Onaysız Paket Tanımlaması Ve 1200 TL Fatura Farkının İptali
"Sorunum giderildi"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir yaklaşık 590 TL civarında f...atura ödüyordum. Bu ay hiçbir onayım alınmadan faturam bir anda 1200 TL’ye
"Sorunum giderildi"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir yaklaşık 590 TL civarında f...atura ödüyordum. Bu ay hiçbir onayım alınmadan faturam bir anda 1200 TL’ye
"İmran hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, d...aha öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Herhangi bi
Vodafone hattımı kullanmaya devam ediyorum ancak ödediğim tarife ücreti bana oldukça fazla geliyor. Aylık paket bedeller...i yüksek olduğu için kullanımı sürdürmek zorlaşıyor. Bu yüzden son zamanlarda daha uygun fiyat sunan operatörleri de araştırmaya başladım. Çünkü mevcut tarifemin ücreti bütçemi zor
"Çok teşekkür kür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone faturasız hattıma 05.04.2026 tarihinden beri bilgim ve onayım olmadan bakiye koruma paketi tanımlanmış. Bu pake...t hem hattımdan iptal edilemiyor hem de hattımda bulunan bakiyeyi izinsiz şekilde çekmeye devam ediyor. Şu ana kadar yaklaşık 100 TL bakiyem bu paket nedeniyle kesildi. Hattıma ta
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 5G’ye geçildikten sonra, geçtiğimiz hafta tarafıma 5G kampanyası adı al...tında 1 gün geçerli sınırsız internet paketi hediye edildi. Daha önce benzer şekilde sorunlar yaşandığı için paketi aldıktan yaklaşık 1 saat sonra özellikle kullanmaya başladım. Ku
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Batman Merkez Pazaryeri Mahal...lesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Wi-Fi’ye bağlı olmadığım zamanlarda telefonumla ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili

"Teşekkürler ederim"
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 18GB” tarife...sini yıllık taahhütlü şekilde, aylık 310 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhü
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Red'li 30 GB tarifem bulunuyor. Yaklaşık 3 yıldır İzmir Çiğli Atatürk Organize S...anayi Bölgesi 10010 Sokak çevresinde gün boyu internet bağlantısı sürekli kasıyor, çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Şehrin merkezi sayılabilecek bir sanayi bölgesin
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, taahhüt dönemleri gel...diğinde her yıl paket değişimlerinde karşımıza çıkan fahiş fiyatlı seçenekl
Vodafone hattıma ait Şubat 2026 faturamla ilgili olarak 5074****72 numaralı hatta aynı faturayı iki kez ödemek zorunda k...aldım. Fatura önce tarafıma ödenmediğine dair kısa mesaj olarak bildirildi, ardından Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde de ödenmemiş göründüğü için mobil bankacılık
"Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 10 senedir Vodafone faturalı hattımı memnuniyetle kullanıyorum. An...cak son 1 senedir faturalarım belirgin şekilde yükseldi. Red tarifesi kulla
"Vodafone ilgisiyden dolayı teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 115 TL bedelle, 12 taksit şeklinde ödeyeceğim bir Bl...uetooth kulaklık siparişi verdim. Bu fiyata aldığımı gösteren faturam da mevcutken, hattıma her ay 375 TL yansıtılmaya başlandı ve hâlâ bu şekilde ödemeye devam ediyorum. Başta 10
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkürler yardım ci oldular"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki haftadır Bursa Yenişehir İncirli Mah...allesi’nde doğru düzgün kullanamıyorum. Hem şebeke hem de internet çekmiyor
Vodafone mobil hattımda son 5 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı Akbayır Sokak civarında internet... bağlantım neredeyse hiç yok, doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen hattımı kullanamadığım halde faturamı ödemek zorunda bırakılıyorum. Yaşadığım sorunu Vodafone müşteri hizmet
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Pendik Çarşı şubesine giderek 0545 *** ** 79 numaralı hattın kapatılması için başvuruda bulu...nduk. Şubede görüştüğümüz görevli, hatta herhangi bir taahhüt olmadığını, hat kapandıktan sonra tarafımıza fatura çıkmayacağını ve hattı üzerimizden aldırabileceğimizi açıkça belir
Vodafone hattı kullanıcısıyım, numaramın sonu 0891’dir. Son faturam 580 TL olarak gelmiştir, oysa kullanımım ve tarifem ...gereği en fazla yaklaşık 270 TL civarında bir tutar gelmesini bekliyordum. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilend
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde, mevcut kullandığım tarife içi...n bu akşam müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şu an ödediğim ücretin
Vodafone hattımda Siirt Baykan’da 5g’ye geçiş yapıldığı söylendikten sonra mobil internet hızım belirgin şekilde düştü. ...Sanki sadece hat ismi 5g olarak değişmiş ama kalite ciddi şekilde gerilemiş durumda. İnterneti gün içinde neredeyse her yerde kullanırken, çoğu zaman çok yavaş çekiyor ve sağlıklı
Vodafone faturalı hattımı Konya Meram’da kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır telefon internetim gün içinde neredeyse hiç çe...kmiyor. Hem evde hem dışarıda internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum, hız çok düşük ve çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor. Evde 4 kişiyiz ve hepimiz Vodafone hattı kullanıyoru
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok... üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken faturada özellikle dikkatimi çeken, anlam veremediğim bazı ek ücretle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100