to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde saat 11:48’de Vodafone abonesi olduğum 05********* numaralı cep telefonum, 0212 701 02 ** numaralı ...sabit hat üzerinden şüpheli şekilde arandı. Aramayı yanıtladığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve kısa süre sonra çağrı kendiliğinden sonlandı. Bu durum, kişisel bilgilerimi
"Hızlı aksiyon almanız güzel. Ama her taahhüt yenilemede 1 ay geriye geliniyor toplam süre tam kullanılamamış oluyor"
Afyonkarahisar ili Dinar ilçesi Çapalı Köyü’nde yıllardır devam eden ciddi bir Vodafone mobil kapsama sorunu bulunmaktad...ır. Köy içerisinde birçok noktada cep telefonu ile sağlıklı bir şekilde konuşma yapılamamakta, mobil internet ise çoğu zaman hiç çekmemekte veya çok düşük hızda çalışmaktadır. Bu d
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ev interneti ve cep telefonu faturalarımda bugüne kadar bir gün bile ge...cikme yaşanmadı, tüm ödemelerim düzenli ve zamanında yapıldı. Hatta bu düzenli ödemelerime güvenerek hat üzerinden cihaz da aldım ve hiçbir taksit ödememde aksama olmadı. Aylardır
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımın taahhüdü 6 Eylül’de bitiyor. Mevcut faturam ...279 TL iken, taahhüt bitimi için tarafıma 6 Eylülden itibaren geçerli olaca
Vodafone hattı ve Vodafone Redbox internet hizmeti kullanıyorum. Evimde 4 kişi aynı operatörün hattını kullanmamıza rağm...en ne cep telefonlarımız ne de ev internetimiz sağlıklı bir şekilde çekmiyor. Çorum ili Sungurlu ilçesi Tatlı Köyü’nde senelerdir telefon sinyali ile ilgili sorun yaşıyoruz ve bu d
Vodafone cep telefonu hattım için Temmuz–Ağustos dönemine ait faturamda ona...yım ve bilgim dışında yapılan işlem nedeniyle mağdur edildim. Mevcut paketi
Vodafone hattımı çocuğum için, kendi üzerime olacak şekilde kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 400 TL civarında gele...n cep telefonu faturam bu ay hiçbir açıklayıcı detay olmadan 5.205,25 TL olarak yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulamasında da fatura içinde neye ücret yansıtıldığına dair ayrıntılı
Vodafone’un kontratlı cihaz kampanyasından 22.08.2026 tarihinde Galaxy a07 model cep telefonu için bir sipariş oluşturdu...m. Ancak bu modeli seçerken NFC özelliğinin olmadığı belirtilmediği için yanılarak bu siparişi verdim. Mevcutta aynı hat üzerinden Galaxy a27 model cihaz için de ayrıca bir sipariş
"İlgisi için müşteri temsilcisi Dilan hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 2...0 GB faturalı tarifesindeyim. Eski taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve yeni
"Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapıldı neden fazla tutar çıktığına dair bilgilendirme sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone’da 5g Hız ile 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır cep tel...efonu faturam sözleşmede belirtilen ücretin üzerinde geliyor. Normalde fatu
18.08.2026 tarihinde Vodafone’dan, “0544*****79 numaralı Vodafone aboneliği için bu numara iletişim numarası olarak tanı...mlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone Çağrı Merkezi'ne ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Vodafone ile herhangi bir abonelik ilişkim olmamasına rağmen c
Vodafone 0553*****09 numaralı hattın kullanıcısıyım. 10 GB içeren cep telef...onu tarifeme ait taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona eriyor ve şu an aylık
Vodafone’dan aldığım iki cep telefonunun ikisi için de kasko yaptırmama rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle kaskolarım ...yanlış tanımlanmış. Şu anda telefonlardan biri sistemde çift kaskolu görünürken, diğer telefonumda hiç kasko görünmüyor. Bu durumu yaklaşık 3 hafta önce fark ettim ve iletişim mer
Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında ödemem gereken fatura tutarı 515 TL iken, 15.08.2026 tari...hinde kesilen faturam bana 1.000 TL 22 kuruş olarak yansıtıldı. Bu tutarın aşım ücreti kaynaklı olduğu söylense de, yapılan aşım ne olursa olsun bu kadar yüksek bir bedelin alınmas
Vodafone cep telefonu hattımın internetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 500 T...L ödediğim hattımın taahhüdünü yenilediğimde ücretim yaklaşık 680 TL’ye yükseldi, ancak bu artan ücrete rağmen internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Taahhüdümü yenilerke
Babamın vefatı sonrasında, babam üzerine kayıtlı ve aktif olarak benim kullandığım iki adet Vodafone cep telefonu hattın...ın verasetten benim üzerime devredilmesini talep ediyorum. Bu hatlarla ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 16 Ağustos Pazar günü hatlarımdan arama yapam
Vodafone cep telefonu faturamı ödemek için Akbank üzerinden işlem yaptım. Ancak aynı fatura bedeli olan 504,50 TL, 15.08....2026 tarihinde iki kez pos satış işlemi olarak kartımdan çekilmiş görünüyor. Ödemeyi 17 Ağustos’ta kontrol ettiğimde bu mükerrer çekimi fark ettim. Aynı fatura için iki kez ödeme
Vodafone cep telefonu hattım için geçen yıldan bu yana Mayıs ayına kadar taahhütlü bir tarifedeyim. Üç ay süreyle yurt d...ışına çıkacağım için hattımı sadece dondurmak istedim; ancak karşıma taahhütten cayma bedeli olarak 2.900 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Aynı durumda Turkcell hattımı dond
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım taahhütlü tarifenin süresi bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendir...me yapılmadı ve taahhüt bitişi sonrasında hangi tarifeye geçirildiğim Vodafone uygulaması üzerinden de görüntülenememektedir. Taahhütlü dönem boyunca yaklaşık 160 TL civarında gel
"Vodafone müşteri hizmetleri benim haklı olduğumu anladı ve fazla almış oldukları parayı iade etti adalet yerini buldu"
Vodafone cep telefonu hattımın taahhüdü 14.07.2026 tarihinde bitmiş olmasın...a rağmen bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normalde yaklaşık 3
Vodafone Ye Flex alışveriş sitesinden 07.08.2026 tarihinde bir adet cep telefonu ve kulaklık satın aldım. 1003772226 num...aralı siparişim için toplam 21.000 TL ön ödeme yaptım, kalan tutar da taksitli olacak şekilde ödeme planına bağlandı. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak siparişimi iptal etmek ist
Vodafone cep telefonu hattım için 17 Ağustos tarihinde tarafıma 3.597 TL tutarında borç yansıtıldı. Faturada bu tutarın ...“ekstra internet aşımı” olarak geçtiğini gördüm ancak bu konuda öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik hattım için zaten 1 yıllık ödemeli bir sözleşmem bulunuyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
