to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma Mayıs 2026 faturamı geç ödediğim gerekçesiyle Haziran 2026 faturama “hat açma ücreti” adı altında 223,3...8 TL yansıtıldığını gördüm. Zaten 12 ay taahhüt vererek yıllık bir anlaşma yapıyoruz, faturayı ödemediğimde hattın kesilmesini anlarım ancak sonraki ay faturamı ödeyip hattımı kull
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki gündür işlem yapamıyo...rum. 0553672**** numaralı hattımda hiçbir şekilde ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli olarak “ödenmemiş fatura borcu” hatası veriyor ve bu y
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün faturamı ödemek için girdiğimde, kendi hesabım yerine tanımadığım bir kişiye ait hes...abın açık olduğunu fark ettim. Uygulamada tamamen bana ait olmayan, yabancı bir hat ve müşteri bilgileri görünüyordu. Bu durum, hem kişisel verilerim hem de güvenlik açısından beni
Vodafone mobil hattımda iki adet ödenmemiş faturam olduğu için yaklaşık 2 haftadır hem giden hem gelen aramalara kısıtla...ma getirildi. Özellikle gelen aramaların tamamen kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ulaşılması gereken durumlarda kimse beni arayamıyor olması günlük hayatım
"Enflasyon oranında artış olduğu için teşekkürler."
Uzun süredir, yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve ...mevcut tarifeme taahhütlü olarak devam ediyorum. Şu anda ödediğim fatura tu
Vodafone hattım için tarafıma sunulan bir kampanya kapsamında tarifemi değiştirdim. Kampanya şartlarında Netflix üyeliği...nin ilk 3 ay ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti ve buna ilişkin görsel kanıtlar hâlen elimde mevcuttur. Ancak buna rağmen son 3 aydır faturalarıma kampanya şartlarına aykırı şek
Vodafone üzerinde kayıtlı olan ve şu anda başka bir şehirde yaşayan 83 yaşındaki annemin kullandığı 554 *** ** 21 numara...lı hattın faturalarına yaklaşık 3–4 aydır sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Faturalarımın her ay düzenli olarak kayıtlı e-posta adresime e-arşiv fatura görüntüsü şeklinde gönderilmesi
Vodafone’a ait 0546***1163 numaralı hattımın ödenmiş faturalarına rağmen icra ve avukatlık takibi başlatılması nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Toplam 3 aylık fatura tutarı olan 1.839 TL’yi 29.05.2026 tarihinde saat 14:03’te internet bankacılığı üzerinden Davut A**** adına ödedik, bu işleme ait dekon
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve yaklaşık 4–5 aydır mevcut tarifemi kullanıyorum. Aylık yaklaşık 1200 TL fatura ödüy...orum ve bu ücret artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Buna rağmen daha uygun fiyatlı tarifelere geçmek istediğimde, talebim olumsuz karşılanıyor. Özellikle 5g Hazır 20 GB ya da 5
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 22 Mayıs’ta başvuru yaptım, hat taşıma işlemi ise 24 Mayıs’ta gerçekleşti. Voda...fone’da “Uyumlu Tarifem 4GB” paketini kullanıyordum. Hattımı taşımama rağmen, Mayıs faturamı ödemiş olmama karşın, hesap kesim tarihimin 21’i olduğu gerekçesiyle Haziran ayı için d
Vodafone mobil hattıma ait 15 Haziran 2026 kesim tarihli Mayıs dönemi fatur...amda 2.850 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde aylık ortala
Uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 22.06.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da, telefonumun internetini ...kullanarak acil bir işlem yapmam gereken bir anda hattımın ve mobil internetimin tamamen kullanım dışı olduğunu gördüm. İstanbul’un merkezi bir noktasında hattın tamamen kesilmesi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 ay önce, eski tarifemin taahhüt süres...i bittiği için yeni bir tarifeye geçtim. Eski tarifemdeki 10 GB internet ha
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce ortalama 400 TL civarında fatura öderken, müşteri temsilcisi kampanya da...hilinde tüm paketi sınırsız olan bir tarifeye geçmemi önerdi. 14.04.2026 tarihinde bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak yeni tarifeye geçtikten sonra faturam yaklaşık 840 TL’ye yükseldi
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde aylık 30 GB internet ve 1000 dakika bu...lunuyor ancak son 2 aydır hem internetim hem de dakikalarım ay başında çok kısa sürede bitiyor ve ay sonunu getiremiyorum. Tarife içeriği, hattımı normal kullandığımda bile bana ke
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’daki taahhüdüm bittikten sonra hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt bitişi sonrası Vodafone b...ana önce 1 fatura, ardından 1 fatura daha çıkardı ve ikisini de otomatik ödeme talimatım üzerinden eksiksiz olarak ödedim. Hatta tüm borçlarımı kapattığımı düşünürken, bugün tarafı
Vodafone hattım için daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonras...ında tarafıma taahhüdümün iptal edileceği ve faturamın 1.100 TL civarında g
Vodafone’da kullandığım uyumlu 15 GB faturalı hattımda son 3 aydır hem dakikalarım hem de internet hakkım bana kesinlikl...e yetmiyor. Özellikle görüşme sürelerim yoğun olduğu için dakikalarımı çok hızlı tüketiyorum ve sık sık ek ücret ödeme riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetl
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra, bu ay içinde 360 Red tarifesine geçmek istedim. Hem müşteri hizmet...lerini aradım hem de bayiye gittim ancak her iki taraftan da sadece “böyle bir tarife yok” denilerek geçiş talebim reddedildi. Şu anda aylık yaklaşık 580 TL fatura ödüyorum ve dah
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ailem adına kullandığım toplam 3 adet Vodafone hattım bulunmaktadır. Mevcut ...tarifem kapsamında aylık ortalama 257 TL fatura öderken, taahhüt süremin sona erdiği gerekçesiyle faturamın 955 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Asıl mağduriyetim, taahhüdümün sona e
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Yakakent Sokak’ta ciddi çekim sorun...u yaşıyorum. Evde telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru dürüst ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Üstelik aynı adreste kullandığım 3 adet faturalı Vodafone hat
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eski taahhüt sürem bittikten 1 gün sonra Vodafone tarafından telefonla arandım ve ...yeni taahhüt verdim. Ardından 2 gün sonra da Koç Ailem tarifesine, aylık 251 TL’lik kampanyaya geçiş yaptım. Görüşmede bana sadece kullandığım gün sayısına göre ücret yansıtılacağı
"Yanlış anlaşılmanın giderilmesinde kaynaklı teşekkürler."
Babam adına kayıtlı 0544********45 numaralı Vodafone hattıyla ilgili yaşadı...ğımız fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Babamın mevcut tarifesinin
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 2 ay önce sona erdi ancak buna rağmen bana uygun ve makul bir fatura sunulm...uyor. Şu an aylık ortalama 450 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Sözleşmem bittiği için daha uygun bir tarifeye geçmek amacıyla önce müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
