to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2024 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında e-Devlet üzerinden onay vererek +25 GB internet hediyesinden yararlanma seçeneği bulunuyordu. Bu kampanyadan faydalanmak için e-Devlet onayını özellikle seçmeme rağmen, sistemde e-Devlet onayım görünmedi ve kampanyadan yararlanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve talep oluşturmak istediğimi belirttim. Ancak bana, şu an talep oluşturulamayacağını, sadece hat teslim edildikten sonra talep açılabileceğini söylediler. Hat teslim edildikten sonra bu talebin açılmasının bir anlamı kalmayacağını, esas amacın hızlı işlem ve hediye internetten faydalanmak olduğunu özellikle ifade etmek istiyorum.
Vodafone’dan, e-Devlet onayımın dikkate alınmasını ve başvuru sırasında tarafıma sunulan +25 GB hediye internet kampanyasından yararlandırılmamı talep ediyorum. Müşteri numaram ilgili firmada kayıtlıdır.
Online olarak hattımı Vodafone'a taşıma işlemi yaptım. E-Devlet onayı yaparsam aylık 25 GB hediye verileceği söylendi. Ancak bu onayı yapabilmek için tarif edilen işlemler tutarlı değildi. 'E-Devlete gir, İşletme'yi tıkla, açılan ekrandan onay ver' deniyor fakat e-Devlet sitesinde böyle bir başlık y...
Ayın 9'unda Vodafone numaramı taşıdım. Numara taşıma işlemi sırasında, kimlik onayını e-Devlet ile yaparsam 3 ay geçerli 25 GB hediye internet vereceğini belirtmişti. Şimdi ise böyle bir şey olmadığı söyleniyor. Müşteri temsilcisi ile konuşuyorum, bilgi alıp sizi arayacağım diyor, o da yok; ne arama...
Ayın 25ınde Vodafone numaramı taşıdım. Numara taşıma işlemi sırasında, kimlik onayını e-Devlet ile yaparsam 3 ay geçerli 25 GB hediye internet vereceğ...
21 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru durumumda, onay için aranacağım ve sonrasında e-Devlet üzerinden işlem yapabileceğim belirtiliyor. Ancak kimse tarafından aranmadım ve bu nedenle e-Devlet’e onay işlemi düşmedi. Ayrıca e-sim hattım d...
Yorumlar