Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ek Paketler

5.797 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone 11880 Aramasından 1 Saniyelik Görüşme İçin 70 TL Ücret İptali Talebi

9

21 Ekim tarihinde Vodafone hattımdan yanlışlıkla 11880’i aradım. Arama sadece 1 saniye sürdü, fark eder etmez hemen kapa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Kanıtlı Yalan Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

Vodafone KanıtlıYalan Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Aşım Uyarı Mesajları

Vodafone AşımUyarı Mesajları

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem

Vodafone Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor Ve Temel Paketten Düşüyor

6

Vodafone hattımda hediye olarak kazandığım internet ek paketim olmasına rağmen, kullanım yaptığımda hiçbir şekilde bu he...

Vodafone Hattımda Statik IP Ataması İçin Acil Destek Bekliyorum

10

Vodafone hattı satın aldım 13.10.2026’da 0540**75…. Numaralı hattıma statik IP tanımlanması için beş gündür her gün müşt...

Vodafone ChatGPT Hediye Sonrası İzinsiz Kesintiler Ve İade Talebi

13

Vodafone hattım için verilen 3 aylık chatgpt hediyesini sorunsuz bir şekilde kullandım. Kampanya süresi bittikten sonra ...

Rızasız 5G Fırsat Paketi Ücreti Ve İade Talebi

6

0532******* numaralı Vodafone faturalı hattımda, açık rızam ve onayım olmamasına rağmen hattıma habersiz şekilde 5g Fırs...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Ücretlendirme

44

09.09.2026 tarihinde Isparta İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayinizden 0542 18***40 numaralı faturasız hattı, her ay ayrı ...

Vodafone'da İstenmeyen İnternet Paketi Ücreti İptali Ve Geri Ödeme Talebi

17

Vodafone bayiden hattıma faturaya ek bir ürün satın aldım. Bu işlem sırasında hattıma ek 1 GB internet tanımlanacağı söy...

Vodafone’da Yetkisiz Ek Paket Ücretleri Ve Çözülmeyen Şikayet

12

Vodafone hattımda sınırsız paketim olmasına rağmen hattıma bilgim ve onayım dışında ek paket tanımlanmış ve bu nedenle y...

Vodafone’da Onaysız Ek İnternet Paketi Ve Yüksek Aşım Ücretine İtiraz

48

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Vodafone 5g Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. 14 Ekim tarihinde Vodafo...

Çözüldü
4

"Temsilci çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Eklenen Dijital Destek Paketi Ve İptal İmkânsızlığı

30

Soma Vodafone ana bayisinden hattım üzerine Samsung a27 5g marka telefon aldım. İşlem sırasında önüme getirilen evraklar...

Haberim Olmadan Ek Paket Yüklenmesi Ve Fatura Şişmesi

13

Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen son 3 gün içinde hattıma habersiz şekilde ek paket tanı...

Vodafone'da İzinsiz Alınan Ek Paket Ücretlerinin İadesi Talebi

10

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen Mayıs ve Ağustos ayları arasında, hastalık sürecimde olduğum bir dön...

İzinsiz Ek Paket Tanımlamaları Ve Fatura İadesi Talebi

30

Vodafone faturalı hattım için 01.11.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgim ve isteğim dışında ek pa...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’dan ek paket almak, online platformlar (web sitesi veya Yanımda uygulaması) üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleşir. İşlemi tamamlamak için hesabınıza giriş yapıp, numaranızı doğruladıktan sonra istediğiniz paket tipini seçip ödeme yönteminizi belirlemeniz yeterlidir. Paket, ödeme onayı alındıktan hemen sonra hattınıza tanımlanır ve kullanımınıza açılır. Adım 1: Platforma Erişim Vodafone resmi web sitesindeki “Kolay Paket Yükle” sayfasına (https://www.vodafone.com.tr/oss/yanimda/kolay-paket-al) gidin veya Yanımda uygulamasını açın. Adım 2: Kullanıcı Tipi ve Numara Girişi “Misafir olarak yükle” (hesapsız) ya da “Giriş yaparak yükle” (kendi hesabınızla) seçeneklerinden birini seçin. İşlem yapılacak 10 haneli GSM numarasını girerek devam edin. Adım 3: Paket Seçimi Sistemin sunduğu internet, ses veya karma ek paketlerinden ihtiyacınıza uygun olanı liste üzerinden seçin. Adım 4: Ödeme Yöntemi ve Güvenlik - Kredi/Banka Kartı: Kart bilgilerini girerek 3D Secure doğrulaması yapın. - Masterpass: Kayıtlı Masterpass cüzdanı ile tek tıkla ödeme seçeneğini kullanın. Adım 5: Yasal Onay ve İşlemin Tamamlanması “Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu”nu okuyup onaylayın. Ödeme alındıktan birkaç saniye içinde paket hattınıza tanımlanır ve aktivasyon SMS’i gönderilir. Bilgi Notu: Ek paket satın alırken, otomatik yenileme (tekrar eden) paketler seçilmediyse, paket süresi sonunda otomatik olarak sonlanır; tekrar eden paketlerde ise “Yanımda” uygulamasından ya da online self‑servis portalından iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kısaca: - Web sitesi “Kolay Paket Yükle” veya Yanımda uygulaması üzerinden başlatılır. - Numara doğrulandıktan sonra paket listesi görüntülenir. - Kredi kartı veya Masterpass ile ödeme yapılır. - Yasal sözleşme onayı verilir, paket anında aktive olur.