to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park AVM Vodafone bayisinden çok büyük bir hata yaparak 10 Şubat'ta telefon aldım. Faturada istemediğim veya talep etmediğim halde hiçbir anlamı ve yararı olmayan (dijital destek paketi) diye bir şey yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradım iptali için, onlarda b...
Turkcell'den Vodafone'a hattımı taşıdım ama keşke taşımasaydım. 3 aydır yanlış yüklenen paketi değiştirmek için uğraşıyorum fakat kayıt yanlış açılıyor, yanlış sonuçlanıyor. Üzerine 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' deyip cayma bedeli ödettirmek için yırtınıyorlar. Tarifemi düzeltin dedikçe 'Böyle...
"Gerçekten çok hızlı dönüş sağladılar tarafıma, süreci çözerken çok zorlandım müşteri hizmetlerine bağlanmak da ayrı sıkıntıydı asla asla bağlanamadım doğru birime, ancak şikayet var aracılığı ile mesajımı hemen okuyup hemen iptalini gerçekleştirdiler. Bu açıdan çok mutlu oldum, teşekkürler."
Dün Vodafone bayii den 2 adet cep telefonu aldım faturama ek olarak cihaz kampanyasıyla. '21.07.2024 itibarıyla tam koruma paketi yeni'ne katılımınız ...
Vodafone'dan faturama ek cihaz satın aldım. Onu müşteri hizmetleri arayıp koruma paketi sözleşmesi yapmış, bana herhangi bir ücret olmadığını söyledi. Ancak faturama koruma paket ücreti yansıtılmış. Vodafone'u aradım, bana 0850 502 08 04 numaradan iptal edebileceğimi söylediler. Arıyorum, açmıyorlar...
Vodafone faturasız hattım var, ek paket almak istiyorum. Uygulamadan hattımda oluştu diyor, müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, hiç kimseye ulaşamıyorum. 250 lira yüklüydü hattımda, paket yapamadığımdan ve kimseye ulaşamadığımdan 80 lira kaldı. Hattımı en kısa sürede değiştireceğim, saatlerce hi...
Adıma kayıtlı ve 83 yaşında olan, yakın zamanda iki ameliyat geçirmiş babam M***** K******* tarafından kullanılan 0536********22 numaralı Vodafone kayıtlı hattıma, 27/01/2024 tarihinde saat 14.28'den başlayarak 1'er dakika arayla 5 adet ve 05/02/2024 tarihinde saat 20.38'den başlayarak 1'er dakika a...
Hattımı internet kanalıyla Vodafone'ye taşıdım, ancak bana sunulan paket tanımlanmadı. İlk faturam beklediğimden yüksek geldiği için 0850 480 8131 numaralı telefonu aradım. 'Faturayı ödeyin, biz size indirim yapacağız.' denildi ve ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ikinci faturam da yine yüksek g...
Vodafone Gold Paket adı altında ücretsiz olarak tanıtılan telefon kasko paketinin, hiçbir mali detay belirtilmeden güncel faturama yansıtılmasının ardından, paketin hemen iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri Danışmanı, ilgilenmediklerini söyleyerek beni e-shop birimine yönlendirdi. Uzun ...
Ben Özgen B*******, Vodafone kullanıcısıyım ve mobil telefon hattım üzerinden yurt dışında bulunduğum sırada yanlışlıkla 0850 ile başlayan bir numarayı aradım ve hemen kapattım. Yani herhangi biriyle görüşme yapmadım. Ancak Vodafone, bu durumu fırsat bilerek faturama 279,90 TL yansıttı. Bu durumdan ...
Tarih 18 veya 17.01.2024 Numaramı Türk Telekom'dan ®Vodafone'a taşıdım ve yeni bir taahhütte bulundum. Bana 24 saat içinde hat elinize geçtiğinde açılacak diye söylendi. Aradan 1 hafta geçti hala hat açılmadı. Her aradığımda hattımın pasif durumda olduğunu söylediler. Resmen insanların Aklıyla alay ...
Öncelikle Vodafone online mağazadan 2 adet cihaz aldım. Hemen bana sorulmadan ek paketler tanımlamışlar, onu da geçtim yine benim iznim ve bilgim olmadan kasko parası yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana 7567 arayın dedi. Orayı aradım, 0850 481 81 31 arayın dedi. Aradım, 45 dakika bekl...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
