Vodafone Ek Paketler ek paket iptali

Merhaba, Vodafone'u ek paket iptali için arıyorum ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sadece TOBi konuşuyor ve sesli menüde de sorunuma çözüm bulamadım. Lütfen acil yardım edin. Ek paketimi iptal etmek istiyorum, sorunumun çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

Vodafone paket iptal etmek imkansız. Ek paket almıştım 6 ay öncesinde, fiyatı artmış ve ihtiyacım olmadığı için iptal etmek istiyorum fakat asla iptal edemiyorum. Ne uygulamada çözüm buluyorum ne de 542yi aradığımda çözüm buluyorum. Tobi bana link gönderiyor açılmıyor, müşteri temsilcisine bağlanamı...

12 ay devam eden ek paketimi iptal etmek istiyorum. Arıyorum, Tobi çıkıyor. Bir türlü müşteri temsilcisine yönlendirmiyor, iptal edemedim. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Günlerdir aynı şeyle uğraşıyorum, Tobi'ye yönlendiriyor. Tobi de yeterli sonucu vermiyor.

15/05/2024 tarihinde Bağcılar Vodafone bayisinden hat değişikliği yaptım. Değişiklik yaparken uyarmama rağmen hattıma iznim olmadan ek paketler ( Akıllı internet aşım paketi, konuşma, SMS, yurt dışı paketi) tanımlanmıştır. Gelen SMS de 180 TL aşım yaptığımdan dolayı hesap çıkarılmıştır. Vodafone müş...

Vodafone paket iptal etmek imkansız. Ek paketi iptal etmek için çağrı merkezi yardımcı olmuyor, TOBi ise iptal seçeneği çıkartmıyor. Tüketici hakları kimsenin umurunda değil. Vodafone denen firma her gün daha kötüye gidiyor.

Vodafone'dan yanlışlıkla ek paket aldım. İptal etmek için 542'yi arıyorum, ancak asla ve asla telefonla canlı bir insana bağlanamıyorsunuz. Yapay zekaya soruyorum, butona basın diyor ama öyle bir buton yok. Paketlerime giriyorum, iptal seçeneği yok. Tam bir yanıltma hissi veriyor. Diğer hattımı tanı...

Ek paketimi iptal etmek istiyorum fakat ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de TOBi sorunumu çözebiliyor. Çaresiz kaldım, sistem kötü! Sırf bu yüzden operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Kesinlikle bu operatör sorunlarınızı veya taleplerinizi karşılamıyor.

Vodafone'da yanlışlıkla aldığım ek paketi anında iptal etmek için uygulamada çabaladım ancak Vodafone Yanımda uygulaması sorunlu olduğu için tarifelerim ve paketlerim sekmesi bile açılmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat bekleyip ancak bağlanabildim ve ek paketi iptal etmek i...

Bugüne kadar Vodafone haricinde ek paketimi iptal ederken hiçbir sorun yaşamıyordum. Ta ki Vodafone'lu olana kadar. Bir ek paketi iptal etmek bu kadar zor olmamalı. Ne müşteri temsilcisi ile görüşebiliyorum ne de uygulamadan yapabiliyorum. Bu durum gerçekten paranın üstüne konmak gibi.

Vodafone'dan ek paket satın aldım ama hiçbir şekilde iptal edemiyorum. İptal et butonuna tıklayınca 'Üzgünüm, bir hata oluştu' yazısıyla karşılaşıyorum ve bu durum, ben iptal etmediğim sürece tekrarlanan bir durum. Lütfen buna bir müdahale edilsin, iptal etmek istiyorum.

Vodafone internetim hem çok hızlı gidiyor hem de ekstra aldığım ek paketi iptal edemiyorum. Sosyal medya sınırsız paketimde ayın yarısı gelmeden 30 GB internet nasıl bitebiliyor. Bilgisayar mı bu oyun film dizi indirelim izleyelim. En çok internet yiyen uygulama Instagram onunda paketimden götürmeme...

Vodafone kaç aydır mesaj gönderiyor, işim durmasın paketini yenilemek istemiyorsanız 7000 e iptal diye mesaj at diye. Mesajı gönderiyorum ama hiçbir şey değişmiyor. Aldıkları ücreti 5 ay (mart-temmuz) faiziyle iade etmelerini, ağustos faturama yansıyacak olanı da iptal etmelerini talep ediyorum. Gör...

19.07.2024 tarihinde Vodafone yanımda uygulamasından 10gb ek paket almaya çalıştım. Yanımda uygulaması hata verdiği için işlem gerçekleşmedi. Bu işlemi birkaç kez denedim ancak sistemsel hata nedeniyle islemim basarili olmadı. Kısa bir sure sonra basarisiz olan işlemler isleme alınmış ve bana arka a...

Günlerdir Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum durumum müsait olmadığı için bayiye gidemiyorum. Fakat 542 yi aradığımda beni Tobi'ye yönlendiriyor. Tobi ise sorunu çözemeyeceğini yazıyor. Ek paketimi iptal etmek istiyorum fakat bir türlü muhatap bulamıyorum!

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 GB ek paket alacaktım. Bir anda aksaklık yaşandı dedi ve tekrar çıkıp girdim, yeniden bastım. Yine aynısı olunca belki kullanıma kapanmıştır diye farklı paketleri almaya çalıştım, yine aynısı oldu. Vazgeçip uygulamadan çıkınca anında 15 tane mesaj geldi. 'Ek p...