5
Çözüldü
23 Temmuz 14:5877
"Çok teşekkür ediyorum sağ olun var olun"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
"Çok teşekkür ediyorum sağ olun var olun"
Vodafone hattımız üzerinden iPhone 15 cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra Vodafone tarafından arandım ve ...“dijital koruma paketi” adı altında bir hizmet önerildi. Görüşmede bu paketin tamamen ücretsiz olacağı özellikle belirtildiği için kabul ettim. Ancak sonrasında her ay faturama “d
13 Ekim 2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek iPhone 13 telefon siparişi verdim. 15.000 TL ön ödeme... yaptım; fakat telefonun stokta kalmadığını ve bu yüzden siparişi iptal ettiğimi belirttiler. Bana 15 gün içerisinde ücretin tarafıma iade edileceğini söylediler; ancak 3 ay geçmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99