to read complaints and reviews, or file yours.19.04.2026 günü saat 16:00 sıralarında Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı No:49/20 adresinde bulunan... Vodafone Dünya Teknoloji bayisinden Xiaomi Redmi 15 5g 256 GB Titan Gri cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bayideki kadın görevli, faturaya ek olarak bu cihaz için mak
Ben 2025 Eylül ayında Vodafone mağazasından bir adet cep telefonu ve şarj aleti kafası aldım, mağazadan koruma paketi ya...ptırmadım. 2026 Mart ve Nisan ayı faturam çok yüksek gelince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk önce mağaza koruma paketi yapmış dediler. Yaptırmadım eminim deyince, evet, p
Vodafone cep telefonu hattımda “kırmızı avantaj paketi” kullanıyorum ve emekliyim. Taahhüdümün mayıs ayında sona ereceği...ni için 11 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak yeni dönem için uygun bir teklif almak istedim. Şu anda bu paket için aylık 300 TL ödüyorum. Görüşmede bana 400 TL’nin altında hi
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, arayan temsilcinin kibarlığı ve problemi çözme isteğinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone cep telefonu hattım için aylık 500 TL ödediğim tarifemi kullanıyor...um ve hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yeni tarife önerilerine baktığımda
12.04.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan Ersa Telekomünikasyon unvanlı Vodafone bayisine giderek özellikle “Xi...aomi 15t” model bir cep telefonu satın almak istediğimi açıkça belirttim. Mağaza çalışanları bana gösterdikleri cihazın “Xiaomi 15t” olduğunu ve 5g özelliğine sahip bulunduğunu ifa
Uzun zamandır Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 18 GB tarifesindeyim. Ocak ayında bu tarifeye yeniden taahhüt ...verdim ve aylık 335 TL ödüyorum. Ancak taahhüdüm başladıktan yaklaşık 2 ay sonra aynı tarifeyi arkadaşlarımın 274 TL’ye kullandığını, eşimin ise daha birkaç gün önce aynı tarifenin
Vodafone bireysel cep telefonu hattıma iznim ve onayım olmadığı halde uzun süredir sürekli tanıtım ve kampanya içerikli ...mesajlar geliyor. Özellikle şirketinize özel indirim ve fırsat bildirimlerini almak istemiyorsanız “iptal” yazıp 5203’e gönderebilirsiniz ifadesiyle yönlendirildiğim için defalarca
Uluslararası Ücretlendirme Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım yurt dışına çıkışta size bilgi mesajı gönderdik di...yorlar ben 70 yaşında bir vatandaşım gelen mesajı görmedim ve bana ilk ay2500 TL sonraki ay her şey dahil pasaport paketi satmışlar bana 10.000₺ fatura göndermişler ben iptal etmem
Vodafone hattımda Red'li 22 GB cep telefonu tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum ve taahhüdüm... 21 Nisan’da bitiyor. Taahhüt bitimine çok az süre kalmasına rağmen taahhüdümün sona ereceğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı. İlgili hattımın telef
"İlginiz için teşekkür ederim gayet başarılı bir şekilde surunum giderildi"
Vodafone cep telefonu hattım için uzun süredir müşterinizim. Daha önce Red ...tarifesindeyken hem kullanım haklarım daha fazlaydı hem de ödediğim ücret d
Vodafone’a ait 0553 *** ** 90 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında cep telefonu alımı yapılmıştı...r. 17.04.2026 tarihinde saat 13.42’de, İstanbul ilinden Xiaomi Note 14 Pro marka/model cihazın hattım üzerinden 3 taksit ile satın alındığını ve faturama yansıtıldığını öğrendim. Ş
Vodafone faturalı hattıma ek olarak Samsung a26 marka cep telefonu satın aldım. Bu işlemi Mart ayında, Vodafone’un onlin...e uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve satın alma sırasında kesinlikle kasko, ek garanti ya da benzeri hiçbir ek hizmeti onaylamadım. Buna rağmen Nisan ayında gelen faturamda, 5
"En kısa süre içerisinde (18/04/2026) bana dönüş yapıldı ve konu hakkında gerekli bilgi verildi."
