to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 3.900 TL ödeyerek bir sandalye takımı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, daha 1 yıl dolmadan sandalye takımım adeta kullanılamaz hale geldi. Sandalyelerin neredeyse bütün vidaları çıktı oldu ve oturulduğunda aşırı derecede gıcırdama sesi geliyor, rahatça kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıyı telefonla aradım, açmadı. WhatsApp üzerinden yazdım, mesajlarım görülmedi. Trendyol üzerinden satıcıya yazmaya çalıştığımda ise satıcı benden sipariş numarasını istedi, sipariş numaramı (10078076692) yazmama rağmen Trendyol sistem hata vererek mesajı satıcıya iletmeyi reddediyor, bu nedenle satıcıya ulaşamıyorum.
Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen 1 yılda bu hale gelmesi ve satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Sandalye takımımın garanti kapsamında incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden #10643768417 numaralı siparişimle Kiwi khb4440 blender seti satın aldım. Ürüne 984 TL, ayrıca Trendyol’dan 140 TL karşılığında 3 yıllık ek garanti de aldım. Ürünün kutusundan kendi garanti belgem çıktı, ancak Trendyol ve satıcıyla yazışmalarım sırasında bana kendi garanti belgem y...
Trendyol üzerinden Abajur Evim mağazasından 1 Eylül tarihinde “Duru Siyah 4’lü Sıralı Spot Ledli Avize” satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay içerisinde farklı zamanlarda LED’lerden üçü teker teker patladı. Durumu ...
Trendyol üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde Adidas marka Unitixs günlük kullanıma uygun spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının üst kısmındaki filesinde belirgin bir deformasyon oluştu. Günlük ve normal kullanım dışında hiçbir şekilde ayakkabıyı zorlayacak bir kullanı...
Trendyol üzerinden selin soylu satıcısından 10 Ekim tarihinde erkek hakiki deri Chelsea bot siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 Ekim’de elime ulaştı. Sadece evde denemek için 1–2 defa giydiğimde botun ön kısımlarında belirgin kırılmalar oluştu. Hakiki deri olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa süred...
Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 15 marka telefonumun sipariş numarası 10649540197’dir. Cihazı açıp kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra, 7 Kasım tarihinde ön kamerada sorun oluştu; ön kamerayı açtığımda arka kamera devreye giriyor ve ön kamera ile Face ID (TrueDepth kamera) çalışmıyor...
Yorumlar