Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edirne Uzunköprü Tapu Müdürlüğü'nde Sinyal Ve İnternet Kesintisi

329

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak çalıştığım kurumda neredeyse hiç internet çekmiyor ve telefon ile görüşme yapamıyorum karşı tarafa sesim gitmiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyordum, son dönemlerde çekim gücü iyice zayıfladı. Artık internete girebilmek telefon ile görüşme yapmak için iş yerinde sürekli dışarıya veya balkona çıkmak zorunda kalıyorum.

Edirne Uzunköprü Şehsuvarbey Mahallesi i̇nönü Caddesi’nde bulunan Tapu Müdürlüğü binasında, kapalı alanda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Kurumda birçok kişi benzer sorunu yaşadığı için tarifesini değiştirmek zorunda kalmış durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız olduğu için bu kanaldan sesimi duyurmak istiyorum.

Bulunduğum bölgede baz istasyonlarının ve çekim kalitesinin incelenmesini ve gerekli güçlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Sorun çözülmezse ben de hattımı veya tarifemi değiştirmek zorunda kalacağım. Bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını ve kapsama sorununun giderilmesini rica ediyorum.

12 Mart 17:53 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mart 20:08

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Mart 10:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Evimde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

547

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesi...

Vodafone Yetersiz Çekim Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet

417

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Genel ola...

1 Destek

Evde Sürekli Çeken Sorun: Vodafone Hattımla Sağlıklı Görüşme Yapamıyorum

595

Vodafone faturalı hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin bulunduğu konumda telefonla konuşma sırasında süre...

Evde Sürekli Çeken Sorun: Vodafone Hattımla Sağlıklı Görüşme Yapamıyorum
1 Destek

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.407

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıld...

5 Destek

Eskişehir'de Vodafone Şebeke Sorunu Ve Çözüm Talebi

542

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Eskişehir’in Tepebaşı ve Odunpazarı ilçelerinde,...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri