to read complaints and reviews, or file yours.ChatGPT GO Kampanyasında Kart Reddetme Sorunu Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Chatgpt GO kampanyasına Vodafone bağlantısı üzerinden giriş yaparak kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya ekranında ücret 0 TL olarak görünmesine rağmen, kart bilgilerimi girdikten sonra 3D Secure aşamasına dahi geçmeden “Kartınız reddedildi” hatası alıyorum. Farklı bankalara ait birden fazla kartla defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı almaktayım.
Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve bu süre içinde kampanyadan faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece not aldıklarını, dönüş yapılacağını ilettiler ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Chatgpt GO kampanyasından sorunsuz şekilde yararlanabilmem için bu teknik sorunun incelenmesini ve en kısa sürede giderilmesini, ayrıca yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun Vodafone tarafından çözüldü. Teşekkürler.
Sorun Vodafone tarafından çözüldü. Teşekkürler
