Siparişim Kargoya Verilmedi, Web Sayfası Boş Ve Canlı Destek Yok
"Ürünüm sonunda kargolandı. Teşekkür ederim."

"Ürünüm sonunda kargolandı. Teşekkür ederim."

28.06.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Vodafone hattım üzerinden, faturaya ek cihaz kampanyası kapsamında Xiaomi Redm...i Note 14 marka model telefon için sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra bu işlemden vazgeçtim ve defalarca Vodafone mobil uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışmama
26 Haziran tarihinde Midyat Vodafone bayisinden faturama ek olarak İnfinix Hot i 5g marka bir cihaz aldım. Aslında Samsu...ng almak istiyordum ancak bayideki görevli bu cihazı almam konusunda ısrarcı oldu. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pişman oldum ve kutusunu hiç açmadan, jelatini üzerinde şekilde h
Vodafone’a ait 0538218**25 numaralı faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için... aylık 132 TL ödüyorum. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri kanalı üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için ay
"Vodafone ekibine, siparişimin gecikmesi ve yaşadığım aksaklıklar nedeniyle özür dileyerek, 1 GB hediye internet ve Hepsiburada 100 tl çek hediye ettikleri için teşekkür ederim."
Vodafone Happy uygulamasından, Vodafone Yanımda uygulamasında geçerli faturaya ek cihaz kampanyası için %15 indirim kodu... kazandım. Ancak Samsung a57 5g cihazını faturaya ek almak isterken hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de ilgili diğer ekranda kodu girdiğimde sürekli “kod geçersiz” uyarısı al
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki gündür işlem yapamıy...orum. 0542*****47 numaralı hattımda hiçbir şekilde ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli olarak “ödenmemiş fatura borcu” hatası veriyor ve bu
Arvento’dan aldığım araç takip cihazının sözleşmesi 2026 Nisan ayında sona erdiği halde, bu cihaza bağlı olan Vodafone h...attının aboneliği hâlâ aktif görünmektedir. Sözleşmesi bitmiş bir cihaz için hattın açık kalması ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet y
Vodafone Yanımda uygulamasından 18.06.2026 tarihinde faturaya ek olarak Xiaomi Note 14 Pro cihaz siparişi verdim. Sipari...ş numaram 1003690738. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Cihazı ev taşıma sürecimde acil olarak ihtiyaç
Vodafone Cihaz Dünyası üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde Xiaomi Note 15 Pro model bir telefon almak istedim. Yaklaşık ...20.000 TL’lik cihaz için 12 ay taahhütlü toplam bedel olarak 34.668 TL talep edildi ve bu tutarın içinde yaklaşık 14.668 TL faiz yansıdığını gördüm. Özel bir şirket olan Vodafone’
Vodafone hattıma tanımlanan bir koruma hizmeti ile ilgili yaşadığım yanıltıcı ve haksız bir durum nedeniyle şikayetçiyim.... Vodafone’dan iPhone 16 cihazımı aldıktan 3–4 gün sonra, bugün saat 12.00 civarında Vodafone üzerinden arandım. Arayan kişi, cihazı Vodafone’dan aldığım için bana tamamen ücretsi
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak sistemsel... bir hata nedeniyle iki gündür işlem yapamıyorum. 0553672**** numaralı hatt
Yaklaşık 1 aydır Vodafone online kanalı üzerinden faturaya ek JBL Wave Buds 2 kulaklık almak istiyorum. Hat limitim olma...sına rağmen sistem sürekli maksimum cihaz sınırına ulaşıldığını belirterek işlem yapmama izin vermiyor. Herhangi bir cihaz kampanyasından farklı bir şekilde yararlanmıyorum ve fat
Vodafone Ankara Keçiören Forum AVM şubesinden yaklaşık 7 ay önce faturaya ek, aylık 1.135 TL taksitle Oppo a38 cep telef...onu satın aldım. Ben özellikle 5g özelliği olan bir telefon istediğimi belirttim, görevli personel de bu cihazın 5g desteklediğini söyleyerek satışı gerçekleştirdi. Cihazı kulland
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak Samsung Galaxy a37 marka telefonu 05.06.2026 tarihinde online kanaldan satı...n aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma gönderilmedi. 09.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, cihazın 10 gün içinde gönderileceği söylendi
Vodafone mobil internet hattım üzerinden 2025 Ekim ayında bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında müşteri hiz...metlerine özellikle sadece telefon taksiti ödemek istediğimi, bunun dışında herhangi bir ek abonelik ya da paket istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen faturalarıma her ay “cih
Vodafone 5g Redbox hattımda 16 Haziran - 19 Haziran 2026 tarihleri arasında toplam 70 GB internet kullanımı görünüyor, a...ncak bu kadar yüksek bir kullanımı yapmış olmam mümkün değil. Bu nedenle kullanımın hatalı hesaplandığını düşünüyorum ve detayları incelemek istedim. Balıkesir Erdek’te kullandığı
Vodafone hattımı eSIM olarak kullanıyorum ve cihaz değişikliği sebebiyle 17 Haziran 2026 tarihinde hattımı yeni telefonu...ma online olarak taşımaya çalıştım. Elimde daha önce verilen QR kodum olmasına rağmen sistem "kod geçersiz" uyarısı veriyor ve beni doğrudan ücret ödeyerek bayiye gitmeye yönlendir
Vodafone üzerinden faturama ek olarak satın aldığım iPhone 12 64 GB cihazı, yasal süreler ve prosedürler dahilinde eksik...siz bir şekilde iade ettim. Cihazı teslim almalarına rağmen, Vodafone teknik servisindeki sistemsel bir hata ve iletişim kopukluğu nedeniyle iade işlemi ana sisteme yansıtılmamıştı
Vodafone hattımda faturaya ek cihaz kampanyası kapsamında tanımlı cihaz limitim hiçbir gerekçe olmadan düşürüldü. Yaklaş...ık bir hafta önce cihaz limitim 62.000 TL iken önce 40.000 TL’ye, ardından da 1.000 TL’ye indirildi. Aynı gün içinde faturana yansıt limitim de 6.500 TL’den 4.500 TL’ye düşürüldü.
Vodafone’a ait 0546*****47 numaralı hattım için cihaz borcumun son taksitini ödedim; buna rağmen tahsilat birimi tarafın...dan günde yaklaşık 10 kez aranıyorum. Haziran ayı ve öncesindeki aylarda da bu ısrarcı aramalar aynı şekilde devam etti ve artık psikolojik olarak bunalmış durumdayım. Hattım kısı
Arvento’dan aldığım takip cihazının sözleşmesi bitmiş olmasına rağmen, cihaza bağlı olan Vodafone hattının aboneliği 01....06.2026 tarihinden itibaren hâlâ devam etmektedir. Sözleşmesi sona eren bir cihaz için hattın açık kalması ve tarafıma bildirim yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Bu konuda h
06.06.2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden faturaya ek olarak Samsung a37 5g beyaz renk cihaz siparişi verdim. Aradan ...11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Önce stok olmadığı söylendi, bekledim. Daha sonra siyah renk göndermeyi teklif ettiler, onu da kabul ettim fakat onu da gönde
07.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak iPhone 16e 128 GB siyah renk telefon sipar...işi verdim. Sipariş numaram 1003675436’dır. Tahmini teslimat tarihi 09.06.2026 – 11.06.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihler arasında tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100