Vodafone 20 GB Tarifi İçin Haksız Fiyatlandırma Ve İade Talebi
"Müşterisini hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası tarifemde düzenlemeye gidilerek sorunum çözüldü."
"Müşterisini hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası tarifemde düzenlemeye gidilerek sorunum çözüldü."
Vodafone hattımı İstanbul Avcılar’da kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliy...orum ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Bugün, 6 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istedim. Amacım, başka bir oper


0555********55 numaralı Vodafone hattı müşterisiyim. Uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle hattımı o...turduğum evde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat ve internet sıkıntısı olduğunu Vodafone müşteri hizmetleri de teyit etmesine rağmen, sorunlarım bir türlü gide
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin ücreti bütçemi zorladığı için daha uygun ve avantajlı ...bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak buna rağmen tarafıma yardımcı olunmadı. Cayma bedeli olmadan, 12 ay sabit fiyat garantili, ücretsiz hat dondurma özelliği bulunan, yet
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Red 25 GB paketindeyim. Bugün tarafıma sunulan paket, 25 GB... internet, sınırsız sosyal medya, 2000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 300 TL’lik yüzde yüz zamlı bir teklif oldu. Bu fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım durumla
Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemle tamamen aynı içeriğe sahip olacağı söylenen ve aylı...k 630 TL olarak belirtikleri yeni bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında, dakikalarımın ve tüm haklarımın eski tarifemle birebir aynı olacağı, hiçbir kaybım olmayacağı özellikl
Vodafone faturalı hattımda, 6 Temmuz tarihinde yaklaşık 30 dakika önce yanlışlıkla “yurt dışı Ek 5 GB” paketini 999 TL b...edelle satın aldım. Paketi hiç kullanmadan, fark eder etmez iptalini talep ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak paketin yanlışlıkla alındığını, hiçbir şekilde kullanım yapılmadığı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hattımda kullandığım Uyumlu 12 GB tarifesi kapsamında 12 GB internet, 1000 dakika ...ve 250 SMS içeren paketim için vergiler dahil yaklaşık 210 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği için 2–3 Temmuz tarihlerinde Vodafone telefon müşteri hizmetleri tarafın
Vodafone faturalı hattım için 3 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulamas...ı üzerinden yeni bir tarifeye geçtim. Yeni tarifemde 1500 dakika olmasına r
Uzun yıllardır kesintisiz olarak Vodafone kullanıcısıyım. Manisa Kula’da kullandığım mobil hattıma tanımlı tarifemin sür...esi bugün itibarıyla sona erdi ve devamında sunulan tarife teklifleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem için ödediğim tutar, bana sunulan internet, dakika gi
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin taahhüt süresi dolmasına... rağmen, hattımın iptal edilmediğini ve bu ay, Haziran ayında fark ettiğim üzere, her ay hesabımdan yaklaşık 900 TL ücret kesildiğini gördüm. Taahhüt sürem bittiği halde aynı tarif
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini aylık 132 TL ödeyerek kullanmaktayım. 15....07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek için Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içeriğe sahip 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife için bana sunulan
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5464****82 numaralı hattım için bugün yeni dönem tarife tekl...ifi aldım. Oğlumun kullandığı hatta 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
"Teşekkür ediyorum"
"Vodafone ve şikayet var a teşekkür ederim birkaç saat içinde çözüm merkezi sorunumu hemen çözdü"
Vodafone’dan, 18 yaş altı çocuğun kullanacağı özellikle belirtilerek kendi ...adıma bir hat satın aldım. Bu hattın tarifesi 1 GB internet, 1000 dakika ko
21.06.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum e-Devlet üzerinden onaylanmış olara...k görünmesine rağmen 2 haftayı aşkın süredir mobil imzam hiçbir şekilde aktive edilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Başvuru sırasında hat ücreti olarak 210 TL ödedim ancak a
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 250 SMS, 18 GB internet ve her yöne 2000 dakika içeren tarifem...i aylık yaklaşık 351 TL olarak öderken, taahhüdümün son ayı olan bu ay aradığımda aynı tarifenin yeni fiyatının 900 TL olacağı söylendi. Mevcut ödediğimin neredeyse üç katı olan bu
17/06/2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım hatt...a ait sim kart, bulunduğum adrese yaklaşık 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen oldukça geç teslim edildi. Teslimat sonrasında da, çok kısa sürecek bir görüşme ile hızlıca aktive
15 Haziran’da Vodafone hattıma VakıfBank üzerinden 399 TL’lik Kolay Paket tarifesini (1250 dakika, 1 GB internet, 250 SM...S) yükledim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sadece
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil hattım üzerinden düzenli olarak Hediye Çarkı’nı kullanıyorum ancak çıkan hediyeler sürek...li çok küçük, işe yaramayan veya beklentimi hiç karşılamayan türden oluyor. Ne internet ne dakika ne de anlamlı bir fayda sağlayan bir hediye alamıyorum. Vodafone gibi bir operatö
Vodafone ile kurumsal hatlarım üzerinden çalışmaktayım. Mevcut kurumsal tarifemin süresi dolmadan, bitiş tarihimin yakla...ştığı ve yeni tarife önerileri için 30.06.2026 tarihinde Vodafone kurumsal tarafından telefonla arandım. Görüşmede 1000 dakika ve 30 GB içeren yeni paketin detayları anlatıldı, pak
Vodafone mobil hattımda son 2 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında ve ödediğim ücrete rağmen hattımda hem interne...t hem de dakikalar çok yetersiz geliyor. Başta bol internet ve bol dakika içeren, yaklaşık 50 GB internet ve 2000 dakika konuşma gibi bir paket beklentisiyle işlem yaptırmıştım. B
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar bu kadar büyük b...ir sıkıntı yaşamadım. Yaklaşık 1 yıldır özellikle İstanbul Zeytinburnu sahi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99