Philips XC6557/1 Süpürge LED Başlığının Çalışmaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi



Philips xc6557/1 model süpürgemi 17.04.2025 tarihinde satın aldım. Cihazın ledli başlığını sadece yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullanabildik, sonrasında başlık tamamen çalışmayı durdurdu ve şu an hiç yanmıyor.
Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Ledli başlık şu an hala bende duruyor, henüz ne Philips ile ne de ürünü aldığım yerle görüşme yapmadım. Ürüne ait csı2025000985915 numaralı faturam da mevcut.
Philips markasından, garanti kapsamında ledli başlığın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Atahan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Atahan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















