to read complaints and reviews, or file yours.Zara Parfümüm Teslim Edilemedi, İade Talep Ediyorum
Nilüfer
Zara11 Mart 10:22340
Zara’dan aldığım parfüm, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargom için herhangi bir arama yapılmadı, sadece SMS ile bilgilendirme aldım ve bunun dışında benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Mesajla kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece “geri bildirim sağlandı” denilerek somut bir çözüm sunulmadı.
266982064753 takip numaralı kargomu 6 Mart tarihinden beri bekliyorum. 9 Mart tarihinden itibaren sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelen oldu. Kargonun teslim adresi Manisa ili Demirci ilçesidir.
Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
