Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Çekmeyen Vodafone Hattı Nedeniyle İletişim Sorunları Yaşıyorum

21 Ekim 15:32
355

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki aydır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yenigün Mahallesi 590 Sokak, Bağcılar/İstanbul adresinde hattım çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyorum ve arkadaşlarım bana ulaşamadıklarını söylüyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve iletişim kalitemi ciddi şekilde etkiliyor.

Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, problemim devam ediyor. Hattım taahhütlü ve yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Faturamda ekstra bir ücret yansımıyor fakat evimde iletişim sağlayamamak benim için büyük bir mağduriyet.

Vodafone’dan, yaşadığım bu kalıcı çekim problemi nedeniyle hattımın cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözümü için destek bekliyorum.

21 Ekim 16:12 (Şikayetten 39 dakika sonra)
21 Ekim 18:57

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 21:26

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi, Çözüm Sunulmuyor

Öner
08 Ekim 17:34
378

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Mehmet
21 Ağustos 01:10
327
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hatlar İçin Cayma Bedeli Mağduriyeti

Ömer
28 Ağustos 18:19
545
1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ödemek İstemiyorum, Hattımın Cayma Bedelsiz İptalini Talep Ediyorum

Aybüke
28 Ağustos 18:56
228
1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Problemi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Saniye
11 Eylül 12:04
335
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri