Vodafone durma özelliği operatör

Vodafone üzerine kayıtlı 553******* numaralı kendi hattımı kullanırken, yine üzerime kayıtlı olan 542******* numaralı ha...t için ödediğim fatura tutarlarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi kullandığım hatta 60 GB + Premium olmasına rağmen 500 küsur TL öderken, diğer hatta sadece 25 GB ve du...

Vodafone hattımda yaklaşık 4 GB’lik bir tarife kullanıyordum ve taahhüdüm 21 Mayıs itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, he...rhangi bir onayım olmadan tarifem 650 TL’ye çıkarılmış. Haziran 21’de kesilecek faturamda bu tutarın yansıtılacağını görüyorum ve bu ücreti kesinlikle bütçeme uygun bulmuyorum. Müş...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Mayıs tarihinde bu platform üzerinden oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma ...dönüş yapıldı, hattıma “durma özelliği” tanımlandı ve yaşanan aşımın Vodafone kaynaklı olduğu kabul edilerek hattımdan alınan aşım ücretlerinin iade edileceği açıkça söylendi. Görü...

Yıllardır hattını Vodafone üzerinden kullanan yaşlı babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babamın hattı “5G’ye Hazır 5 GB” ...tarifesindedir. Babam yaşı gereği internet kullanımını ve kota takibini kesinlikle yapamıyor. Biz de her an kontrol edemediğimiz için, son dönemde üst üste iki kez internet aşımı y...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce... yanlışlıkla yaptığım bir tuşlama sonucu tarifem değişmiş. Bunu fark eder e...

Mülkiyeti şahsıma ait olan 5011****15 numaralı Vodafone hattı, 12 yaşındaki reşit olmayan çocuğum tarafından kullanılmak...tadır. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, hattın açılışında kullanıcının çocuk olduğu özellikle beyan edilmiş ve buna istinaden internet paketi bittiğinde hattın otomatik ...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyız, hat annemin üzerine kayıtlı ve kendisi sadece arama yapmak için kullanıyor. Yıllardır... ortalama 300 TL civarında fatura öderken son iki ayda toplamda 7.000 TL’ye yakın fatura çıkarıldı. Faturaları incelediğimizde internet aşımı nedeniyle çok yüksek tutarlar yansıtı...

Vodafone hattı üzerinden Kırmızı 20 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır bu tarifeyle ilgili ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Deprem bölgesinde, Adıyaman’da yaşayan bir müşteri olarak zaten altyapı sorunu yaşarken, bir de paket içeriği ve kullanım şartlarıyla ilgili açık ve net bilgi verilmediğ...

Yurt dışında olduğum için Türkiye’de çocuğumun kullandığı Vodafone faturalı... hatlarla ilgili bir işlem yapmak istiyorum. İnternet paketi dolduğunda oto...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve her tarife değişikliğinde iki katı kullanım paketi ile birlikte ücre...tin yükselmeye çalışılmasından rahatsız olduğum için operatör değişikliği yapma kararı aldım. Operatör değişikliği öncesinde özellikle hattımı kapattım ve fatura gelmemesi için her...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarife 21.04.2026 tarihinde bitecekt...i ve ben bu tarihten sonra başka bir operatöre geçmeyi düşünüyordum. Ancak ...

15 Nisan’da Vodafone 542’yi, faturalı hattımdaki taahhüdüm 16 Nisan’da biteceği için aradım. Amacım, mevcut tarifemi değ...iştirmek yerine kontörlü hatta geçme seçeneğini değerlendirmekti, çünkü faturalı/taahhütsüz ücretler artık çok yükseldiği için kontörlü hattı tercih etmek istiyordum. Görüşmede kon...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 4 Nisan tarihinde önceki tarifemden, müşteri temsilcisinin araması üze...rine 5G 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşmede taahhüdümün bittiği, yeni paketin daha avantajlı olduğu, içeriklerin aynı kalacağı ve tarife değişikliğinden dolayı tarafıma herhan...

Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün ...bitmesine 1 ay kaldı. Yaklaşık 2 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden bana...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve paket aşımı yapıldığında hattın durdurulması için sunulan özelliğin ücretinin diğe...r operatörlere göre çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Az önce aşım durdurma özelliğini incelemek istediğimde, bu hizmet için 89 TL talep edildiğini gördüm. Oysa diğer büyük opera...

13 yaşındaki çocuğum adına olan ve sonu 1882 ile biten hattımızda operatör değişikliği yaparak Telekom’dan Vodafone’a ge...çiş sağladım. Hattı alırken ve sonrasında özellikle “durma özelliği” ve aşım olmaması için gerekli kısıtlamaların yapılmasını istedim. Buna rağmen Ocak ayında hat üzerinden aşım ya...

Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce geçerek Kırmızı Fırsat paketini kullanmaya başladım. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra her...hangi bir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan tarafıma 1.400 TL gibi çok yüksek bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Daha önce kullandığım operatörde hiçbir zaman böyle bir s...

Vodafone mobil hatta kullandığım Red'li 30 GB tarifemde uzun süredir veri kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ekim ayında Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında Vodafone tarafından geçici çözümler sunulmuş, ben de kullanımımı daha dikkatli hale getirmiştim. Bu sayede sorun Şubat...

Mersin’deki bir Vodafone bayisinde yaklaşık 3–4 ay önce hattımı başka bir o...peratörden Vodafone’a taşıdım. Hattı taşırken bayideki görevli, tarifemde 1...

Uzun süredir Vodafone faturalı Red tarifesini kullanıyorum ve Mayıs 2025’ten bu yana hattımda internet kullanımı ve fatu...ralandırma ile ilgili bir sorun yaşadığımı 15.02.2026 tarihinde fark ettim. Normalde her ay yaklaşık 450 TL civarında fatura öderken, son faturam 3.100 TL olarak geldi. Fatura deta...

Vodafone Red hattı kullanıyorum ve özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hem aşım ücretleri hem de “durma özelliğ...i” konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay sadece birkaç saatlik internet aşımı yüzünden faturamla birlikte toplamda 1300 küsur TL ücret alındı. Normalde aylık 480–500 TL ci...