturamı ödem...ek isterken ciddi bir sorun yaşadım. İlk denememde sistem “şu anda işlemi g
Vodafone mobil hattımda bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı taahhütsüz olarak kullanmaya devam ediyorum. Ya...klaşık 20 gündür Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine defalarca gitmeme rağmen bana bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Verilen teklifler içerik olarak düşük, fiyat olarak ise oldukç
Vodafone kurumsaldan, Kağıthane özerler kurumsal bayisinden, özellikle çalışanları h** hanım ve müşteri danışmanım d** h...anımdan son derece mağdur edildiğim için şikayetçiyim. Geçen sene haziran ayında Türk Telekom kurumsal müşterisiyken, özerler iletişim bayisi çalışanı h** hanım beni neredeyse her
Vodafone hattımda aylık 30 GB internet ve konuşma hakkı içeren paket kullanıyorum. Herhangi bir ek işlem yapmadığım ve h...attıma müdahalem olmamasına rağmen hattımda paket aşımı yapılmış ve bu durum bana yüksek fatura olarak yansımıştır. Bugün faturamı ödemek için uygulamayı açtığımda, normalde yakla
"Tarafıma geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Ultra Red'li 30 GB YouTube.co...m–Instagram–Facebook sınırsız paketini kullanıyorum, faturam da yaklaşık 61
01.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki Vodafone ana bayisine giderek ismim üzerine kayıtlı olan +90 542 204 ** n...umaralı hattım için Red'li 30 GB tarifesini 330 TL olarak talep ettim. Ancak daha sonra öğreniyorum ki bana haber verilmeden 5G’ye hazır 30 GB tarifesi tanımlanmış ve bunun ücreti
Yıllardır başka bir operatör kullanırken çevremdekilerin tavsiyesiyle hattımı yaklaşık 4 ay önce, Şubat ayında Vodafone’...a taşıdım. 16 Nisan – 16 Mayıs dönemine ait faturamda son derece yüksek ve anlam veremediğim tutarlarla karşılaştım. Faturalı hattımın tarifesi 357 TL olmasına rağmen, KDV, aşım ve
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüdüm devam ederken yaklaşık 650 TL civarında fatura ödüyordum. Vodafone tarafın...dan telefonla aranarak daha yüksek ücretli, farklı bir tarifeye geçmem yönünde öneri yapıldı ancak bu teklifi açıkça kabul etmedim. Buna rağmen, kabul etmediğim halde hattıma daha
Vodafone faturalı hattım için Mayıs ayına ait iki adet fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında ödeme ta...lep ediliyor. Sadece fatura kesim tarihimi değiştirdiğim için, tek fatura yerine aynı dönem için iki ayrı fatura oluşturulmuş durumda. Bu hatta bağlı 0537***7928 numaralı hattın k
"Teşekkürler şikayetimi 1 saat gibi kısa bir sürede çözüme kavuşturdular bu arada müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi buradan sizin aracılığınızla kendisine tekrar teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Ultra 25 GB paketini kullanıyorum ve ş...u an aylık 420 TL + vergilerle toplam yaklaşık 447 TL ödüyorum. Taahhüdüm b
Uzun süredir Vodafone hattımda, Muğla Milas Burgaz Mahallesi Nazmi Akdeniz Caddesi Lofçalı Apartmanı civarında ciddi şeb...eke ve internet sorunu yaşıyorum. Üzerime kayıtlı üç faturalı hat var; birini kızım, birini annem, birini de ben kullanıyorum ve her ay toplamda yüksek sayılabilecek bir fatura ödü
Vodafone’dan internet üzerinden mobil hat başvurusunda bulundum. Hattım kurye ile teslim edildi, kimlik bilgilerim alınd...ı, tablet üzerinden gerekli işlemler yapıldı ve sim kartım teslim edilip gidildi. İki fatura dönemi boyunca hat için fatura kesildi ve bu faturaları ödedim. Ancak daha sonra eksik
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1737 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ödeme, bağlı olduğum ...banka hesabından başarıyla çekildi ve işlem için 614606336689 referans numarası oluştu. Buna rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hattım kısıtlı şekilde kullanılabil
Vodafone mobil hattım için yeni taahhüt yaparken özellikle duran tarife talep ettik. Bayi, bize duran tarifenin tanımlan...dığını söyledi ancak daha sonra faturalara aşım ücreti yansıtıldığını fark ettik. Toplamda yaklaşık 900 TL civarında aşım ücreti alındı ve hattımızda duran tarife olması gerekirken
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 5–6 aydır faturalarım sürekli büt...çemi aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uy
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 745 TL fatura öderken, Mayıs faturam 2.022 TL olarak geld...i ve 1.250 TL’lik kullanım aşımı yansıtılmış. Hattımda 60 GB internet paketim olmasına rağmen, paket yenilenmesine daha 20 gün varken internet hakkımın neredeyse tamamen bittiğini
Vodafone’un Uyumlu 13 GB mobil tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır her ay 272 TL fatura ödüyorum. Ancak bu paket...teki 13 GB interneti hiçbir zaman bitiremiyorum, aylık en fazla 5–6 GB civarında kullanımım oluyor. Buna rağmen kullanmadığım internet, SMS ve dakikalar için bu kadar yüksek ücret
Vodafone mobil hattıma bağlı olarak Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle faturamı ödey...emiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bağlantı hatası alıyorum, bu yüzden hattım kapalı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de uygulamaya erişebiliyorum. Hattı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her... zaman düzenli olarak ödedim. Şu anda faturalı 15 GB tarifesindeyim ve inte
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Paketim bittikten sonra daha önce yaklaşık 290 TL ödediğim f...atura bu ay bir anda 720 TL civarına yükseldi. Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu kadar yüksek faturaları ödeyecek durumum yok. Vodafone tarafından telefonla arandım ve bana tar
Pahalı ve hepsini kullanamıyorum. Yıllardır bu operatördeyim ama neredeyse 600 TL’lik fatura ödüyorum. 80 TL vergisi de ...bana çok geldi. Çoğu yerde telefonum çekmiyor bana uygun bir tarife varsa arayınız yoksa ben başka hatta geçeyim. Her ay kullanmadığım bir şeye bu kadar para vermek istemiyorum.
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay 600 TL üzeri ödeme yapmama rağmen Kahramanma...raş Tekir kasabasında internet hızım neredeyse hiç düzelmedi. Hattım 5G çekiyor görünmesine rağmen hızım hâlâ 10–15 Mbps civarında, çoğu zaman da daha düşük seviyelerde kalıyor ve
Vodafone faturalı hattımın faturası bugün saat 20.52’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafımdan tamamen ödendiğ...i halde, aradan yaklaşık birkaç saat geçmesine rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin son gününde müşteri temsilcisi ile görüşerek, cayma bedeli yansıtılmayacak ...şekilde faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Görüşme esnasında bu geçiş için ek bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle gönül rahatlığıyla işlemi onaylad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
