Sözleşme Yenilemede 300 TL Bandına Uygun Teklif Alamadım
"Memnunum"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs tarihinde bitiyor. Aylık yak...laşık 300 TL bandında ödeme yapıyorum ancak sözleşme bitişi yaklaşmasına ra
"Memnunum"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs tarihinde bitiyor. Aylık yak...laşık 300 TL bandında ödeme yapıyorum ancak sözleşme bitişi yaklaşmasına ra
Vodafone faturalı hattım üzerinden, hiçbir talebim, bilgim ve açık onayım olmaksızın "Novafun World" (1240) adlı üçüncü ...parti bir servis uygulamasına habersiz şekilde abone yapıldığımı fark ettim. Yaptığım geriye dönük incelemede, Ocak 2026, Şubat 2026, Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 ayları dah




"Gerekli açıklama yapıldı, sorun olmayacağı söylendi. İçimiz rahat, teşekkür ederiz."




Yıl 2026 olmuş ama ben hâlâ Gaziantep ili Nurdağı ilçesi Bademli Mahallesi Bademli Sokak ve çevresinde Vodafone yüzünden... telefonla doğru düzgün konuşamıyor, internete giremiyorum. Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum, hattımın son 4 hanesi 7568, her ay yaklaşık 1.100 TL fatura ödüyor, ü


Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmakta ve son dönemde faturamda mobil ödemelerden dolayı yaklaşık 490 TL civarınd...a ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Ancak ben bu mobil ödemeleri kesinlikle kendi rızamla yapmadım ve hattım üzerinden böyle bir işlem onaylamadım. Hesabımın güvenlik sorunu old
0539********15 numaralı Vodafone faturalı hattımda yıllardır çekim sorunu yaşıyorum. 5G kullanmama rağmen Osmaniye‑Kadir...li bölgesinde ne Instagram, ne WhatsApp, ne Google, ne de YouTube.com düzgün çalışmıyor, internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bu kadar çekmiyorken, faturalara yansıyan tutarl
"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi istediğim şekilde bana yardımcı oldu kendisi meramımı gayet makul ve insani olarak gördü bunu katı kurumsal bir hava da değil hak hukuk çerçevesinde değerlendirdi bana yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattım için bilgim ve onayım dışında taahhüt yenile...mesi yapılmıştır. Hattımda 60 GB internet içeren, aylık 480 TL ödediğim bir
Vodafone mobil hattımı Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi’nde kullanıyorum ve 20 Mayıs’tan bu yana internet neredeyse tama...men kullanılamaz durumda. Gün boyu, günün her saatinde mobil internet hızım o kadar düşük ki sayfalar açılmıyor, sosyal medyada gezinemiyorum, video ya da film izlemek zaten imkans

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır bu hattı kullanıyorum; taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı. Hatt...ımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor, bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu neden
27.05.2026 tarihinde saat 16:59:01’de Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan 507,25 TL tutarında Voda...fone fatura ödemesi yaparken, sehven 0543********78 numaralı hat yerine 0543********78 numaralı hatta ödeme gerçekleştirdim. Ödeme işlemi yanlış hatta geçtiği için tutarın tarafıma

Vodafone bayisi üzerinden 2025 Aralık ayından beri mobil hattımı faturalı hatta geçirdim. Ancak bu geçiş sırasında yanlı...ş tarife tanımlandığı için aylık yaklaşık 250 TL ödemem gerekirken 500 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattım 0544********00 numaralı ve Vodafone sisteminde adım M***** A*
Vodafone Red hattımı yazlık olarak kullandığım Keşan Sazlıdere köyündeki evimde kullanamıyorum. Yaklaşık 25 Nisan 2026’d...an bu yana evin içinde neredeyse sürekli 1 diş çekiyor, telefon görüşmeleri kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne konuşma ne de internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 haftadır düzgün bir şekilde hizmet alamamama rağmen her ay faturalandırma yapılmak...tadır. Bana taahhüt edilen kesintisiz iletişim vaadi Ankara Batıkent bölgesinde neredeyse hiçbir yerde karşılanmıyor, hat sürekli çekmiyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Hizmet
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Şubat ayında 375 TL karşılığında, bir sonraki ay ise 475 TL karşılığında yeni... tarifeye geçmek için Siirt Bahçelievler Mahallesi Güres Caddesi’ndeki ebim56 Vodafone bayisine gittim. Her iki tarifeyi de ben değil, bayi çalışanları yaptı; tarifelerin içeriği v
Vodafone hattımda hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen yaklaşık 3 bin TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşünd...üğüm bir fatura ile karşılaştım. Özellikle belirtmek isterim ki ek paket iptali ya da paket değişikliği gibi bir işlem yapmadım, buna dair hiçbir onay vermedim. Buna rağmen sistemd
"Merhaba sorunum Vodafone tarafından çözülmüştür Teşekkür ediyorum"

29.05.2026 tarihinde abimin adına kayıtlı 0537******* numaralı Vodafone faturalı hat için müşteri hizmetleri ile görüşme... yaptık. Abim, faturalarının yüksek gelmesi ve taahhüt süresinin bitmiş olması nedeniyle faturalı hattan ön ödemeli (faturasız) hatta geçmek istediğini açıkça belirtmesine rağmen,
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve bu hattı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Dakikalarım y...etersiz kaldığı için faturama ek ücretler yansıyor ve bu nedenle bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor, maddi olarak ciddi şekilde zorlanıyorum. Yaklaşık 3 ay önc
Vodafone hattım için son bir aydır yaklaşık 500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve mevcut tarifemden hiç me...mnun değilim. Arkadaşımın hattı aynı operatörde Red’li 20 GB, sınırsız konuşma ve FreeZone destekli bir pakete 280 TL civarında geçirilmişken, benim hattıma 5g 20 GB şeklinde bir p

Vodafone üzerine kayıtlı 553******* numaralı kendi hattımı kullanırken, yine üzerime kayıtlı olan 542******* numaralı ha...t için ödediğim fatura tutarlarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi kullandığım hatta 60 GB + Premium olmasına rağmen 500 küsur TL öderken, diğer hatta sadece 25 GB ve du
Vodafone hattımda mevcut tarifem yetmediği için 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketi’ne Vodafone uygulaması üzerinden ge...çiş yaptım. Paketin içeriği 60 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve ayrıca Facebook, Instagram, X ve TikTok’un internet kotasından yemeyen, yani sınırsız kullanım dahil olduğu beli
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyorum. Ancak son 6 aydan fazladır paketim kesinlikle yetmi...yor ve her ay ek paketler almak zorunda kalıyorum. Bu yüzden faturalarım ek paketlerle birlikte yaklaşık 2557 TL’ye kadar çıkıyor ve benim için ciddi bir malı yük oluşturuyor. Bu
Vodafone Red faturalı hattımın taahhüdü 7 Haziran tarihinde bittiği halde, hattımdan çıkışım yapılmadı ve bana hâlâ yüks...ek tutarlı fatura yansıtılıyor. Normalde faturam yaklaşık 420–430 TL civarında geliyorken, taahhüt bitiminden sonra her ay 850 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Durumu öğrenmek
Vodafone mobil hattımda müşteri hizmetlerini arayarak faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana Youtube.c...om, WhatsApp, TikTok ve Facebook uygulamalarının sınırsız olacağı, bu uygulamaları kullanırken internet paketimden düşmeyeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturaya geçtim. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100