Uzun yıllardır Vodafone hattı cep telefonu kullanıcısıyım. Şimdiye kadar fi...rmadan memnun olmam ve hiçbir sorun yaşamamam nedeniyle başka operatöre geç
Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine günler kala sürekli aranıyorum ve her seferinde kullanım... haklarımın mevcut tarifemin çok altında olduğu, buna rağmen fiyatların aşırı yüksek kaldığı teklifler sunuluyor. Mevcut paketimin sunduğundan daha az dakika, SMS veya internet içe
"Çok hızlı oldu"
Vodafone cep telefonu hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyor...um. Pazartesi günü Vodafone’dan, tarifemin indirim süresinin biteceği ve ta
Vodafone cep telefonu hattımda “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesini kullanıyorum. Eski taahhüdüm 20.04.2025’te başlayıp 15.04.2...026’da bitiyordu. Ben dün, aynı tarife için 12 ay yani 1 yıl daha uzatma işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım ve taahhüdümün 15.04.2027’de biteceğini düşündüm. Bu
"Vodafone teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim. Ce...p telefonu tarifem için vermiş olduğum 12 aylık taahhüdümün bitmesine 2 ayd
Vodafone cep telefonu hattımda taahhüdüm bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu nedenle son faturamın önce...ki aylardaki faturalarımla aynı tutarda olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak Nisan ayına ait, 12. Faturamın diğerlerinden daha yüksek olacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım
SHGM İHA Kayıt Sistemi üzerinden İHA pilot belgesi almak istiyorum ancak sistemin SMS doğrulama adımında takılı kalıyoru...m. Vodafone hat kullandığım telefonumda, yaklaşık 24 saattir defalarca denememe rağmen cep telefonu numarasına hiçbir şekilde onay/ doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle başvurumu
"Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımda 20 GB’lik tarifemi 237 TL karşılığında kulla...nıyorum. 22 Nisan’da taahhüdüm bitiyor ve aynı tarifenin yeni ücretinin 520
"Vodafone ile yaşadığım süreci hızlı ve çözüm odaklı yönettikleri için teşekkür ederim."
Vodafone’un İstanbul Fatih Aksaray’daki bayisinden 2018 yılında faturaya ek... olarak bir adet iPhone 6s cep telefonu satın aldım. Şu anda bu işleme ait
"Sorunum çözüldü, paketimi uygun fiyata güncellediler. Teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum ve... şu anda bu paket için 185 TL ödüyorum. 10 Nisan tarihinde Vodafone müşteri
"Bugün Vodafone müşteri hizmetleri Mehmet bey tarafından arandım süreci faydalı olabileceği için anlatacağım öncelikle çıkan ek ücret hattıma 5 GB kampanyalı internet onayladığım şeklinde yansıyor ben böyle bir işlem ne merkez ne de hattı aldığım bayiden yapmadığımı söyledim gerekli incelemeler yapılıp dönüş sağlayacağız dendi ve akşam üstü arandım benim tarafıma hiçbir bilgi verilmediği halde bayi tarafından yapıldığı tespit edildiğini bugüne kadar yansıyan cayma bedeli alınmaksızın fatura farkları ister IBAN ister ay ay faturadan düşülebileceği şeklinde bilgi verildi ibana almak istediğimi söyleyip bayiden özellikle şikayetçi olduğumu bildirdim ilgili Mehmet beye verdiği hizmetten dolayı teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattımın tarife yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım ve özellikle müşteri hizmetlerinin... ilgisizliğinden dolayı hayal kırıklığına uğradım. Taahhüt sürem bitmeden 1 gün önce, 14 Mart Cumartesi günü saat 13.34’te online kanaldan yeni bir tarife seçip onayladım, hemen ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
